Startseite » FAQ i Wiki » Rad i servis » Informacije o održavanju

Održavanje

Moram li dati servisirati svoj autoklav?

Intervali održavanja, paušalne cijene i ugovor o održavanju — tako vaš uređaj ostaje pouzdan i planirljiv.

Njemačka Austrija Švicarska

Ukratko

Da — svaka 24 mjeseca (ili kod 1000 ciklusa). Održavanje na licu mjesta košta paušalno uključujući dolazak; uz ugovor o održavanju sve ostaje planirljivo i pravodobno.

Održavanje: intervali i troškovi

U Austriji sam / Njemačkoj. Moram li dati servisirati svoj autoklav?

Za instalaciju, održavanje ili popravak autoklava imamo diljem zemlje (Njemačka, Austrija, Švicarska) vlastite servisere i obučene servisne partnere na brojnim lokacijama – zajamčeno i u vašoj blizini. Iz tog razloga možemo ponuditi paušalnu cijenu za održavanje, uključujući dolazak. Paušalna cijena iznosi 699,00 eura, uz nadoplatu za rezervne dijelove.

Alternativno vam nudimo i paušalnu cijenu za održavanje iz tvornice, koja iznosi samo 440,00 eura uz nadoplatu za rezervne dijelove i uključuje preuzimanje i isporuku (do ruba pločnika) uređaja. Autoklav se mora servisirati svaka 24 mjeseca. Po dostizanju 1000 ciklusa potrebno je ranije održavanje.

Savjet: sklopite s nama ugovor o održavanju. Brinemo se za vas o tome da se vaš autoklav uvijek pravodobno servisira. Ako kod nas sklopite oba ugovora (ugovor o održavanju i ugovor o validaciji), možemo paziti da se ponovna validacija provede najkasnije 3 mjeseca nakon posljednjeg održavanja. Tako vaš autoklav uvijek ostaje spreman za rad.

U Švicarskoj sam. Moram li dati servisirati svoj autoklav?

Za instalaciju, održavanje ili popravak autoklava imamo diljem zemlje (Njemačka, Austrija, Švicarska) vlastite servisere i obučene servisne partnere na brojnim lokacijama – zajamčeno i u vašoj blizini. Iz tog razloga možemo ponuditi paušalnu cijenu za održavanje, uključujući dolazak. Paušalna cijena iznosi 999,00 eura, uz nadoplatu za rezervne dijelove.

Alternativno vam nudimo i paušalnu cijenu za održavanje iz tvornice, koja iznosi samo 590,00 eura uz nadoplatu za rezervne dijelove i uključuje preuzimanje i isporuku (do ruba pločnika) uređaja. Autoklav se mora servisirati svaka 24 mjeseca. Po dostizanju 1000 ciklusa potrebno je ranije održavanje.

Savjet: sklopite s nama ugovor o održavanju. Brinemo se za vas o tome da se vaš autoklav uvijek pravodobno servisira. Ako kod nas sklopite oba ugovora (ugovor o održavanju i ugovor o validaciji), možemo paziti da se ponovna validacija provede najkasnije 3 mjeseca nakon posljednjeg održavanja. Tako vaš autoklav uvijek ostaje spreman za rad.

Česta pitanja

Stvarna pitanja iz ordinacija, klinika i studija — jasno odgovorena.

Koliko košta održavanje odnosno ugovor o održavanju?

Održavanje na licu mjesta košta paušalno 699 € uključujući dolazak, uz nadoplatu za rezervne dijelove; ako se uređaj pošalje nama (održavanje iz tvornice), košta 440 € neto. Sam ugovor o održavanju je besplatan – naplaćuju se samo naknade za održavanje.

U kojem intervalu se autoklav mora servisirati?

Održavanje je zakonski propisano svaka 24 mjeseca, no ranije čim se dostigne 1.000 ciklusa sterilizacije. To vrijedi u Njemačkoj, Austriji i Švicarskoj neovisno o stvarnoj uporabi.

Tko preuzima servis, održavanje i validaciju u Švicarskoj i dolazi li netko na lice mjesta?

Da, i u Švicarskoj imamo obučene tehničare i servisne partnere koji za instalaciju, validaciju, održavanje i popravak dolaze na lice mjesta. Dolazak je besplatan.

Tko preuzima održavanje i popravak autoklava?

Održavanje i popravak provode naši vlastiti obučeni servisni tehničari odnosno ovlašteni servisni partneri – po izboru na licu mjesta kod vas ili iz tvornice.

Što je ugovor o održavanju i što obuhvaća?

Ugovor o održavanju osigurava zakonski propisana održavanja (svaka 24 mjeseca odnosno 1.000 ciklusa) i produljuje jamstvo na do 3 godine. Pravodobno vas podsjećamo, dogovaramo termin i brinemo se za provedbu, rezervne dijelove i izvješće; sam ugovor je besplatan.