Načini plaćanja
Načini plaćanja
U našoj web trgovini na raspolaganju su Vam sljedeći načini plaćanja
Plaćanje unaprijed Račun 30 dana Klarna Plaćanje na rate PayPal & Klarna Leasing
SSL 256-bitno šifrirano
Sigurno plaćanje
Sve transakcije su šifrirane i sigurno se obrađuju preko naših pružatelja platnih usluga.
- Plaćanje unaprijed & PayPal odmah
- Klarna račun & rate
- Visa, Mastercard, Amex
- Leasing na upit
Plaćanje unaprijed
Plaćanje unaprijed (bankovna doznaka)
Nakon Vaše narudžbe primit ćete potvrdu narudžbe s našim podacima za uplatu. Molimo Vas da ukupan iznos uplatite unaprijed.
Pošiljka se otprema nakon primitka uplate. Za bržu obradu možete nam dostaviti potvrdu o uplati putem e-pošte.
Trenutna kupnja putem PayPala
Platite sigurno i brzo putem svog PayPal računa.
Trenutna kupnja putem Klarne
Samo privatni kupciPlatite odmah i jednostavno putem Klarne – bez čekanja, izravno na blagajni.
Dostupno samo za privatne kupce. Molimo Vas da polje „Naziv tvrtke" u svom steri24 korisničkom računu ostavite prazno – u suprotnom se Klarna neće prikazati na blagajni.
Kreditna kartica
Prihvaćamo uobičajene kreditne kartice kao što su Visa, Mastercard i American Express.
Obrada se odvija sigurno preko našeg pružatelja platnih usluga.
Bankovni podaci za plaćanje unaprijed
- Banka
- ALLGEMEINE SPARKASSE OÖ BANK AG
- Šifra banke
- 20320
- BIC / SWIFT
- ASPKAT2L
- IBAN
- AT98 2032 0003 0000 3514
Molimo obratite pažnju: Iznos uplatite tek nakon primitka naše potvrde narudžbe.
Plaćanje na rate
Kupnja na rate putem PayPala
Samo NjemačkaFinancirajte svoju kupnju jednostavno u malim ratama putem PayPala.
Kupnja na rate
Napomena: Kupnja na rate putem PayPala moguća je samo u Njemačkoj.
Plaćanje na rate putem Klarne
Samo privatni kupciPutem Klarne na raspolaganju su Vam sljedeće opcije:
Kupnja na rate Kupnja uz račun
Klarna načini plaćanja dostupni su isključivo za privatne kupce. Molimo Vas da polje „Naziv tvrtke" u svom steri24 korisničkom računu ostavite prazno – u suprotnom se Klarna plaćanje neće prikazati na blagajni.
Leasing
Upit za leasing
Surađujemo s više leasing partnera i možemo Vam posredovati individualno prilagođenu ponudu. Leasing nažalost nije moguć u Švicarskoj.
Pošaljite nam narudžbu u trgovini s načinom plaćanja „Upit za leasing". Na temelju toga izrađujemo ponudu koju naši partneri izračunavaju posebno za Vas.
1 do 1 (od ukupno 1)
Često postavljana pitanja
Načini plaćanja – ključna pitanja jasno objanjena.
Koje načine plaćanja nudi Steri24?
Nudimo plaćanje unaprijed (bankovna doznaka), PayPal, Klarnu, kreditnu karticu (Visa, Mastercard, American Express), plaćanje na rate i leasing, a ovisno o zemlji i kupnju uz račun. Sve načine plaćanja dostupne za Vas vidite u košarici na kartici Plaćanje.
Mogu li platiti uz račun odnosno bankovnom doznakom?
Standardno se plaćanje odvija putem plaćanja unaprijed bankovnom doznakom. Plaćanje uz račun s rokom plaćanja moguće je ovisno o zemlji i statusu kupca; za to u trgovini odaberite odgovarajuću opciju ili nas upitajte.
Je li moguće plaćanje na rate odnosno financiranje i kako ga odabirem?
Da, plaćanje na rate moguće je putem PayPala ili Klarne. Za to u online trgovini odaberite način plaćanja PayPal ili Klarna; odgovarajuće opcije rata zatim Vam se prikazuju izravno. Vlastito financiranje izravno preko Steri24 ne nudimo.
Je li moguć leasing za autoklav i kako dobivam ponudu?
Leasing je u načelu moguć. Pošaljite nam narudžbu u trgovini s načinom plaćanja Upit za leasing; mi je prosljeđujemo našim leasing partnerima, koji Vam izrađuju individualno izračunatu ponudu. Svoju predviđenu mjesečnu ratu možete unaprijed izračunati u leasing kalkulatoru.
Mogu li uz PDV-ID broj odnosno porezni broj naručiti neto bez PDV-a?
Da, s valjanim PDV identifikacijskim brojem odnosno poreznim brojem možete naručiti po neto cijeni. Unesite broj tijekom postupka narudžbe u predviđeno polje za UID/PDV-ID; rado ga naknadno unosimo i za Vas.
Zašto mi se Klarna ne prikazuje na blagajni?
Klarna je dostupna isključivo za privatne kupce. U svom steri24 korisničkom računu ostavite polja Naziv tvrtke i UID broj prazna i najbolje naručite kao privatni kupac, inače se Klarna ne prikazuje.
Je li plaćanje na rate moguće iz Švicarske?
Iz Švicarske je plaćanje na rate u pravilu moguće putem Klarne; plaćanje na rate putem PayPala ne nudi se za švicarske račune. Plaćanje bankovnom doznakom ili PayPalom unaprijed također je moguće.
Je li moguće plaćanje na rate iz Austrije?
Iz Austrije plaćanje na rate u pravilu funkcionira putem Klarne; plaćanje na rate putem PayPala ovdje nije moguće. Alternativno možete platiti bankovnom doznakom unaprijed ili nas upitati za dodatne opcije.
Postoji li popust za gotovinsko plaćanje (skonto)?
Ne, nažalost ne odobravamo skonto.
Obračunavaju li se kod plaćanja na rate kamate ili naknade?
Kod plaćanja na rate putem PayPala ili Klarne ovisno o trajanju mogu se obračunati kamate odnosno naknade pružatelja platnih usluga. Točne uvjete prikazuje Vam izravno odgovarajući pružatelj prije kupnje.
Koliko rata mogu maksimalno odabrati?
Mogući broj rata ovisi o odabranom pružatelju platnih usluga i Vašoj kreditnoj sposobnosti te Vam se prikazuje na blagajni. Ako je potrebno više rata ili viši iznosi, možemo Vas uputiti na našeg leasing partnera.
Kako mogu visok iznos platiti na rate ako pružatelj ne dopušta tu sumu?
Ako suma premašuje limit pružatelja rata, možemo račun podijeliti na više djelomičnih računa s plaćanjem unaprijed ili Vam ponuditi leasing preko našeg leasing partnera. Za to nas jednostavno kontaktirajte.
Jesu li validacija i održavanje uključeni u leasing?
U leasing se po želji mogu uključiti održavanje i revalidacija. Upiti za leasing u pravilu se obrađuju brzo i prosljeđuju leasing partneru; uvjete unaprijed izračunavate našim leasing kalkulatorom.
Isplati li se leasing ili je plaćanje na rate povoljnija alternativa?
Klasičan leasing preko vanjskih pružatelja je moguć, ali često usporedno skuplji. Stoga često preporučujemo plaćanje na rate, koje je u pravilu povoljnije; ponudu za leasing ipak Vam po želji šaljemo.
Mogu li javne ustanove, klinike ili postojeći kupci naručiti uz račun?
Online je iz sigurnosnih razloga najprije predviđeno plaćanje unaprijed. Naručite uz plaćanje unaprijed; nakon provjere Vaših podataka kupca možemo u potvrdi narudžbe omogućiti plaćanje uz račun. Za postojeće kupce račun je u pravilu izravno moguć.
Zašto plaćanje na rate s mojim poslovnim računom ne funkcionira?
Plaćanje na rate putem PayPala i Klarne moguće je samo s privatnim, dakle neposlovnim računima. Kod Klarne stoga ostavite polja Naziv tvrtke i UID broj prazna.
Što mogu učiniti ako plaćanje kreditnom karticom u trgovini ne funkcionira?
Naručite najprije online uz plaćanje unaprijed; zatim Vam šaljemo sigurnu poveznicu za plaćanje s dodatnim opcijama plaćanja. Vlastiti račun kod nekog pružatelja platnih usluga za to nije potreban.
Mogu li platiti gotovinom?
Plaćanje gotovinom moguće je uz dogovor. Za to nas molimo izravno kontaktirajte.
Kako mogu promijeniti način plaćanja za već poslanu narudžbu?
Način plaćanja odabirete na blagajni. Ako naknadno želite promijeniti, rado Vam šaljemo poveznicu za plaćanje putem e-pošte. Još neplaćene narudžbe po potrebi možemo i stornirati.
Koji su bankovni podaci za doznaku kod plaćanja unaprijed?
Bankovni podaci glase: Allgemeine Sparkasse OOE Bank AG, BIC/SWIFT ASPKAT2L, IBAN AT98 2032 0003 0000 3514. Molimo Vas da uplatite tek nakon primitka potvrde narudžbe i navedete broj narudžbe odnosno kupca kao svrhu uplate.
Tko je primatelj uplate i mogu li uplatiti s drugog računa?
Primatelj uplate je CertoClav Sterilizer GmbH. Plaćanje s drugog računa je bez problema moguće; pritom obavezno navedite svoj broj narudžbe kao svrhu uplate. Nakon primitka uplate pripremamo narudžbu za otpremu.
Koji način plaćanja vodi do najbrže otpreme?
Kod kreditne kartice, Klarne i PayPala možemo nakon uspješnog plaćanja odmah otpremiti. Kod plaćanja unaprijed bankovnom doznakom otpremamo čim je primitak uplate kod nas knjižen.
Plaćam li validaciju i održavanje unaprijed ili nakon obavljene usluge?
Te se usluge obračunavaju uz račun nakon obavljene usluge. Dakle ne plaćate ništa unaprijed; račun stiže nakon provedene validacije odnosno održavanja.
Mogu li kao tvrtka iz EU-a naručiti neto bez PDV-a?
Neto narudžba bez PDV-a moguća je u okviru isporuke unutar Zajednice s valjanim PDV-ID brojem. Budući da Steri24 ima sjedište u Austriji, austrijskim kupcima obračunava se PDV.
Jesu li cijene za švicarske kupce neto i kako se obračunava PDV?
Kod isporuke u Švicarsku ne obračunavamo njemački ili austrijski porez. Umjesto toga švicarska carina pri uvozu naplaćuje švicarski PDV; uz to u pravilu dolazi naknada za obradu dostavne službe.
Mogu li validaciju i održavanje plaćati mjesečno na rate?
Naše se održavanje u načelu obračunava po intervalu. Plaćanje na rate moguće je tako da uslugu naručite i platite u mjesečnim ratama preko pružatelja rata kao što je PayPal. Točne uvjete vidite na blagajni.
Mogu li naručiti uz račun ako sam privatni kupac?
Da, kupnja uz račun u pravilu je moguća putem Klarne i za privatne kupce već je omogućena. Za to ostavite polja Naziv tvrtke i UID broj prazna.
Kako mogu ponovno zatražiti račun?
Pošaljite nam naziv svoje ordinacije odnosno tvrtke ili svoj broj kupca našoj podršci, pa Vam račun ponovno dostavljamo.
Možete li već izrađen račun naknadno nadopuniti mojim poreznim brojem?
Da, to je moguće. Pošaljite nam svoj porezni odnosno PDV-ID zajedno s odgovarajućim brojem računa ili narudžbe našoj podršci, pa račun prilagođavamo.
Nudite li SEPA izravno terećenje ili plaćanje pouzećem?
SEPA izravno terećenje i plaćanje pouzećem ne nudimo. Dostupni su plaćanje unaprijed, PayPal, Klarna, kreditna kartica te ovisno o zemlji račun, plaćanje na rate i leasing.
Koje se kreditne kartice prihvaćaju?
Prihvaćamo uobičajene kreditne kartice kao što su Visa, Mastercard i American Express. Obrada se odvija sigurno i šifrirano preko našeg pružatelja platnih usluga.
Je li plaćanje u trgovini sigurno?
Da. Sve transakcije su SSL 256-bitno šifrirane i sigurno se obrađuju preko naših pružatelja platnih usluga. Osjetljivi podaci o plaćanju ne prenose se nezaštićeno.
Kako funkcionira trenutna kupnja putem PayPala?
Kod trenutne kupnje plaćate brzo i sigurno putem svog PayPal računa. Plaćanje se potvrđuje izravno na blagajni, tako da Vašu narudžbu možemo odmah obraditi.
Što točno znači plaćanje unaprijed?
Nakon Vaše narudžbe primate potvrdu narudžbe s našim podacima za uplatu. Uplaćujete ukupan iznos unaprijed; otprema slijedi nakon primitka uplate. Za bržu obradu možete nam poslati potvrdu o uplati putem e-pošte.
Kako koristim leasing kalkulator?
Leasing kalkulatorom neobavezno izračunavate svoju predviđenu mjesečnu ratu, brzo i jednostavno online. Na temelju Vaših unosa dobivate prvu orijentaciju prije nego što pošaljete upit za leasing.
Koji je način plaćanja najprikladniji za ordinacije i poslovne kupce?
Poslovni kupci uobičajeno plaćaju plaćanjem unaprijed, kreditnom karticom ili nakon omogućavanja uz račun; leasing je dobra opcija za poreznu raspodjelu nabave. Ponude za rate putem PayPala i Klarne pridržane su pak privatnim kupcima.
Obračunava li se PDV kod narudžbe iz Njemačke?
Kao privatni kupac primate račun s iskazanim PDV-om. S valjanim PDV-ID brojem odnosno poreznim brojem možete kupovati po neto cijeni bez PDV-a.
Zašto mi se obračunava pogrešan PDV?
Molimo Vas da gore putem simbola za odabir zemlje postavite svoju ispravnu zemlju isporuke ili otvorite račun s odgovarajućom adresom. Zatim se obračunava porez ispravan za Vašu zemlju.
Mogu li navesti adresu isporuke koja se razlikuje od adrese za račun?
Da, na blagajni možete unijeti različite adrese za račun i isporuku. Alternativno odstupajuću adresu isporuke jednostavno napomenite u komentaru narudžbe.
Mogu li dobiti predračun (proforma račun)?
Da, predračun Vam po želji šaljemo putem e-pošte. Tu želju molimo napomenite u polju za komentar Vaše narudžbe ili upitajte našu podršku.
Obračunavaju li se kod uvoza u treću zemlju porezi i carinske naknade?
U treće zemlje isporučujemo bez poreza. U odredišnoj zemlji pri uvozu preko carine obračunava se uobičajeni državni PDV uz naknade za obradu, koji se zasebno fakturira.
Mogu li stari uređaj dati u zamjenu?
Za zamjenu postojećeg uređaja molimo Vas da nas izravno kontaktirate. Jednakovrijedan novi uređaj s punim jamstvom kod nas je često privlačniji od preostale vrijednosti rabljenog uređaja.
Što mogu učiniti ako online plaćanje ne uspije?
Neuspjeh može imati i tehničke uzroke na našoj strani. Pokušajte ponovno ili alternativno naručite uz plaćanje unaprijed; zatim Vam šaljemo poveznicu za plaćanje za drugi način plaćanja.
Postoji li kod za popust i kako ga iskorištavam?
Aktualne akcijske kodove unosite u košarici u polje za kupon, idealno s prijavljenim korisničkim računom. Mnogi su uređaji uz to već sniženi. Aktualne akcije rado upitajte našu savjetodavnu službu.
Koliko brzo se kod plaćanja unaprijed knjiži primitak moje uplate?
Bankovna doznaka uobičajeno treba nekoliko bankovnih radnih dana. Čim iznos kod nas pristigne, pripremamo Vašu narudžbu za otpremu. S kreditnom karticom, PayPalom ili Klarnom ide brže.
Moram li za PayPal ili Klarnu imati račun?
Za PayPal Vam je potreban PayPal račun. Klarna se na blagajni u pravilu može koristiti izravno. Obje opcije pojavljuju se ako su dostupne za Vašu zemlju i Vaš status kupca.
Mogu li način plaćanja nakon savjetovanja zajedno s Vama odrediti?
Rado. Ako niste sigurni koja je opcija plaćanja ili financiranja za Vas najsmislenija, savjetujemo Vas i usklađujemo odgovarajuću varijantu s Vama. Za to koristite naše savjetovanje ili konfigurator autoklava.
Nudi li Steri24 unatoč poštenim cijenama sigurne i etablirane načine plaćanja?
Da. Za razliku od nekih pružatelja u ovom cjenovnom razredu, kod nas možete platiti preko provjerenih, ispitanih pružatelja platnih usluga, a sve transakcije su šifrirane. Tako kombinirate poštene cijene s visokom sigurnošću plaćanja.
Koje opcije plaćanja odgovaraju cjenovno osjetljivim djelatnostima poput pedikure ili studija?
Za manje budžete posebno je prikladno plaćanje na rate putem Klarne ili PayPala, tako da nabavu raspodijelite na ugodne mjesečne rate. Kao privatni kupac za to ostavite polja Naziv tvrtke i UID broj prazna.
Mogu li pribor poput uređaja za zavarivanje ili potrošnog materijala platiti u istoj narudžbi?
Da, autoklav, uređaj za zavarivanje, ultrazvučni čistač i potrošni materijal možete objediniti u jednoj košarici i platiti zajedno s odabranim načinom plaćanja. Za pitanja o sastavljanju pomaže Vam naša savjetodavna služba.