Često postavljana pitanja
Ordinacija za pedikuru – ključna pitanja jasno objanjena.
Koji je autoklav najprikladniji za salon za pedikuru odnosno njegu stopala?
Za većinu salona za pedikuru i njegu stopala kompaktni Klasse B autoklav Pro 3 L najpopularniji je izbor: malen, brz i štedi prostor. Kod velikog broja tretmana dnevno ili više zaposlenika preporučujemo Pro 12 L sa znatno većim volumenom. Najlakše ćete pronaći odgovarajući uređaj putem našeg konfiguratora.
Trebam li u njezi stopala uopće autoklav?
Da, čim obrađujete kritične instrumente koji mogu doći u kontakt s krvlju ili ozljedama koze, propisan je Klasse B autoklav. Upravo je to u pedikuri redovito slučaj, primjerice pri uklanjanju zadebljane koze ili obradi noktiju na kozi s povecanim rizikom od ozljeda.
Od kada je sterilizator u njezi stopala ili kozmetici obvezan?
Autoklav je obvezan čim obrađujete kritične instrumente, dakle instrumente koji prodiru kroz kozu ili mogu doći u dodir s krvlju odnosno krvnim proizvodima. U čisto kozmetičkoj njezi stopala bez takvih instrumenata obveza može izostati.
Što je Klasse B autoklav i zašto mi je potreban upravo taj?
Klasse B autoklav je parni sterilizator s frakcioniranim predvakuumom, koji sigurno sterilizira i zapakirane, šuplje i porozne instrumente. Za pripremu kritičnih instrumenata u pedikuri Klasse B prema EN 13060 mjerodavni je standard.
Je li za moju pedikuru dovoljan kompaktni autoklav od 3 L ili bih trebao uzeti 12 L?
Model od 3 L dovoljan je za većinu malih ordinacija s umjerenim opsegom rada. Od otprilike 8 tretmana dnevno ili kod više terapeuta isplati se 12 L, koji za mali doplatok nudi višestruko veći volumen. Konfigurator vam za dvije minute daje konkretnu preporuku.
Koliko traje ciklus sterilizacije u pedikuri?
Kompaktni Pro 3 L nudi brzi program od otprilike 7 minuta, tako da instrumente brzo imate ponovo na raspolaganju. Točno trajanje ovisi o programu i punjenju.
Trebam li za njegu stopala uređaj za zavarivanje vrećica?
Za pedikuru su u pravilu dovoljne samozaptivajuce sterilizacijske vrećice, koje su povoljne i prakticne u svakodnevnom radu. Poseban uređaj za zavarivanje najčešće nije nužno potreban.
Je li u podologiji propisan uređaj za zavarivanje s mogućnošću validacije?
Primjer: u Njemačkoj je u podologiji uređaj za zavarivanje s mogućnošću validacije u načelu propisan, iako se to ne provjerava strogo u svakoj saveznoj pokrajini. U jednostavnoj njezi stopala sa samozaptivajucim vrećicama ovaj zahtjev ondje često ne postoji. Što vrijedi u Vašoj zemlji, ovisi o tamošnjim propisima – u slučaju nedoumice rado vas savjetujemo.
Koja je razlika između pedikure i medicinske podologije u pripremi instrumenata?
Podološka ordinacija cesce radi s kritičnim instrumentima na kozi s povecanim rizikom od ozljeda, pa su autoklav, validacija i dokumentacija strogo propisani. Kozmeticka njega stopala može, ovisno o korištenim instrumentima, imati niže zahtjeve. Odlučujuće je uvijek obradjuju li se kritični instrumenti.
Odgovara li Steri24 autoklav zahtjevima za obradu instrumenata u podologiji?
Steri24 Klasse B autoklav odgovara normi EN 13060 i može se validirati. Primjer: u Njemačkoj je prihvacen i u podološkim ordinacijama uključujući ugovor s bolnickim blagajnama. Obaveza i interval validacije ovise o propisima u Vašoj zemlji; svi dokumenti i certifikati dostupni su za preuzimanje kod proizvoda.
Trebam li za svoj autoklav za pedikuru fiksni priključak na vodu?
Ne. Kompaktni Pro uređaji imaju integrirani spremnik za svježu i otpadnu vodu i pune se ručno; model od 3 L nema fiksni priključak. Jednostavno postavite uređaj, uključite ga i krenite. Od 12 L fiksni priključak na vodu može se naknadno dograditi.
Koja mi je voda potrebna za autoklav?
Za parnu sterilizaciju koristi se demineralizirana odnosno destilirana voda, kako bi se izbjegle natalozenine kamenca i oštećenja. Odgovarajuću pripremu vode poput AQUAdem možete dodatno naručiti.
Kako cjelovito dokumentiram šarže u pedikuri?
S Pro uređajima dokumentirate svaku šaržu revizijski sigurno putem USB-a i integriranog termalnog pisača. Protokole možete odmah isprintati ili pohraniti na USB, što je jednostavno, revizijski sigurno i idealno za inspekciju.
Je li validacija obvezna za ordinaciju za njegu stopala odnosno podologiju?
Čim obrađujete instrumente koji dolaze u kontakt s krvlju, validacija je u Njemačkoj, primjerice, obvezna i u podologiji i njezi stopala. U čistoj njezi stopala bez kritičnih instrumenata često se izostavlja, ali se može naknadno obaviti u svakom trenutku. Obaveza i interval validacije ovise o propisima u Vašoj zemlji – rado ćemo Vas savjetovati.
Što znaci validacija autoklava?
Validacija je formalna provjera koja dokazuje da vas autoklav i cjelokupni postupak pripreme ispunjavaju važeće norme i pouzdano steriliziraju. Provodi se na licu mjesta s vašim instrumentima kao punjenjem.
Mora li se inicijalna validacija uvijek obaviti na licu mjesta u mojoj ordinaciji?
Da, validacija se mora provesti na licu mjesta s vašim instrumentima kao punjenjem, jer provjerava stvarne uvjete na mjestu uporabe. Slanje u tvornicu za to nije moguće; servisirati se može poslani uređaj, ali validirati ne.
Mogu li koristiti autoklav prije inicijalne validacije?
Da. Inicijalna validacija je validacija procesa i može se obaviti i nakon puštanja u rad; autoklav je odmah nakon isporuke spreman za uporabu. Termin validacije možete naknadno naručiti u bilo kojem trenutku.
U kojem intervalu se mora ponoviti validacija?
Interval revalidacije ovisi o propisima u Vašoj zemlji – u Njemačkoj je, primjerice, u pravilu potrebna svake 2 godine. Kod vrlo intenzivne uporabe može biti potreban kraći interval.
Tko provodi validaciju i mogu li je sam obaviti?
Validaciju mora provesti ovlašteni validator sa specijalnom mjernom tehnikom i nije moguće obaviti je samostalno. Steri24 preuzima kompletnu provedbu na licu mjesta; u načelu je može provesti i drugi ovlašteni pružatelj.
Je li validacija uključena u cijenu autoklava?
Inicijalna validacija nije automatski uključena u cijenu uređaja jer se mora provesti na licu mjesta. Možete je naručiti odmah uz autoklav ili naknadno zasebno.
Mogu li kupiti autoklav i bez validacije?
Da, možete naručiti autoklav bez validacije i samostalno ga pustiti u rad prema uputama. Je li validacija obvezna, ovisi o propisima u Vašoj zemlji i o tome obrađujete li kritične instrumente na ljudima. Može se naknadno naručiti u svakom trenutku.
Kako se provodi validacija?
Tijekom validacije autoklav i postupak pripreme ocjenjuju se na licu mjesta pomoću senzora, uključujući vakuumski test, profil prazne komore i više ciklusa sterilizacije s vašim instrumentima. Nakon toga dobivate izvješće o validaciji.
Zamjenjuju li Helix-test i vakuumski test validaciju?
Ne. Helix-test provjerava prodiranje pare u šuplje instrumente, vakuumski test nepropusnost sustava. Inicijalna validacija pak ocjenjuje cjelokupni postupak pripreme; obaveza i interval validacije ovise o propisima u Vašoj zemlji.
Koje rutinske testove moram provoditi svakodnevno?
Za svakodnevnu rutinsku kontrolu potrebni su vam testni trakovi koji se stavljaju u prvi ciklus dana; jedno pakiranje dostatno je za otprilike 100 radnih dana sterilizacije. Integrirani B&D/testni program koriste samo validator odnosno servis.
Kako na protokolu prepoznajem da je sterilizacija bila uspješna?
Kod vakuumskog testa stoji 'Rezultat: OK', kod drugih programa na kraju 'Kraj: vrijeme i temperatura'. Ako ciklus nije bio uspješan, pojavljuje se poruka o pogrešci s kodom pogreške. Kako mora izgledati korišteni Helix-testni trak navedeno je na njegovom pakiranju.
Kako čistim instrumente za pedikuru prije sterilizacije?
Kritični instrumenti se prije autoklaviranja ciste i dezinficiraju, idealno u ultrazvučnom čistaču ili termodezinfektoru. Tek nakon toga se pakuju i steriliziraju. Predciscenje ne zamjenjuje sterilizaciju.
Je li dovoljan ultrazvučni čistač umjesto autoklava?
Ne. Ultrazvučni čistač služi za predčišćenje i dezinfekciju, ali ne zamjenjuje sterilizaciju kritičnih instrumenata. Čim instrumenti dolaze u kontakt s krvlju ili ozlijeđenom kozom, dodatno je potreban Klasse B autoklav.
Jesu li UV ili vrucozracni uređaji dovoljni za njegu stopala?
Ne. UV i vrucozracni uređaji nisu dovoljni za kritične instrumente; vrucozracni sterilizatori više nisu odobreni za takve instrumente. Za sigurnu pripremu potreban vam je Klasse B autoklav.
Moraju li se instrumenti sterilizirati zapakirani?
Kritični instrumenti koji se sterilno cuvaju i ponovno koriste moraju se sterilizirati zapakirani, kako bi sterilnost ostala očuvana do primjene. U pedikuri se za to najčešće koriste samozaptivajuce sterilizacijske vrećice.
Kako se pravilno oznacavaju zapakirani instrumenti?
Označavanje se vrši na folijanoj strani ambalaže. Svako pakiranje treba biti označeno tako da je osigurana sljedivost; ručno ili naljepnicom, oboje je dopušteno.
Koliko dugo su sterilizirani instrumenti upotrebljivi?
Trajanje skladištenja ovisi o vrsti ambalaže i uvjetima čuvanja. Odlučujuće je suho, čisto i zaštićeno skladištenje; ambalaža mora biti neoštećena i pravilno zatvorena. Pojedinosti se ravnaju prema važećim higijenskim propisima vase ordinacije.
Koji pribor trebam za pripremu instrumenata u pedikuri?
Uobičajeni su samozaptivajuce sterilizacijske vrećice, testni trakovi za rutinsku kontrolu, demineralizirana voda odnosno priprema vode te ultrazvučni čistač za predčišćenje. Kao štedljivi paket u paketu potrošni materijal je povoljniji.
Trebam li obuku ili stručnu kvalifikaciju za autoklav?
Potrebna je uvodna obuka za medicinski uređaj. Može se naknadno kupiti ili je već uključena kod inicijalne validacije s postavljanjem i puštanjem u rad. Dovoljno je da barem jedna obučena osoba preuzme rukovanje i odobravanje.
Tko smije odobriti šaržu?
Odobravanje mora provesti obučena odnosno stručna osoba. Punjenje i odobravanje mogu obaviti različite osobe, sve dok odobravanje provodi stručna osoba.
Koliko su veliki kompaktni autoklavi za pedikuru i hoće li stati na moju radnu površinu?
Model od 3 L ultrakompaktan je i staje na praktično svaku radnu površinu. Model od 12 L zahtijeva nešto više mjesta, ali je i dalje koncipiran kao stolni uređaj. Točne dimenzije vašeg željenog modela rado vam navodimo.
Mogu li plaćati autoklav na rate?
Da. Obročna otplata moguća je putem Klarna ili PayPal, tako da nabavu možete udobno rasporediti na više mjeseci. Jednostavno nas kontaktirajte u vezi toga.
Postoje li rabljeni ili izlozeni uređaji za njegu stopala?
U pravilu nudimo isključivo nove uređaje jer s njima dobivate punu garanciju te postavljanje, održavanje i popravak na licu mjesta. Povremeno su dostupni kompaktni demo-uređaji s malim popustom; slobodno se raspitajte.
Koliko brzo se uređaj isporučuje i instalira?
Uređaji su u pravilu dostupni u kratkom roku. Na zahtjev preuzimamo isporuku, instalaciju i puštanje u rad te inicijalnu validaciju.
Ne poznajem Steri24, zašto bih kupovao tamo?
Steri24 je marka tvrtke CertoClav Sterilizer GmbH, obiteljskog proizvođača od 1957. godine. Prodajemo direktno bez posrednika i sami brinemo o servisu, tako da dobivate gustu mrežu terenske službe kao kod etabliranih skupih pružatelja, ali po pravednijim cijenama.
Po čemu se Steri24 razlikuje od etabliranih skupih pružatelja?
Dobivate Klasse B uređaje prema EN 13060 s usporedivim performansama, ali po znatno pravednijim cijenama. Umjesto putem zastupnika, prodajemo direktno te sami brinemo o servisu, održavanju i validaciji, na licu mjesta u Hrvatskoj.
Mogu li dobiti terenski servis ako nešto ne funkcionira?
Da. U Hrvatskoj dolazimo na lice mjesta, a u slučaju kvara po potrebi dobivate zamjenski uređaj (i putem špedicije). Održavanje, validaciju i popravak obavljaju naši obučeni tehničari odnosno ovlašteni partneri.
Koliko često se autoklav mora servisirati?
Servisiranje je u Njemačkoj, Austriji i Švicarskoj u pravilu propisano svakih 24 mjeseca, a ranije u slučaju dosezanja velikog broja ciklusa; u drugim zemljama vrijede tamošnji propisi. Uz ugovor o održavanju pravovremeno vas podsjećamo i dogovaramo termin.
Postoji li ugovor o održavanju i što donosi?
Da. Ugovor o održavanju osigurava redovite, propisane servise i može produžiti garanciju. Pravovremeno vas podsjećamo, brinemo o provedbi, rezervnim dijelovima i izvješću; sam ugovor je besplatan.
Koliko dugo traju uređaji?
Uz redovito održavanje naši autoklavi imaju vrlo dug vijek trajanja od otprilike dva desetljeca; najmanja klasa uređaja nešto manje, zbog kompaktnije konstrukcije. Rezervne dijelove držimo na zalihi odgovarajuće dugo.
Što znaci poruka o pogrešci 'premalo vode u spremniku'?
Ova poruka znaci da je u spremniku za svježu vodu premalo destilirane vode. Dopunite spremnik i ponovo pokrenite ciklus; po potrebi pomaže isključivanje i ponovno uključivanje. Ako poruka potraje, kontaktirajte nasu službu za korisnike putem servisnog obrasca.
Što učiniti kad autoklav prijavi proces kao 'nije uspio'?
Pošaljite fotografiju protokola sterilizacije i ispunite servisni obrazac na steri24.de/help. Tehničar će zatim provjeriti radi li se o stvarnoj pogrešci ili o napomeni vezanoj uz rukovanje odnosno senzor.
Što učiniti kad na vratima istječe voda ili para?
Istjecanje vode ili pare najčešće ukazuje na istrošenu ili nepravilno postavljenu brtvu na vratima. Sigurnosti radi isključite uređaj i ispunite servisni obrazac kako bi tehničar provjerio brtvu.
Kako mogu saznati koji je uređaj i koja veličina pravi za moju ordinaciju?
Najlakše koristite nas konfigurator autoklava: za otprilike dvije minute dobivate odgovarajuću preporuku uključujući pribor za vašu pedikuru. Alternativno vas rado savjetujemo telefonski.
Servis na licu mjesta · Hrvatska
