Kada se moj uređaj mora servisirati?
Za siguran rad ordinacije Vaš se uređaj mora redovito održavati. Ovisno o broju šarži ili starosti uređaja, električne komponente uređaja i sigurnosno relevantni dijelovi provjeravaju se prema specifikacijama proizvođača i po potrebi zamjenjuju. Održavanje medicinskih uređaja mogu provoditi samo tehničari posebno obučeni za ovaj uređaj.
Proizvod
Interval održavanja
Autoklav
1.000 šarži ili 24 mjeseca
AquaPlus termodezinfektor
24 mjeseca
CertoSeal Pro
24 mjeseca
CertoSeal Pro Touch
24 mjeseca
Preduvjet za održavanje je uspješan vakuumski test. Molimo pošaljite nam ga pravodobno prije termina servisa e-mailom na support@certoclav.com.
Paušal za održavanje za Austriju
Godišnje održavanje Vaših CertoClav uređaja omogućuje Vam da izbjegnete kratkoročne servisne intervencije. Nudimo Vam paušal za održavanje po fiksnoj cijeni. Našim paušalom za održavanje pokrivamo veći dio Austrije. Samo za vrlo udaljena područja moramo zaračunati dodatne troškove. Možete nas bilo kada prije ili nakon narudžbe pitati nalazite li se u jednom od tih područja. U tom slučaju izrađujemo Vam zasebnu ponudu. Ako ste artikl već naručili, možete ga i besplatno otkazati. Ako naši tehničari nisu u Vašoj blizini, prosljeđujemo Vaš upit jednom od naših brojnih obučenih servisnih partnera. Nakon rezervacije paušala za održavanje provodimo održavanje Vašeg autoklava klase B ili AquaPlus termodezinfektora. Rezervni dijelovi obračunavaju se zasebno.
Kako se planira servisna intervencija?
Odmah nakon narudžbe paketa održavanja, suradnik tvrtke CertoClav stupit će s Vama u kontakt putem e-maila kako bi s Vama razjasnio sve pojedinosti. Naravno, imate i mogućnost da nas unaprijed bilo kada kontaktirate telefonom ili putem obrasca za kontakt. Zajedno s Vama dogovara se i planira nalog za održavanje. Naši servisni tehničari bit će opremljeni odgovarajućim dijelovima za održavanje već prije dolaska kod Vas. Sljedeće informacije zatražit ćemo od Vas unaprijed:
Kontaktne i adresne podatke Vaše ordinacije
Serijski broj Vašeg uređaja
Vaš željeni termin
Besplatna dostava u DE, AT i CH
Besplatna dostava od vrijednosti narudžbe veće od 1.500,00 € neto
Broj za hitne slučajeve 24 sata
+4917697902371 - Steri24 servisna lokacija u Vašoj blizini
