Kada moj uređaj treba servisirati?
Za siguran rad ordinacije Vaš uređaj mora se redovito servisirati. Ovisno o broju ciklusa ili starosti uređaja, električne komponente uređaja i sigurnosno relevantni dijelovi provjeravaju se prema specifikacijama proizvođača i po potrebi zamjenjuju. Servisiranje medicinskih uređaja smiju obavljati samo posebno za taj uređaj obučeni tehničari.
Proizvod
Interval servisiranja
Autoklav klase B 12 litara
1.000 ciklusa ili 24 mjeseca
Autoklav klase B 23 litre
1.000 ciklusa ili 24 mjeseca
AquaPlus termodezinfektor
24 mjeseca
CertoSeal Pro
24 mjeseca
CertoSeal Pro Touch
24 mjeseca
Preduvjet za servisiranje je uspješan vakuumski test. Molimo Vas da nam ga pravovremeno prije termina dostavite e-poštom na support@certoclav.com.
Paušal za servisiranje za Njemačku
Godišnje servisiranje Vaših CertoClav uređaja omogućuje Vam izbjegavanje hitnih servisnih intervencija. Nudimo Vam paušal za servisiranje po fiksnoj cijeni. Našim paušalom za servisiranje pokrivamo veći dio Njemačke. Samo za vrlo udaljena područja moramo zaračunati doplatu na troškove. Nalazite li se u jednom od tih područja možete kod nas u svakom trenutku upitati prije ili nakon narudžbe. U tom slučaju izrađujemo Vam zasebnu ponudu. Ako ste artikl već naručili, možete ga i besplatno otkazati. Ako naši tehničari nisu u Vašoj blizini, prosljeđujemo Vaš upit jednom od naših brojnih obučenih servisnih partnera. Nakon rezervacije paušala za servisiranje provodimo servisiranje Vašeg autoklava klase B ili AquaPlus termodezinfektora. Rezervni dijelovi obračunavaju se zasebno.
Kako se planira servisna intervencija?
Odmah nakon narudžbe servisnog paketa, djelatnik CertoClava kontaktirat će Vas e-poštom kako bi s Vama razjasnio sve pojedinosti. Naravno, u svakom nas trenutku unaprijed možete kontaktirati i telefonski ili putem kontaktnog obrasca. Zajedno s Vama dogovara se i planira servisni nalog. Naši servisni tehničari bit će već prije dolaska kod Vas opremljeni odgovarajućim dijelovima za servisiranje. Sljedeće informacije zatražit ćemo od Vas unaprijed:
Kontaktne i adresne podatke Vaše ordinacije
Serijski broj Vašeg uređaja
Vaš željeni termin
Besplatna dostava u DE, AT i CH
Besplatna dostava od vrijednosti narudžbe veće od 1.500,00 € neto
Broj za hitne slučajeve 24 sata
+4917697902371 - Steri24 servisna lokacija u Vašoj blizini
Ugovor o validaciji
Preuzimanje ugovora o validaciji za CH ili DE i AT
Servis na licu mjesta
Prisutni smo na licu mjesta s preko 100 servisnih mjesta u DE, AT i CH
2 godine jamstva
Dajemo 2 godine jamstva na uređaje iz naše trgovine
Ugovor o servisiranju
Preuzimanje ugovora o servisiranju za CH ili DE i AT
Kundenrezensionen
Leider sind noch keine Bewertungen vorhanden. Seien Sie der Erste, der das Produkt bewertet.
Sie müssen angemeldet sein um eine Bewertung abgeben zu können. Anmelden