Kada uređaj treba servisirati?
Za siguran rad ordinacije Vaš uređaj mora se redovito servisirati. Ovisno o broju ciklusa ili starosti uređaja, električne komponente uređaja i sigurnosno relevantni dijelovi provjeravaju se prema specifikacijama proizvođača i po potrebi zamjenjuju. Servis medicinskih uređaja mogu provoditi samo tehničari posebno obučeni za taj uređaj.
Proizvod
Servisni interval
Autoklav
1.000 ciklusa ili 24 mjeseca
AquaPlus termodezinfektor
24 mjeseca
CertoSeal Pro
24 mjeseca
CertoSeal Pro Touch
24 mjeseca
Preduvjet za servis je uspješan vakuumski test. Molimo Vas da nam ga pravovremeno prije termina servisa pošaljete e-poštom na support@certoclav.com.
Paušalna cijena servisa za Njemačku
Godišnji servis Vaših uređaja tvrtke CertoClav omogućuje Vam da izbjegnete kratkoročne servisne intervencije. Nudimo Vam paušalnu cijenu servisa po fiksnoj cijeni. Našom paušalnom cijenom servisa pokrivamo najveći dio Njemačke. Samo za vrlo udaljena područja moramo zaračunati doplatu. Nalazite li se u jednom od tih područja možete nas upitati u svakom trenutku prije ili nakon narudžbe. U tom slučaju izrađujemo Vam zasebnu ponudu. Ako ste artikl već naručili, možete ga i besplatno stornirati. Ako naši tehničari nisu u Vašoj blizini, proslijeđujemo Vaš upit jednom od naših brojnih obučenih servisnih partnera. Nakon rezervacije paušalnog servisa provodimo servis Vašeg autoklava klase B ili AquaPlus termodezinfektora. Rezervni dijelovi obračunavaju se zasebno.
Kako se planira servisna intervencija?
Odmah nakon narudžbe servisnog paketa djelatnik tvrtke CertoClav stupit će s Vama u kontakt e-poštom kako bi s Vama razjasnio sve pojedinosti. Naravno, imate i mogućnost da nas unaprijed u svakom trenutku kontaktirate telefonom ili putem kontaktnog obrasca. Zajedno s Vama dogovara se i planira servisni nalog. Naši servisni tehničari bit će opremljeni odgovarajućim dijelovima za servis već prije dolaska kod Vas. Sljedeće informacije zatražit ćemo od Vas unaprijed:
Kontaktni i adresni podaci Vaše ordinacije
Serijski broj Vašeg uređaja
Vaš željeni termin
Besplatna dostava u DE, AT i CH
Besplatna dostava od vrijednosti narudžbe preko 1.500,00 € neto
Telefon za hitne slučajeve 24 sata
+4917697902371 - Steri24 servisna lokacija u Vašoj blizini