Veelgestelde vragen
Beauty & Nails – de belangrijkste vragen helder beantwoord.
Welke autoclaaf is geschikt voor een nagelstudio of schoonheidsstudio?
Voor nagel- en schoonheidsstudio's zijn onze klasse B-autoclaven volgens EN 13060 geschikt. Afhankelijk van de hoeveelheid instrumenten komen meestal de compacte Pro 3 L of de stijlvolle Enbio S in aanmerking, bij een hoger volume ook de Pro 12 L. Welke grootte optimaal past, bepaalt u het snelst met onze autoclaaf-configurator.
Heb ik in de nagelstudio verplicht een klasse B-autoclaaf nodig?
Zodra u kritische instrumenten gebruikt die in contact komen met bloed of slijmvlies (bijv. nageltangen, vellentangen, metalen vijlen met huidcontact), is een klasse B-autoclaaf verplicht. Ultrasoon-, uv- of heteluchttoestellen volstaan daarvoor niet.
Wat betekent klasse B bij een autoclaaf?
Klasse B staat voor volwaardige stoomsterilisatoren met gefractioneerd vacuümprocédé, die ook verpakte, holle en poreuze instrumenten veilig steriliseren. Voor de herverwerking van instrumenten in medische instellingen is een toestel van klasse B vereist.
Wat is het verschil tussen klasse B en klasse N?
Klasse B steriliseert met vacuümprocédé verpakte, onverpakte, holle en poreuze instrumenten. Klasse N mag alleen onverpakte, massieve instrumenten steriliseren en is in de humane geneeskunde niet toegestaan. Voor uw nagel- of schoonheidsstudio hebt u een klasse B-toestel nodig.
Hoe groot moet de autoclaaf voor mijn studio zijn?
De juiste grootte hangt af van de hoeveelheid en de lengte van de instrumenten per cyclus. Bij een laag volume volstaat vaak de 3 L, bij volle behandeldagen is de 12 L zinvol. De configurator stelt u op basis van uw behoefte de juiste grootte voor.
Hoe snel verloopt een sterilisatiecyclus?
De compacte Pro 3 L biedt een snelprogramma vanaf ca. 7 minuten, zodat instrumenten in de dagelijkse praktijk snel weer beschikbaar zijn. De exacte duur hangt af van het gekozen programma en de belading.
Heb ik een vaste wateraansluiting nodig?
Nee. Onze toestellen zijn stand-alone autoclaven met een geïntegreerd vers- en afvalwaterreservoir en worden handmatig gevuld met gedistilleerd of gedemineraliseerd water. Een vaste wateraansluiting is optioneel te bestellen en ook later bij te plaatsen.
Welk water moet ik voor de autoclaaf gebruiken?
Gebruik gedistilleerd of gedemineraliseerd water met een lage geleidbaarheid. Gangbaar gedistilleerd water uit de drogisterij, supermarkt of doe-het-zelfzaak is geschikt. Leidingwater en technisch batterij-/strijkijzerwater zijn niet geschikt en kunnen het toestel beschadigen.
Voldoe ik met het toestel aan de RKI-eisen?
Ja. Alle toestellen zijn klasse B volgens EN 13060. U documenteert elke charge auditveilig via USB en thermoprinter; de eerste validatie en het onderhoud verzorgen wij op verzoek ter plaatse.
Heb ik voor nagelinstrumenten een sealapparaat nodig?
Voor veel nagelinstrumenten volstaan zelfsluitende sterilisatiezakjes. Een sealapparaat is mogelijk, maar niet strikt noodzakelijk – dat hangt af van uw instrumentenvolume.
Kan ik de autoclaaf in termijnen betalen?
Ja. Gespreide betaling is doorgaans mogelijk via Klarna of PayPal, zodat u de aankoop comfortabel over meerdere maanden spreidt. Spreek ons gerust aan.
Zijn er bij gespreide betaling interesten of kosten?
Bij gespreide betaling via externe aanbieders zoals PayPal kunnen interesten van toepassing zijn; de precieze voorwaarden worden u vóór de aankoop getoond. De toepasselijke voorwaarden van de betreffende betaalaanbieder gelden.
Waarom wordt gespreide betaling met mijn zakelijke rekening niet getoond?
Gespreide betaling via externe aanbieders is meestal alleen mogelijk met privérekeningen. Laat bij de bestelling de velden bedrijfsnaam en btw-nummer leeg, dan wordt de optie doorgaans getoond.
Is gespreide betaling ook vanuit Oostenrijk of Zwitserland mogelijk?
Ja, vanuit Oostenrijk en Zwitserland is gespreide betaling doorgaans mogelijk via Klarna. Daarnaast bieden wij betaling via overschrijving of vooruitbetaling aan. De beschikbare opties ziet u in het winkelmandje.
Steri24 ken ik niet – waarom zou ik overstappen?
Steri24 verkoopt rechtstreeks – zonder omweg via depots of tussenhandelaren – en verzorgt de service zelf. Zo krijgt u een dicht servicenetwerk ter plaatse zoals bij gevestigde dure aanbieders, maar tegen eerlijkere prijzen. Fabrikant sinds 1957.
Hoe betrouwbaar zijn voordelige autoclaven vergeleken met dure merktoestellen?
Onze klasse B-autoclaven voldoen aan dezelfde norm EN 13060 als gevestigde duurdere toestellen en steriliseren even volwaardig. Het prijsverschil ontstaat door de rechtstreekse verkoop zonder tussenhandel, niet door mindere prestaties.
Hoe lang gaat een autoclaaf mee?
Bij regelmatig onderhoud bereiken onze autoclaven een lange levensduur van vele jaren. Compacte toestellen zoals de 3 L hebben door de kleinere vacuümpomp een iets kortere levensduur dan de grotere modellen.
Hoe documenteer ik de sterilisatie RKI-conform?
Via USB en thermoprinter documenteert u elke charge auditveilig – helemaal zonder ingewikkelde techniek. Protocollen kunt u rechtstreeks afdrukken of op USB opslaan, ideaal voor de inspectie.
Is de validatie in de nagelstudio verplicht?
Zodra u kritische instrumenten voor gebruik op mensen herverwerkt die met bloed in contact komen, is de validatie verplicht; de grondslag is onder meer de MPBetreibV. Wie geen dergelijke instrumenten herverwerkt, is meestal niet verplicht.
Wat betekent de validatie van een autoclaaf?
De validatie is een formele controle die aantoont dat uw autoclaaf en het volledige herverwerkingsproces aan de geldende normen voldoen en betrouwbaar steriliseren. Ze wordt doorgaans om de twee jaar ter plaatse uitgevoerd, met uw instrumenten als belading.
Moet de validatie ter plaatse gebeuren?
Ja, de validatie moet ter plaatse gebeuren met uw instrumenten als belading, omdat ze de werkelijke omstandigheden op de gebruikslocatie toetst. Opsturen naar de fabriek is daarvoor niet mogelijk.
Kan ik de validatie later inhalen en het toestel eerder gebruiken?
Ja. De eerste validatie is een procesvalidatie en kan ook na de ingebruikname worden ingehaald; de autoclaaf is meteen na levering klaar voor gebruik. U kunt de validatie op elk moment aanvragen.
Hoe verloopt de validatie?
Een erkende validator controleert autoclaaf en proces ter plaatse met meetsensoren – onder meer met een vacuümtest, een lege-kamerprofiel en meerdere sterilisatieruns met uw instrumenten. Aansluitend ontvangt u een validatierapport.
Kan ik de validatie zelf uitvoeren?
Nee. De validatie moet worden uitgevoerd door een erkende validator met speciale meettechniek en kunt u niet zelf uitvoeren. Steri24 verzorgt de volledige afhandeling ter plaatse; ze kan in principe ook door een andere erkende aanbieder worden uitgevoerd.
Met welk interval zijn onderhoud en validatie verschuldigd?
Onderhoud en hervalidatie zijn doorgaans om de 24 maanden verschuldigd, vroeger bij zeer intensief gebruik. Dat geldt ongeacht het werkelijke aantal cycli. De combinatie van beide diensten op één afspraak is voordeliger.
Is onderhoud ook bij weinig gebruik nodig?
Ja. Het onderhoud is wettelijk om de 24 maanden voorgeschreven, ongeacht het werkelijke aantal cycli. Alleen bij zeer intensief gebruik is het vroeger verschuldigd.
Wat omvat een onderhoudscontract?
Een onderhoudscontract waarborgt de voorgeschreven onderhoudsbeurten en verlengt de garantie. Wij herinneren u tijdig, plannen de afspraak en zorgen voor uitvoering, onderdelen en rapport. Het contract zelf is gratis.
Welke garantie geldt op de toestellen?
Standaard krijgt u 2 jaar garantie, bij het afsluiten van een onderhoudscontract verlengbaar tot 3 jaar. Details vermelden wij u graag in de vrijblijvende offerte.
Verzorgt u opstelling en ingebruikname?
Op verzoek verzorgen onze technici de levering, installatie en ingebruikname conform de regelgeving voor medische hulpmiddelen, evenals de eerste validatie ter plaatse. U kunt het toestel echter ook zelf volgens de handleiding opstellen.
Kan ik de autoclaaf zelf opstellen?
Ja. De opstelling en ingebruikname mag u volgens de handleiding zelf uitvoeren – u hebt alleen een stopcontact en gedistilleerd water nodig. Handleidingen en video's staan klaar; een instructie via videochat is eveneens mogelijk.
Komt de service in heel DACH ter plaatse?
Ja. Wij hebben in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland opgeleide technici en servicepartners voor installatie, validatie, onderhoud en reparatie. Met 39 locaties en meer dan 150 partners zijn wij snel ter plaatse.
Is er een noodservice?
Ja. Via ons servicenetwerk met talrijke locaties en partners in de DACH-regio bieden wij een 24-uurs noodservice – ook in het weekend. Rechtstreeks van de fabrikant, zonder tussenhandel.
Biedt u ook service na afloop van de garantie?
Ja, wij onderhouden en repareren uw toestel ook na afloop van de garantie – ook zonder onderhoudscontract. Dan gelden de gebruikelijke service- en onderdeelkosten.
Wat gebeurt er met mijn oude autoclaaf?
Wij adviseren u bij de overstap, nemen uw oude toestel terug en verwerken het vakkundig – ook onafhankelijk van de fabrikant. Zo verloopt de overstap zonder extra werk voor u.
Mijn huidige toestel is op leeftijd – loont een nieuwe aankoop?
Veel nagel- en schoonheidsstudio's komen bij ons omdat hun autoclaaf op leeftijd is en ze een betrouwbaar, eerlijk toestel met goede service zoeken. Wij adviseren u bij de overstap, inclusief terugname van het oude toestel, installatie en instructie.
Hoe snel is het toestel leverbaar?
Toestellen zijn doorgaans op korte termijn leverbaar. Op verzoek verzorgen wij de levering, installatie en ingebruikname evenals de eerste validatie ter plaatse. De actuele beschikbaarheid vermelden wij u graag.
Heb ik daarnaast een ultrasoonreiniger nodig?
Een ultrasoonreiniger vult de autoclaaf aan bij de voorreiniging van de instrumenten, maar vervangt hem niet. Voor een doeltreffende sterilisatie van kritische instrumenten is de klasse B-autoclaaf strikt noodzakelijk.
Wat is het verschil tussen reiniging, desinfectie en sterilisatie?
Reiniging verwijdert vuil, desinfectie vermindert kiemen, en de sterilisatie in de autoclaaf inactiveert alle micro-organismen inclusief sporen. Kritische instrumenten moeten na de herverwerking in de klasse B-autoclaaf worden gesteriliseerd.
Kunnen ook holle instrumenten en fijne nagelinstrumenten worden gesteriliseerd?
Ja, onze klasse B-autoclaven zijn geschikt voor holle voorwerpen en voor flexibele en kritische A/B-instrumenten. Uitgezonderd zijn alleen instrumenten die de fabrikant uitdrukkelijk als niet-autoclaveerbaar aanduidt.
Moeten instrumenten verpakt of onverpakt worden gesteriliseerd?
Kritische instrumenten die met bloed in contact komen, moeten verpakt worden gesteriliseerd, zodat de steriliteit tot aan het gebruik behouden blijft. Niet-kritische en semikritische instrumenten mogen onverpakt worden gesteriliseerd.
Hoe bewaar ik verpakt steriel materiaal correct?
Bewaar verpakt steriel materiaal stofvrij en zo dat de steriele barrière onbeschadigd blijft – idealiter rechtop of met de papierzijde naar onderen, folie tegen folie en papier tegen papier.
Hoeveel instrumenten passen er in een toestel?
Dat hangt af van de grootte: de 3 L heeft 2 trays, de 12 L 3 trays voor ongeveer 18 verpakte instrumenten, grotere modellen navenant meer. Voor een nauwkeurige aanbeveling gebruikt u het best de configurator.
Wat te doen als het steriel materiaal na het programma nog vochtig is?
Restvocht kan meerdere oorzaken hebben, zoals belading, droging of afdichting. Vul het serviceformulier in op steri24.de/help, dan neemt een technicus contact met u op voor een oplossing.
Wat betekent de melding slechte waterkwaliteit?
De melding verschijnt wanneer het water te lang in het reservoir stond of de filters uitgeput zijn. Leeg en reinig het reservoir, vul vers gedistilleerd water uit een nieuwe jerrycan bij; blijft de melding, vul dan het serviceformulier in op steri24.de/help.
Wat betekent een fout bij de vacuümtest?
Een fout bij de vacuümtest wijst er meestal op dat er lucht in de kamer stroomt en de deurafdichting bijgesteld of vervangen moet worden. Een korte handleiding vindt u aan de binnenzijde van de deur; helpt dat niet, vul dan het formulier in op steri24.de/help.
Heeft de klasse B-autoclaaf een bacteriefilter?
Ja, klasse B-autoclaven hebben een bacteriefilter, dat naargelang het gebruik of bij een overeenkomstige toestelmelding wordt vervangen. Na de vervanging reset u de melding met de bijgeleverde code.
Welke lopende kosten komen er naast het toestel bij?
Naast het periodieke onderhoud en de validatie is er wat verbruiksmateriaal, zoals bacteriefilters, stoomindicator-teststrips en gedistilleerd water. In het voordeelpakket krijgt u de passende accessoires gebundeld.
Aan welke normen en toelatingen voldoen de toestellen?
Onze klasse B-autoclaven zijn gebouwd volgens EN 13060 en CE-gecertificeerd via TÜV SÜD. Daarmee voldoen ze aan de eisen voor de professionele herverwerking van instrumenten.
Wie moet de sterilisatie in de praktijk uitvoeren?
De herverwerking moet gebeuren door personeel met de vereiste vakkennis, en elke charge moet na een geslaagde controle gedocumenteerd worden vrijgegeven. Onze toestellen ondersteunen u daarbij met auditveilige chargedocumentatie via USB en thermoprinter.
Hoe vind ik het passende toestel voor mijn praktijk?
Het snelst via onze autoclaaf-configurator: in ongeveer twee minuten ontvangt u een passende aanbeveling inclusief accessoires voor uw praktijk. Als alternatief adviseren wij u graag telefonisch of maken wij een vrijblijvende offerte.
39 locaties · 150+ partners
.png "Preview: Clavio DokuSoft")
