Vaak gestelde vragen
Voetverzorgingspraktijk – de belangrijkste vragen helder beantwoord.
Welke autoclaaf is geschikt voor een voetverzorgingspraktijk?
Voor de voetverzorging is meestal de compacte klasse B-autoclaaf Pro 3 L de populairste keuze: klein, snel en ruimtebesparend. Bij meer behandelingen per dag of meerdere medewerkers adviseren wij de 12 L Pro met duidelijk meer capaciteit. Vul het best onze configurator in, dan vinden wij samen het passende toestel.
Heb ik in de voetverzorging überhaupt een autoclaaf nodig?
Zodra u instrumenten gebruikt die met bloed of slijmvlies in contact komen (kritische instrumenten), is een klasse B-autoclaaf vereist. Dat is in de voetverzorging bij tangen, scalpels en frezen regelmatig het geval. Ultrasoon-, uv- of heteluchttoestellen volstaan daarvoor niet.
Wat betekent klasse B bij een autoclaaf?
Klasse B is de hoogste sterilisatieklasse en maakt de herverwerking mogelijk van verpakte en onverpakte, massieve, holle en poreuze instrumenten met gefractioneerd vacuüm volgens EN 13060. Voor praktijken die kritische instrumenten herverwerken, is een klasse B-toestel de juiste standaard.
Volstaat voor de voetverzorging geen voordeliger klasse N-toestel?
Nee. Klasse N mag alleen onverpakte, massieve instrumenten steriliseren en is niet geschikt voor de herverwerking van kritische instrumenten. Voor een veilige herverwerking conform RKI in de voetverzorging hebt u een klasse B-toestel nodig.
Is een klasse B-autoclaaf in de voetverzorging verplicht?
Als u kritische instrumenten die met bloed in contact komen hergebruikt, is stoomsterilisatie met een klasse B-autoclaaf de bepalende standaard. Alleen als uitsluitend niet-kritische instrumenten of wegwerpproducten worden gebruikt, kunt u ervan afzien. Bij twijfel adviseren wij u graag.
Moet een voetverzorgingspraktijk de autoclaaf laten valideren?
Zodra u instrumenten herverwerkt die met bloed in contact komen, moet het proces ook in de voetverzorging gevalideerd worden. In de zuivere voetverzorging zonder kritische instrumenten wordt dat vaak achterwege gelaten, maar het kan op elk moment worden ingehaald.
Wat betekent de validatie van een autoclaaf?
Bij het valideren wordt gedocumenteerd aangetoond dat uw autoclaaf onder uw concrete omstandigheden betrouwbaar steriliseert. Dat is de basis voor een controlebestendige herverwerking en gebeurt ter plaatse.
Met welk interval moet opnieuw gevalideerd worden?
Het opnieuw valideren gebeurt met regelmatige intervallen, gewoonlijk jaarlijks, afhankelijk van het gebruik en de toestelspecifieke voorschriften.
Kan het valideren ook later worden ingehaald?
Ja. Het valideren kan worden ingehaald; het toestel is in principe al eerder te gebruiken. Zinvol is het toestel zo snel mogelijk na de ingebruikname te laten valideren.
Voldoe ik met een Steri24-autoclaaf aan de RKI-eisen?
Ja. Al onze toestellen zijn klasse B volgens EN 13060. U documenteert elke charge auditbestendig via USB en thermoprinter; het onderhoud verzorgen wij ter plaatse. Zo bent u goed voorbereid op de inspectie.
Hoe documenteer ik de sterilisatie conform RKI?
Met de geïntegreerde thermoprinter en de opslag op USB maakt u voor elke charge een traceerbaar protocol. U kunt de protocollen direct afdrukken of op USB opslaan, eenvoudig en controlebestendig voor de inspectie, helemaal zonder ingewikkelde techniek.
Heb ik een sealapparaat nodig voor de voetverzorging?
Voor de voetverzorging volstaan in de regel zelfsluitende sterilisatiezakjes, voordelig en ongecompliceerd in het dagelijks gebruik. Een sealapparaat is dus niet strikt nodig. Als u grotere hoeveelheden verpakt, kan een sealapparaat toch zinvol zijn.
Wat is het verschil tussen de 3 L en de 12 L?
De 12 L biedt het viervoudige volume en een geïntegreerde afvalwatertank; het snelprogramma duurt iets langer. Verder zijn de toestellen technisch identiek. De 3 L is compacter en sneller, de 12 L is aan te raden bij volle behandeldagen.
Hoe lang duurt een sterilisatiecyclus?
Een cyclus duurt afhankelijk van programma en belading verschillend lang; het snelprogramma van het compacte toestel ligt rond 7 minuten. Verpakte of holle instrumenten hebben langere programma's nodig. De precieze tijden hangen af van model en belading.
Heb ik een vaste wateraansluiting nodig?
Nee. Alle toestellen beschikken over een geïntegreerde schoon- en afvalwatertank en kunnen zonder vaste wateraansluiting handmatig gevuld worden gebruikt, ideaal voor kleine praktijken. Vanaf 12 L kan optioneel een vaste wateraansluiting worden bijbesteld, wat bij frequent gebruik praktisch is.
Welk water moet ik voor de autoclaaf gebruiken?
Gebruik gedestilleerd of gedemineraliseerd water, om kalkafzettingen en meldingen over de waterkwaliteit te vermijden. Met onze AQUAdem-waterbehandeling kunt u geschikt voedingswater comfortabel zelf aanmaken. Leidingwater is niet geschikt.
Kan ik in termijnen betalen?
Ja. Betalen in termijnen is mogelijk via Klarna of PayPal; zo spreidt u de aanschaf comfortabel over meerdere maanden, zonder grote startinvestering. Spreek ons gerust aan, wij helpen u bij de keuze.
Zijn er bij betalen in termijnen rente of kosten verschuldigd?
De voorwaarden hangen af van de gekozen aanbieder en het betalingsmodel en worden u vóór het afsluiten transparant getoond. Welke opties voor u beschikbaar zijn, ziet u tijdens het bestelproces of hoort u in een kort adviesgesprek.
Welke betaalmethoden biedt u aan?
U kunt betalen met PayPal, Klarna, creditcard (Visa, Mastercard, Amex) of overschrijving; voor zakelijke klanten is afhankelijk van het geval ook betaling op rekening mogelijk. Betalen in termijnen verloopt via Klarna of PayPal. De in uw geval beschikbare opties ziet u bij het afrekenen.
Kan ik op rekening of per overschrijving betalen?
Overschrijving is mogelijk; aankoop op rekening bieden wij afhankelijk van klantengroep en bestelling aan, bijvoorbeeld voor openbare instellingen en bestaande klanten. Spreek ons aan, dan bepalen wij de passende betaalwijze voor uw bestelling.
Is leasing voor een autoclaaf mogelijk?
Ja, leasing is in principe mogelijk; voor de meeste kleine voetverzorgingspraktijken is betalen in termijnen via Klarna of PayPal echter het eenvoudigere en vaak voordeligere alternatief. Wij stellen graag een passende offerte voor u op.
Mijn huidige toestel is op leeftijd gekomen – loont een nieuwe aankoop?
Veel voetverzorgingsstudio's stappen naar ons over omdat hun autoclaaf op leeftijd is gekomen en zij een voordelig, eenvoudig toestel met goede service zoeken. Een nieuw klasse B-toestel brengt actuele documentatie, garantie en service ter plaatse. Wij adviseren u graag bij de overstap.
Hoe snel wordt geleverd en in gebruik genomen?
Toestellen zijn in de regel op korte termijn leverbaar. Wij verzorgen de levering en begeleiden u via video bij de ingebruikname. De precieze afspraak stemmen wij met u af.
Kan ik de autoclaaf zelf opstellen en in gebruik nemen?
De compacte 3 L kunt u zonder vaste wateraansluiting eenvoudig opstellen en inschakelen. Voor een normconforme ingebruikname begeleiden wij u graag via video.
Volstaat een normaal stopcontact of heb ik krachtstroom nodig?
De compacte toestellen voor de voetverzorging werken op een normaal stopcontact; krachtstroom is niet vereist. De precieze aansluitwaarde van uw gewenste model delen wij u graag vooraf mee.
Hoeveel ruimte heeft de autoclaaf nodig?
De compacte 3 L past op vrijwel elk werkblad en is bijzonder ruimtebesparend. Grotere modellen zijn ontworpen voor werkbladen vanaf ca. 55 tot 58 cm diepte. De precieze afmetingen van uw gewenste model delen wij u graag mee.
Moet de autoclaaf in een aparte ruimte staan?
In kleine voetverzorgingspraktijken wordt het toestel meestal in de herverwerkingszone opgesteld; doorslaggevend is een duidelijke scheiding tussen onreine en reine zone. Zorg voor voldoende ventilatie en afstand. Wij adviseren u graag over een zinvolle opstelling.
Hoe reinig en desinfecteer ik instrumenten vóór het steriliseren?
Vóór de sterilisatie moeten instrumenten gereinigd en gedesinfecteerd worden, idealiter in de ultrasoonreiniger of thermodesinfector. Pas daarna worden ze verpakt en in de autoclaaf gesteriliseerd. Deze volgorde is een voorwaarde voor een veilig resultaat.
Volstaat een ultrasoonreiniger alleen?
Nee. De ultrasoonreiniger vult de autoclaaf aan bij de voorreiniging, maar vervangt hem niet. Voor kritische instrumenten is daarna de sterilisatie met een klasse B-autoclaaf vereist.
Welke accessoires heb ik naast de autoclaaf nodig?
Zinvol zijn zelfsluitende sterilisatiezakjes, een ultrasoonreiniger voor de voorreiniging en verbruiksmateriaal en indicatoren. Onze voordeelpakketten bundelen de passende accessoires tegen een voordeliger prijs. Wat u precies nodig hebt, bepalen wij via de configurator.
Wat zit er in een voordeelpakket?
Onze voordeelpakketten bundelen de autoclaaf en passende accessoires tegen een voordeliger prijs en bevatten in de regel alles wat belangrijk is voor de herverwerking van instrumenten, bijvoorbeeld zakjes, indicatoren en verbruiksmateriaal. Zo start u zonder hiaten. De configurator stelt de passende bundel voor uw praktijk samen.
Moeten instrumenten verpakt gesteriliseerd worden?
Instrumenten die niet meteen gebruikt worden, moeten verpakt gesteriliseerd worden, zodat ze steriel bewaard kunnen worden. Voor direct gebruik is ook onverpakt steriliseren mogelijk. De klasse B-autoclaaf beheerst beide varianten.
Hoe lang blijven verpakte instrumenten steriel?
Correct verpakte en droog en stofvrij bewaarde instrumenten blijven gedurende een langere periode steriel; de precieze bewaartermijn hangt af van verpakking en opslagomstandigheden. Beschadigde of vochtige verpakkingen gelden als niet meer steriel.
Wanneer label ik de zakjes met het chargenummer?
Het beschrijven van de sterilisatiefolies gebeurt vóór het autoclaveren, zodat de inkt niet naar binnen dringt; het chargenummer koppelt het steriele materiaal aan het protocol. Zo blijft elke charge traceerbaar gedocumenteerd.
Geeft de autoclaaf aan of de sterilisatie geslaagd is?
Ja. Het toestel meldt aan het einde van de cyclus of het proces geslaagd is en documenteert het resultaat in het protocol. Daarnaast kunt u chemische en biologische indicatoren en helix- en vacuümtests ter controle gebruiken.
Het steriele materiaal is na het programma nog nat – wat te doen?
Restvocht ontstaat vaak door overbelading, een verkeerde belading of een verkorte droogstap. Verdeel de zakjes met tussenruimte, vermijd stapelen en gebruik het passende programma. Blijft het probleem bestaan, dan helpt onze service u verder.
Het toestel meldt slechte waterkwaliteit – wat kan ik doen?
Gebruik uitsluitend gedestilleerd of gedemineraliseerd water en vervang oud water in de tank. Helpt dat niet, dan kan een sensor of filter betrokken zijn. Neem in dat geval contact op met onze support, wij helpen u snel.
Mijn autoclaaf gaat na het programma niet open – wat te doen?
Om veiligheidsredenen blijft de deur vergrendeld zolang er restdruk of een hoge temperatuur is; wacht tot het toestel de cyclus volledig heeft beëindigd en de druk is afgebouwd. Gaat de deur daarna niet open, neem dan contact op met onze service.
Mijn autoclaaf gaat niet meer aan – wat te doen?
Controleer eerst de stroomaansluiting, de zekering en de hoofdschakelaar. Reageert het toestel nog steeds niet, vul dan ons serviceformulier in of bel ons; een technicus neemt contact met u op met een oplossingsvoorstel. Wij helpen snel.
Hoe snel is er bij een defect iemand ter plaatse?
Steri24 verzorgt onderhoud en reparatie ter plaatse; bij uitval krijgt u zo nodig een vervang- of leentoestel (ook via een transportbedrijf). Zo staat u er bij een storing niet alleen voor. De precieze reactietijd hangt af van locatie en afspraak.
Is er een leen- of vervangtoestel bij onderhoud of defect?
Afhankelijk van situatie en afspraak kunnen wij u met een overbruggingsoplossing ondersteunen, zodat uw herverwerking kan doorlopen. Spreek ons tijdig aan, dan vinden wij de beste oplossing voor uw praktijk.
Hoe vaak moet de autoclaaf onderhouden worden?
Het onderhoud gebeurt met regelmatige intervallen, gewoonlijk jaarlijks, om betrouwbaarheid en veiligheid te waarborgen. Het onderhoud verzorgen wij ter plaatse. De precieze voorwaarden bespreken wij in het onderhoudscontract.
Zijn er onderhouds- en garantieopties?
Standaard geven wij garantie op onze toestellen, te verlengen met een onderhoudscontract. Onderhoud ter plaatse bieden wij tegen een vaste prijs inclusief verplaatsing. De concrete looptijden en voorwaarden delen wij u graag mee.
Hoe lang gaan de toestellen mee?
Onze klasse B-autoclaven zijn ontworpen voor een lange levensduur; met regelmatig onderhoud en geschikt water werken ze vele jaren betrouwbaar. Lage onderhoudskosten en een langdurige beschikbaarheid van reserveonderdelen horen er voor ons bij.
Steri24 ken ik niet – waarom zou ik overstappen?
Steri24 verkoopt rechtstreeks, zonder omweg via depots of tussenhandelaars, en verzorgt de service zelf. Zo krijgt u onderhoud en reparatie ter plaatse zoals bij gevestigde dure aanbieders, maar tegen eerlijkere prijzen – fabrikant sinds 1957.
Zijn de prijzen echt voordeliger dan bij gevestigde aanbieders?
Ja. Omdat wij rechtstreeks als fabrikant zonder tussenhandelaars verkopen, bieden wij vergelijkbare klasse B-prestaties duidelijk voordeliger aan dan gevestigde duurdere aanbieders, met eigen service ter plaatse. Vergelijkende uitspraken hebben in het algemeen betrekking op duurdere aanbieders, zonder concrete merken.
Biedt u gebruikte toestellen aan?
In de regel bieden wij uitsluitend nieuwe toestellen met garantie aan; gebruikte toestellen hebben wij in principe niet in het assortiment. Af en toe zijn er compacte demotoestellen met een kleine korting. Een voordelige nieuwe aankoop vermijdt tegelijk het risico van een gebruikt toestel.
Welke reviews zijn er uit de voetverzorging?
Wij tonen geverifieerde Google-reviews, ook van voetverzorgers, met een gemiddelde van 4,9 op 5 sterren, geen betaalde testimonials. Zo ziet u ervaringen rechtstreeks uit uw branche. Een selectie vindt u in het reviewgedeelte van de pagina.
Onderhoud en reparatie ter plaatse
