Toestelonderhoud

Voor een veilige praktijkwerking moet uw toestel regelmatig onderhouden worden. Afhankelijk van het aantal cycli of de leeftijd van het toestel worden de elektrische componenten van het toestel en de veiligheidsrelevante onderdelen volgens de voorschriften van de fabrikant gecontroleerd en indien nodig vervangen. Enkel technici die speciaal voor dit toestel zijn opgeleid, mogen het onderhoud van medische toestellen uitvoeren.
 

Product	Interval
Klasse B-autoclaaf	1.000 cycli en 24 maanden
Thermodesinfector	24 maanden
CertoSeal Pro	24 maanden
CertoSeal Pro Touch	24 maanden

 

Onderhoudsforfait

Een jaarlijks onderhoud van uw CertoClav-toestellen stelt u in staat kortetermijn-service-interventies te vermijden. Wij bieden u een onderhoudsforfait tegen een vaste prijs aan. Ons onderhoudsforfait geldt in alle leveringslanden. Enkel voor zeer afgelegen gebieden moeten wij een meerkost aanrekenen. Of u zich in een van deze gebieden bevindt, kunt u voor of na de bestelling altijd bij ons navragen. In dat geval maken wij u een afzonderlijke offerte. Indien u het artikel reeds besteld hebt, kunt u het artikel ook kosteloos annuleren. Indien onze technici niet in uw buurt zijn, leiden wij uw aanvraag door naar een van onze talrijke opgeleide servicepartners. Na boeking van het onderhoudsforfait voeren wij een onderhoud van uw klasse B-autoclaaf of AquaPlus-thermodesinfector uit. Reserveonderdelen worden apart verrekend.
 

Hoe wordt de onderhoudsinterventie gepland?

Direct na de bestelling van een onderhoudspakket neemt een medewerker van CertoClav per e-mail contact met u op om alle details met u af te stemmen. Uiteraard kunt u ons vooraf ook altijd telefonisch of via het contactformulier bereiken. Samen met u wordt de onderhoudsopdracht besproken en gepland. Onze servicetechnici worden reeds vóór aankomst bij u voorzien van de juiste onderdelen voor het onderhoud. De volgende informatie zullen wij vooraf bij u opvragen:

1. De contact- en adresgegevens van uw praktijk
2. Het serienummer van uw toestel
3. Uw gewenste afspraak