Haeufig gestellte Fragen
Allgemeine Praxis – die wichtigsten Fragen klar beantwortet.
Welcher Autoklav eignet sich für eine allgemeinmedizinische Hausarztpraxis?
Für Arzt-, Hausarzt- und internistische Praxen sind unsere Klasse-B-Autoklaven gut geeignet. Bei geringem Aufkommen reicht oft der kompakte 3 L, bei volleren Tagen empfiehlt sich der 12 L. Die genaue Wahl richtet sich nach dem größten Instrument und der Instrumentenmenge pro Zyklus – am schnellsten finden Sie das passende Modell über unseren Autoklav-Konfigurator.
Brauche ich in der Allgemeinpraxis zwingend einen Klasse-B-Autoklaven?
Für die Sterilisation verpackter, kritischer Instrumente ist ein Verfahren der Klasse B nach EN 13060 der sichere Standard, da nur dieses auch Hohlkörper und verpacktes Gut zuverlässig sterilisiert. Welche Instrumente in Ihrer Praxis als kritisch gelten, ergibt sich aus der RKI-Risikoeinstufung. Im Zweifel beraten wir Sie gern.
Was bedeutet Klasse B beim Autoklaven?
Klasse B nach EN 13060 ist die höchste Klasse für Tisch-Dampfsterilisatoren. Sie nutzt ein fraktioniertes Vakuumverfahren und kann dadurch alle Arten von Gut sterilisieren – auch verpackte, hohle und poröse Instrumente. Damit deckt sie das gesamte Spektrum einer Arztpraxis ab.
Erfüllen Ihre Autoklaven die RKI-Anforderungen für die Arztpraxis?
Ja. Alle unsere Geräte sind Klasse B nach EN 13060 und CE-zertifiziert über TÜV SÜD. Sie dokumentieren jede Charge audit-sicher per USB und Thermodrucker; Erstvalidierung und Wartung übernehmen wir auf Wunsch vor Ort.
Reicht für meine Hausarztpraxis der kompakte 3-L-Autoklav?
Bei geringem Instrumentenaufkommen und kleinen Instrumenten ist der 3 L oft ausreichend und besonders platzsparend. Sobald Sie mehr Instrumente pro Tag oder größere Instrumente aufbereiten, ist der 12 L meist die bessere Wahl. Unser Konfigurator hilft bei der Entscheidung.
Wie schnell ist ein Sterilisationszyklus in der Allgemeinpraxis?
Der kompakte 3-L-Autoklav bietet ein Schnellprogramm von ca. 7 Minuten, sodass Instrumente im Praxisalltag rasch wieder verfügbar sind. Die Zyklusdauer hängt vom gewählten Programm und der Beladung ab.
Brauche ich für den Autoklaven einen Festwasseranschluss?
Nein. Unsere kompakten Pro-Geräte haben einen integrierten Wassertank mit interner Zu- und Abwasserführung. Sie stellen das Gerät einfach auf, schließen es an den Strom an und legen los – kein Festwasseranschluss nötig.
Welches Wasser fülle ich in den Autoklaven?
Verwenden Sie demineralisiertes bzw. destilliertes Wasser passender Qualität, um Kalkablagerungen und Fehlermeldungen zur Wasserqualität zu vermeiden. Eine Wasseraufbereitung wie AQUAdem kann die laufende Versorgung mit aufbereitetem Wasser sicherstellen.
Hat der Autoklav eine Trocknungsfunktion?
Ja, unsere Klasse-B-Autoklaven verfügen über eine integrierte Trocknungsphase, sodass das Sterilgut am Ende des Zyklus trocken entnommen werden kann. Trockenes Sterilgut ist Voraussetzung für die sichere Lagerung verpackter Instrumente.
Braucht der Autoklav einen separaten Raum in der Praxis?
Ein separater Raum ist nicht zwingend nötig; der Autoklav kann auch im Behandlungsraum stehen. Wird im Behandlungszimmer aufbereitet, sollte dies nur erfolgen, wenn keine Patienten im Raum sind. Fenster und Wasseranschluss sind nicht erforderlich.
Benötige ich für den Autoklaven einen Druckluftanschluss?
Nein, ein Druckluftanschluss ist für unsere Tisch-Autoklaven nicht erforderlich. Es genügt ein normaler Stromanschluss; die kompakten Modelle arbeiten zusätzlich mit internem Wassertank.
Wie laut ist der Autoklav im Praxisbetrieb?
Unsere Tisch-Autoklaven arbeiten mit einer im Praxisalltag üblichen, moderaten Geräuschkulisse und können daher auch in der Nähe von Arbeitsplätzen aufgestellt werden. Bei besonderen Anforderungen beraten wir Sie zur Aufstellung gern.
Muss ich Instrumente in der Allgemeinpraxis verpackt sterilisieren?
Verpackt sterilisiert werden müssen vor allem Instrumente, die die Haut durchdringen oder mit Blut/Wunden in Kontakt kommen (kritische Instrumente), sowie Instrumente, die steril gelagert werden sollen. Die genaue Einstufung richtet sich nach der RKI-Risikobewertung.
Brauche ich in der Hausarztpraxis ein Siegelgerät?
Für die meisten Instrumente reichen selbstsiegelnde Sterilisationsbeutel – günstig und unkompliziert im Alltag. Ein Siegelgerät wie das CertoSeal ist möglich, aber in der Allgemeinpraxis nicht zwingend nötig.
Welche Instrumente kann ich im Autoklaven sterilisieren?
Sterilisierbar sind alle dampfstabilen, wiederverwendbaren Medizinprodukte – etwa Scheren, Pinzetten, Klemmen und Sonden aus Metall. Thermoempfindliche Kunststoffe oder Produkte, die der Hersteller nicht zum Autoklavieren freigibt, gehören nicht in den Dampfsterilisator.
Wie bereite ich Instrumente vor der Sterilisation richtig vor?
Die Aufbereitung erfolgt in den Schritten Vorreinigung, Reinigung, Desinfektion, Kontrolle/Verpackung und Sterilisation. Eine Vorreinigung im Ultraschallreiniger entfernt grobe und feine Verschmutzungen zuverlässig, bevor die Instrumente in den Autoklaven kommen.
Warum ist ein Dampfsterilisator besser als ein Heißluftsterilisator?
Für kritische Instrumente ist laut der rechtlich verbindlichen KRINKO-Empfehlung kein Heißluftsterilisator mehr vorgesehen – es müssen Dampfautoklaven sein. Im Heißluftverfahren lässt sich verpacktes Gut zudem nicht zuverlässig sterilisieren.
Wie lange bleiben verpackte Instrumente steril?
Bei korrekter Verpackung, trockener Sterilisation und sachgerechter, trockener und staubgeschützter Lagerung bleibt Sterilgut über einen längeren, definierten Zeitraum haltbar. Die genaue Frist richtet sich nach Verpackungsart und Lagerbedingungen – dokumentieren Sie Charge und Datum auf der Verpackung.
Wie lagere ich Sterilgut in der Praxis korrekt?
Sterilgut wird trocken, staubgeschützt und vor mechanischer Beschädigung geschützt gelagert. Beschriften Sie jede Packung mit Charge und Sterilisationsdatum, damit die Haltbarkeit und Rückverfolgbarkeit jederzeit nachvollziehbar bleibt.
Sind kurze Programme genauso sicher wie lange?
Ja – sofern das Programm für das jeweilige Gut zugelassen ist, werden die normgerechten Sterilisationsparameter (Temperatur, Druck, Haltezeit) in jedem Zyklus eingehalten. Kürzere Programme sind für bestimmte, weniger komplexe Beladungen vorgesehen.
Welche Sterilisationskontrollen sollte ich in der Praxis durchführen?
Üblich sind der Vakuumtest zur Prüfung der Kammerdichtigkeit, der Helix-/Bowie-Dick-artige Test für die Dampfdurchdringung sowie Chemoindikatoren zur Chargenkontrolle. Welche Tests in welchem Intervall nötig sind, ergibt sich aus den Vorgaben für Klasse-B-Geräte und Ihrer Validierung.
Wie erkenne ich am Ausdruck, dass die Sterilisation erfolgreich war?
Auf dem Protokoll werden die erreichten Prozessparameter sowie die Freigabe-/Erfolgsmeldung des Zyklus dokumentiert. Stimmen Temperatur, Druck und Haltezeit mit den Sollwerten überein und liegt keine Fehlermeldung vor, gilt die Charge als erfolgreich.
Wie dokumentiere ich Chargen RKI-konform?
Mit USB und integriertem Thermodrucker dokumentieren Sie jede Charge prüfsicher – ganz ohne komplizierte Technik. Protokolle lassen sich direkt ausdrucken oder auf USB sichern und sind so ideal für die nächste Begehung vorbereitet.
Wie lange muss ich Sterilisationsprotokolle aufbewahren?
Aufbereitungs-, Freigabe- und Sterilisationsprotokolle müssen über einen festgelegten Zeitraum nachvollziehbar aufbewahrt werden. Die konkrete Aufbewahrungsfrist richtet sich nach den geltenden Vorgaben Ihres Landes; wir unterstützen Sie bei der Einrichtung einer prüfsicheren Dokumentation.
Wer darf Instrumente freigeben und das Gerät bedienen?
Die Aufbereitung und Chargenfreigabe setzen eine entsprechende Sachkunde voraus. Eine Einweisung ist bei Inbetriebnahme bzw. Erstvalidierung vor Ort integriert; auf Wunsch schulen wir zusätzlich Ihr Personal zur Sterilisation.
Bieten Sie eine Schulung des Praxispersonals an?
Ja. Eine Einweisung am Gerät ist bei der Inbetriebnahme bzw. Erstvalidierung vor Ort enthalten. Darüber hinaus bieten wir Schulungen Ihres Personals zur korrekten Sterilisation an.
Was bedeutet die Validierung des Autoklaven?
Bei der Validierung wird durch einen Fachbetrieb mit Messtechnik vor Ort geprüft und dokumentiert, dass Ihr Gerät mit Ihren Instrumenten und Beladungen die geforderten Sterilisationsergebnisse reproduzierbar erreicht. Sie ist die Grundlage für den sicheren, normgerechten Betrieb.
Ist die Validierung in der Allgemeinpraxis Pflicht?
Für die Aufbereitung kritischer Medizinprodukte ist eine Validierung des Sterilisationsprozesses vorgesehen. Wir übernehmen die Erstvalidierung und die wiederkehrende Revalidierung auf Wunsch direkt bei Ihnen vor Ort.
Wann muss die Erstvalidierung erfolgen?
Die Erstvalidierung sollte zeitnah nach Aufstellung und Inbetriebnahme des Geräts erfolgen, bevor kritische Instrumente regulär aufbereitet werden. Wir stimmen den Termin mit Ihnen ab und führen sie mit Ihren Instrumenten vor Ort durch.
In welchem Abstand muss revalidiert werden?
Die Revalidierung erfolgt in wiederkehrenden Intervallen, üblicherweise jährlich, zusätzlich nach wesentlichen Eingriffen am Gerät. Den genauen Rhythmus legen wir mit Ihnen im Rahmen des Service- bzw. Wartungsvertrags fest.
Übernehmen Sie Aufstellung, Installation und Validierung vor Ort?
Ja. Auf Wunsch übernehmen wir Anlieferung, Installation, Inbetriebnahme sowie die Erstvalidierung direkt in Ihrer Praxis – inklusive Einweisung des Personals.
Wie oft muss der Autoklav gewartet werden?
Eine regelmäßige Wartung – üblicherweise im Jahresrhythmus – hält das Gerät sicher und langlebig. Mit einem Wartungsvertrag erfolgt die Wartung planmäßig inklusive Anfahrt und Austausch der Verschleißteile.
Was umfasst eine Wartung?
Die Wartung umfasst Anfahrt, Durchführung, den planmäßigen Austausch aller kritischen Verschleißteile sowie einen Bericht. So bleibt Ihr Autoklav dauerhaft sicher und zuverlässig.
Wie ist der Service in Deutschland und der DACH-Region organisiert?
Wir verkaufen direkt vom Hersteller und übernehmen den Service selbst – mit einem dichten Vor-Ort-Servicenetz aus zahlreichen Standorten und Partnern im DACH-Raum sowie einem 24h-Notfallservice. So sind wir auch kurzfristig bei Ihnen.
Gibt es ein Leihgerät bei Wartung oder Defekt?
Damit Ihr Praxisbetrieb nicht stillsteht, lässt sich bei Wartung oder Reparatur eine Ersatzlösung organisieren. Sprechen Sie uns dazu an – wir finden für Ihre Situation die passende Option.
Was kann ich tun, wenn der Autoklav nicht mehr angeht?
Prüfen Sie zunächst Stromanschluss, Sicherung und Steckverbindung. Zeigt das Gerät weiterhin kein Lebenszeichen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst – über unser Service-Netz und den 24h-Notfallservice helfen wir schnell weiter.
Was bedeutet eine Fehlermeldung zur Wasserqualität?
Diese Meldung weist meist auf zu hohe Leitfähigkeit oder Verunreinigung des verwendeten Wassers hin. Verwenden Sie ausreichend reines, demineralisiertes Wasser und prüfen Sie ggf. die Wasseraufbereitung; tritt die Meldung weiter auf, hilft unser Service.
Warum sind Instrumente nach der Sterilisation noch feucht?
Restfeuchte kann durch Überladung, falsche Beladung oder eine verkürzte Trocknungsphase entstehen. Beladen Sie die Trays locker, vermeiden Sie Stapeln und nutzen Sie das passende Programm; bleibt das Problem bestehen, prüfen wir das Gerät im Service.
Was tun, wenn ein Test- oder Indikatorstreifen kein steriles Ergebnis anzeigt?
Geben Sie die betroffene Charge nicht frei, prüfen Sie Beladung, Verpackung und Programmwahl und wiederholen Sie den Zyklus mit korrektem Test. Bleibt das Ergebnis auffällig, kontaktieren Sie unseren Service zur Abklärung.
Kann ich in der Praxis in Raten zahlen?
Ja. Ratenzahlung ist über Klarna oder PayPal möglich – so verteilen Sie die Anschaffung bequem über mehrere Monate, ohne große Anfangsinvestition. Sprechen Sie uns einfach an.
Ist Leasing für den Autoklaven möglich?
Ja, Leasing ist für unsere Geräte möglich und kann je nach Vereinbarung Service-Leistungen einschließen. Ein unverbindliches Leasingangebot erstellen wir Ihnen gern auf Anfrage.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Sie können per PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) sowie per Überweisung zahlen; zudem sind Ratenzahlung und Leasing möglich. Geschäftskunden können auf Wunsch ein schriftliches Angebot erhalten.
Kann ich als Praxis auf Rechnung bestellen?
Bestimmte Kundengruppen wie öffentliche Einrichtungen und Bestandskunden können auf Rechnung bestellen. Sprechen Sie uns für Ihren Fall an – wir prüfen die passende Zahlungsoption für Ihre Praxis.
Übernehmen Sie mein altes Gerät und entsorgen es?
Ja. Wir beraten Sie beim Umstieg, nehmen Ihr Altgerät auf Wunsch zurück und entsorgen es fachgerecht – auch herstellerunabhängig. So gelingt der Wechsel ohne zusätzlichen Aufwand für Ihre Praxis.
Steri24 kenne ich nicht – warum sollte ich wechseln?
Steri24 verkauft direkt – ohne Umweg über Depots oder Zwischenhändler – und übernimmt den Service selbst. So erhalten Sie ein dichtes Vor-Ort-Servicenetz wie bei etablierten teuren Anbietern, aber zu faireren Preisen. Hersteller seit 1957.
Wie unterscheiden sich Ihre Geräte von etablierten teuren Anbietern?
Unsere Klasse-B-Autoklaven bieten die gleiche normgerechte Leistung wie Premium-Geräte etablierter Anbieter – inklusive RKI-konformer Dokumentation und dichtem Vor-Ort-Service. Durch den Direktvertrieb ohne Zwischenhändler bleiben die Preise dabei deutlich fairer.
Welche Garantie- und Wartungsoptionen gibt es?
Standardmäßig erhalten Sie zwei Jahre Garantie, die mit einem Wartungsvertrag auf bis zu drei Jahre verlängerbar ist. Wartung und Validierung bieten wir zum Festpreis inklusive Anfahrt an.
Wie schnell wird geliefert und installiert?
Geräte sind in der Regel kurzfristig lieferbar. Auf Wunsch übernehmen wir Anlieferung, Installation und Inbetriebnahme gemäß den medizinprodukterechtlichen Vorgaben sowie die Erstvalidierung vor Ort.
Sind Ihre Autoklaven auch für Österreich und die Schweiz zugelassen?
Ja, unsere Geräte sind CE-zertifiziert und für den Einsatz in Deutschland, Österreich und der Schweiz geeignet; für die Schweiz erfolgt zusätzlich die erforderliche Registrierung. Service und Validierung bieten wir in allen drei Ländern vor Ort an.
Wie finde ich das passende Gerät für meine Praxis am schnellsten?
Nutzen Sie unseren Autoklav-Konfigurator: In rund zwei Minuten erhalten Sie eine passende Empfehlung inklusive Zubehör für Ihre Praxis. Alternativ erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot oder beraten Sie persönlich.
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