Haeufig gestellte Fragen
Fußpflege Praxis – die wichtigsten Fragen klar beantwortet.
Welcher Autoklav eignet sich für eine Fußpflege-Praxis?
Für die Fußpflege ist meist der kompakte Klasse B Autoklav Pro 3 L die beliebteste Wahl: klein, schnell und platzsparend. Bei mehr Behandlungen pro Tag oder mehreren Mitarbeitenden empfehlen wir den 12 L Pro mit deutlich mehr Kapazität. Am besten füllen Sie unseren Konfigurator aus, dann finden wir gemeinsam das passende Gerät.
Brauche ich in der Fußpflege überhaupt einen Autoklaven?
Sobald Sie Instrumente verwenden, die mit Blut oder Schleimhaut in Kontakt kommen (kritische Instrumente), ist ein Klasse-B-Autoklav erforderlich. Genau das ist in der Fußpflege bei Zangen, Skalpellen und Fräsern regelmäßig der Fall. Ultraschall-, UV- oder Heißluftgeräte reichen dafür nicht aus.
Was bedeutet Klasse B beim Autoklaven?
Klasse B ist die höchste Sterilisationsklasse und ermöglicht die Aufbereitung verpackter und unverpackter, massiver, hohler und poröser Instrumente mit fraktioniertem Vakuumverfahren nach EN 13060. Für Praxen, die kritische Instrumente aufbereiten, ist ein Klasse-B-Gerät der richtige Standard.
Reicht für die Fußpflege nicht ein günstigeres Klasse-N-Gerät?
Nein. Klasse N darf nur unverpackte, massive Instrumente sterilisieren und ist für die Aufbereitung kritischer Instrumente nicht geeignet. Für eine sichere, RKI-konforme Aufbereitung in der Fußpflege benötigen Sie ein Klasse-B-Gerät.
Ist ein Klasse-B-Autoklav in der Fußpflege Pflicht?
Wenn Sie kritische, mit Blut in Kontakt kommende Instrumente wiederverwenden, ist die Dampfsterilisation mit einem Klasse-B-Autoklaven der maßgebliche Standard. Verzichten können Sie nur, wenn ausschließlich unkritische Instrumente oder Einmalprodukte zum Einsatz kommen. Im Zweifel beraten wir Sie gerne.
Ist die Validierung für eine Fußpflege-Praxis verpflichtend?
Sobald Sie Instrumente aufbereiten, die mit Blut in Kontakt kommen, ist die Validierung auch in der Fußpflege verpflichtend. In der reinen Fußpflege ohne kritische Instrumente wird sie häufig weggelassen; sie lässt sich jedoch jederzeit nachholen.
Was bedeutet die Validierung eines Autoklaven?
Bei der Validierung wird dokumentiert nachgewiesen, dass Ihr Autoklav unter Ihren konkreten Bedingungen zuverlässig sterilisiert. Sie ist die Grundlage für eine prüfsichere Aufbereitung und wird vor Ort durchgeführt. Steri24 übernimmt die Erstvalidierung und Revalidierung in ganz DACH.
Übernimmt Steri24 die Validierung vor Ort in meiner Praxis?
Ja. Wir führen Erstvalidierung und Revalidierung vor Ort durch und kümmern uns auch um die regelmäßige Wartung. So müssen Sie das Gerät nicht einschicken und erhalten alle Nachweise direkt für Ihre Begehung.
In welchem Intervall muss revalidiert werden?
Die Revalidierung erfolgt in regelmäßigen Abständen, in der Regel jährlich, abhängig von Nutzung und gerätespezifischen Vorgaben. Wir terminieren das für Sie und kommen vor Ort. Die genauen Intervalle besprechen wir im Rahmen eines Wartungs- bzw. Validierungsvertrags.
Kann ich die Erstvalidierung auch später nachholen?
Ja. Die Validierung lässt sich nachholen; das Gerät ist grundsätzlich vorher nutzbar. Sinnvoll ist die Erstvalidierung möglichst zeitnah nach der Inbetriebnahme. Sprechen Sie uns an, dann planen wir den Termin.
Erfülle ich mit einem Steri24-Autoklaven die RKI-Anforderungen?
Ja. Alle unsere Geräte sind Klasse B nach EN 13060. Sie dokumentieren jede Charge audit-sicher per USB und Thermodrucker; Validierung und Wartung übernehmen wir vor Ort. So sind Sie für die Begehung gut aufgestellt.
Wie dokumentiere ich die Sterilisation RKI-konform?
Mit dem integrierten Thermodrucker und der USB-Sicherung erstellen Sie für jede Charge ein nachvollziehbares Protokoll. Sie können die Protokolle direkt ausdrucken oder auf USB sichern, einfach und prüfsicher für die Begehung, ganz ohne komplizierte Technik.
Brauche ich ein Siegelgerät für die Fußpflege?
Für die Fußpflege reichen in der Regel selbstsiegelnde Sterilisationsbeutel, günstig und unkompliziert im Alltag. Ein Siegelgerät ist also nicht zwingend nötig. Wenn Sie höhere Mengen verpacken, kann ein Siegelgerät dennoch sinnvoll sein.
Was ist der Unterschied zwischen dem 3 L und dem 12 L?
Der 12 L bietet das vierfache Volumen und einen integrierten Abwassertank, das Schnellprogramm dauert etwas länger. Ansonsten sind die Geräte technisch identisch. Der 3 L ist kompakter und schneller, der 12 L bietet sich bei vollen Behandlungstagen an.
Wie lange dauert ein Sterilisationszyklus?
Ein Zyklus dauert je nach Programm und Beladung unterschiedlich lange; das Schnellprogramm des kompakten Geräts liegt bei ca. 7 Minuten. Verpackte oder hohle Instrumente benötigen längere Programme. Die genauen Zeiten richten sich nach Modell und Beladung.
Brauche ich einen Festwasseranschluss?
Nein. Alle Geräte verfügen über einen integrierten Frisch- und Abwassertank und lassen sich ohne Festwasseranschluss manuell befüllt betreiben, ideal für kleine Praxen. Ab 12 L ist ein Festwasseranschluss optional dazubestellbar, was bei häufiger Nutzung praktisch ist.
Welches Wasser muss ich für den Autoklaven verwenden?
Verwenden Sie destilliertes oder demineralisiertes Wasser, um Kalkablagerungen und Meldungen zur Wasserqualität zu vermeiden. Mit unserem AQUAdem-Wasseraufbereiter können Sie geeignetes Speisewasser bequem selbst herstellen. Leitungswasser ist nicht geeignet.
Kann ich in Raten zahlen?
Ja. Ratenzahlung ist über Klarna oder PayPal möglich, so verteilen Sie die Anschaffung bequem über mehrere Monate, ohne große Anfangsinvestition. Sprechen Sie uns einfach an, wir helfen bei der Auswahl.
Fallen bei der Ratenzahlung Zinsen oder Gebühren an?
Die Konditionen hängen vom gewählten Anbieter und Zahlungsmodell ab und werden Ihnen vor Abschluss transparent angezeigt. Welche Optionen für Sie verfügbar sind, sehen Sie im Bestellprozess oder erfahren Sie in einem kurzen Beratungsgespräch.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Sie können per PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) oder Überweisung zahlen; für Geschäftskunden ist je nach Fall auch Rechnung möglich. Ratenzahlung läuft über Klarna oder PayPal. Die im Einzelfall verfügbaren Optionen sehen Sie im Checkout.
Kann ich auf Rechnung bzw. per Überweisung bezahlen?
Überweisung ist möglich; Kauf auf Rechnung bieten wir je nach Kundengruppe und Bestellung an, etwa für öffentliche Einrichtungen und Bestandskunden. Sprechen Sie uns an, dann klären wir die passende Zahlungsart für Ihre Bestellung.
Ist Leasing für einen Autoklaven möglich?
Ja, Leasing ist grundsätzlich möglich; für die meisten kleinen Fußpflege-Praxen ist die Ratenzahlung über Klarna oder PayPal jedoch die einfachere und oft günstigere Alternative. Gerne erstellen wir Ihnen ein passendes Angebot.
Was passiert mit meinem alten Autoklaven?
Wir beraten Sie beim Umstieg, nehmen Ihr Altgerät zurück und entsorgen es fachgerecht, auch herstellerunabhängig. So müssen Sie sich um nichts kümmern und der Wechsel verläuft reibungslos.
Mein bisheriges Gerät ist in die Jahre gekommen, lohnt sich ein Neukauf?
Viele Fußpflege-Studios wechseln zu uns, weil ihr Autoklav in die Jahre gekommen ist und sie ein günstiges, einfaches Gerät mit gutem Service suchen. Ein neues Klasse-B-Gerät bringt aktuelle Dokumentation, Garantie und Vor-Ort-Service. Wir beraten Sie gern zum Umstieg.
Wie schnell wird geliefert und installiert?
Geräte sind in der Regel kurzfristig lieferbar. Auf Wunsch übernehmen wir Anlieferung, Installation und Inbetriebnahme gemäß den geltenden Vorgaben sowie die Erstvalidierung vor Ort. Den genauen Termin stimmen wir mit Ihnen ab.
Kann ich den Autoklaven selbst aufstellen und in Betrieb nehmen?
Der kompakte 3 L lässt sich ohne Festwasseranschluss einfach aufstellen und einschalten. Für die normgerechte Inbetriebnahme und die Erstvalidierung empfehlen wir jedoch unseren Vor-Ort-Service, damit alle Nachweise vorliegen. Wir kommen in ganz DACH zu Ihnen.
Reicht eine normale Steckdose oder brauche ich Starkstrom?
Die kompakten Geräte für die Fußpflege laufen an einer normalen Haushaltssteckdose; Starkstrom ist nicht erforderlich. Den genauen Anschlusswert Ihres Wunschmodells nennen wir Ihnen gerne vorab.
Wie viel Platz braucht der Autoklav?
Der kompakte 3 L passt auf nahezu jede Arbeitsfläche und ist besonders platzsparend. Größere Modelle sind für Arbeitsplatten ab ca. 55 bis 58 cm Tiefe ausgelegt. Die genauen Maße Ihres Wunschmodells teilen wir Ihnen gerne mit.
Muss der Autoklav in einem separaten Raum stehen?
In kleinen Fußpflege-Praxen wird das Gerät meist im Aufbereitungsbereich aufgestellt; entscheidend ist eine saubere Trennung von unreinem und reinem Bereich. Sorgen Sie für ausreichend Belüftung und Abstand. Gerne beraten wir Sie zur sinnvollen Anordnung.
Wie reinige und desinfiziere ich Instrumente vor dem Sterilisieren?
Vor der Sterilisation müssen Instrumente gereinigt und desinfiziert werden, idealerweise im Ultraschallreiniger oder Thermodesinfektor. Erst danach werden sie verpackt und im Autoklaven sterilisiert. Diese Reihenfolge ist Voraussetzung für ein sicheres Ergebnis.
Reicht ein Ultraschallreiniger allein aus?
Nein. Der Ultraschallreiniger ergänzt den Autoklaven bei der Vorreinigung, ersetzt ihn aber nicht. Für kritische Instrumente ist anschließend die Sterilisation mit einem Klasse-B-Autoklaven erforderlich.
Welches Zubehör brauche ich zusätzlich zum Autoklaven?
Sinnvoll sind selbstsiegelnde Sterilisationsbeutel, ein Ultraschallreiniger für die Vorreinigung sowie Verbrauchsmaterial und Indikatoren. Unsere Sparpakete bündeln das passende Zubehör vergünstigt. Was genau Sie benötigen, ermitteln wir über den Konfigurator.
Was ist in einem Sparpaket enthalten?
Unsere Sparpakete bündeln Autoklav und passendes Zubehör vergünstigt und enthalten in der Regel alles Wichtige für die Instrumentenaufbereitung, etwa Beutel, Indikatoren und Verbrauchsmaterial. So starten Sie ohne Lücken. Der Konfigurator stellt das passende Bundle für Ihre Praxis zusammen.
Müssen Instrumente verpackt sterilisiert werden?
Instrumente, die nicht sofort verwendet werden, sollten verpackt sterilisiert werden, damit sie steril gelagert werden können. Für den direkten Gebrauch ist auch unverpacktes Sterilisieren möglich. Der Klasse-B-Autoklav beherrscht beide Varianten.
Wie lange bleiben verpackte Instrumente steril?
Korrekt verpackte und trocken sowie staubgeschützt gelagerte Instrumente bleiben über einen längeren Zeitraum steril; die genaue Lagerdauer richtet sich nach Verpackung und Lagerbedingungen. Beschädigte oder feuchte Verpackungen gelten als nicht mehr steril.
Wann beschrifte ich die Beutel mit der Chargennummer?
Die Beschriftung der Sterilisationsfolien erfolgt vor dem Autoklavieren, damit die Tinte nicht ins Innere gelangt; die Chargennummer ordnet das Sterilgut dem Protokoll zu. So bleibt jede Charge nachvollziehbar dokumentiert.
Zeigt der Autoklav an, ob die Sterilisation erfolgreich war?
Ja. Das Gerät meldet am Ende des Zyklus, ob der Prozess erfolgreich war, und dokumentiert das Ergebnis im Protokoll. Zusätzlich können Sie Chemo- und Bioindikatoren sowie Helix- und Vakuumtests zur Kontrolle einsetzen.
Das Sterilgut ist nach dem Programm noch nass, was tun?
Restfeuchte entsteht häufig durch Überladung, falsche Beladung oder einen verkürzten Trocknungsschritt. Verteilen Sie die Beutel mit Abstand, vermeiden Sie Stapeln und nutzen Sie das passende Programm. Bleibt das Problem bestehen, hilft unser Service weiter.
Das Gerät meldet schlechte Wasserqualität, was kann ich tun?
Verwenden Sie ausschließlich destilliertes oder demineralisiertes Wasser und tauschen Sie altes Tankwasser aus. Hilft das nicht, kann ein Sensor oder Filter betroffen sein. Kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Support, wir unterstützen Sie schnell.
Mein Autoklav lässt sich nach dem Programm nicht öffnen, was tun?
Aus Sicherheitsgründen bleibt die Tür verriegelt, solange Restdruck oder hohe Temperatur anliegen; warten Sie, bis das Gerät den Zyklus vollständig beendet und Druck abgebaut hat. Lässt sich die Tür danach nicht öffnen, kontaktieren Sie unseren Service.
Mein Autoklav geht nicht mehr an, was tun?
Prüfen Sie zunächst Stromanschluss, Sicherung und Hauptschalter. Reagiert das Gerät weiterhin nicht, füllen Sie unser Service-Formular aus oder rufen Sie uns an; ein Techniker meldet sich mit einem Lösungsvorschlag. Wir helfen schnell, im Notfall auch am Wochenende.
Wie schnell ist bei einem Defekt jemand vor Ort?
Steri24 betreibt ein dichtes Vor-Ort-Servicenetz mit 39 Standorten und über 150 Partnern in DACH sowie einen 24h-Notfallservice, auch am Wochenende. So sind Sie im Störungsfall nicht allein. Die genaue Reaktionszeit hängt von Standort und Vereinbarung ab.
Gibt es ein Leih- oder Ersatzgerät bei Wartung oder Defekt?
Je nach Situation und Vereinbarung können wir Sie mit einer Überbrückungslösung unterstützen, damit Ihre Aufbereitung weiterlaufen kann. Sprechen Sie uns frühzeitig an, dann finden wir die beste Lösung für Ihre Praxis.
Wie oft muss der Autoklav gewartet werden?
Die Wartung erfolgt in regelmäßigen Intervallen, üblicherweise jährlich, um Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Wir übernehmen Wartung und Validierung vor Ort und terminieren beides gemeinsam. Die genauen Konditionen klären wir im Wartungsvertrag.
Gibt es Wartungs- und Garantieoptionen?
Standardmäßig bieten wir Garantie auf unsere Geräte, mit Abschluss eines Wartungsvertrags verlängerbar. Wartung und Validierung bieten wir zum Festpreis inklusive Anfahrt an. Die konkreten Laufzeiten und Konditionen nennen wir Ihnen gerne.
Wie lange halten die Geräte?
Unsere Klasse-B-Autoklaven sind auf eine lange Lebensdauer ausgelegt; mit regelmäßiger Wartung und geeignetem Wasser erreichen sie viele Jahre zuverlässigen Betrieb. Niedrige Wartungskosten und langfristige Ersatzteilverfügbarkeit gehören für uns dazu.
Steri24 kenne ich nicht, warum sollte ich wechseln?
Steri24 verkauft direkt, ohne Umweg über Depots oder Zwischenhändler, und übernimmt den Service selbst. So erhalten Sie ein dichtes Vor-Ort-Servicenetz wie bei etablierten teuren Anbietern, aber zu faireren Preisen, Hersteller seit 1957.
Sind die Preise wirklich günstiger als bei etablierten Anbietern?
Ja. Weil wir direkt vom Hersteller ohne Zwischenhändler verkaufen, bieten wir vergleichbare Klasse-B-Leistung deutlich günstiger als etablierte höherpreisige Anbieter, bei eigenem Vor-Ort-Service. Vergleichsaussagen beziehen sich allgemein auf höherpreisige Anbieter, ohne konkrete Marken.
Bieten Sie gebrauchte Geräte an?
In der Regel bieten wir ausschließlich Neugeräte mit Garantie an; gebrauchte Geräte führen wir grundsätzlich nicht. Gelegentlich gibt es kompakte Demogeräte mit kleinem Rabatt. Ein günstiger Neukauf vermeidet zugleich das Risiko eines Gebrauchtgeräts.
Welche Reviews gibt es aus der Fußpflege?
Wir zeigen verifizierte Google-Bewertungen, auch von Fußpfleger:innen, mit einem Schnitt von 4,9 von 5 Sternen, keine bezahlten Testimonials. So sehen Sie Erfahrungen direkt aus Ihrer Branche. Eine Auswahl finden Sie im Bewertungsbereich der Seite.
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