Questions fréquentes
Informations sur la connexion logicielle SteriTrace – les questions essentielles, clairement expliquées.
Qu'est-ce que SteriTrace ?
SteriTrace est la documentation de charge sans papier des autoclaves Steri24 Premium. La libération s'effectue directement sur l'écran tactile en quelques clics, les protocoles de stérilisation sont enregistrés automatiquement et peuvent être transmis à votre logiciel de gestion de cabinet. Vous n'avez ainsi plus à manipuler de clé USB ni de protocoles papier.
Comment fonctionne la libération de charge sans papier avec SteriTrace ?
Après chaque cycle de stérilisation, vous vérifiez le résultat sur l'écran SteriTrace et libérez la charge en quelques clics. La libération est documentée avec le protocole de stérilisation et transmise automatiquement au PC ou au logiciel de gestion de cabinet. Cette méthode est conforme RKI et fait gagner du temps chaque semaine par rapport à la paperasse.
À quels logiciels de gestion de cabinet SteriTrace peut-il être connecté ?
SteriTrace, ou plus précisément les autoclaves Steri24 Premium, peuvent être connectés aux logiciels de gestion de cabinet et d'hygiène courants, à condition que le logiciel dispose d'un module d'hygiène. Le protocole de sortie est compatible avec les formats courants des logiciels de gestion de cabinet, de sorte que pratiquement tout logiciel doté d'une interface adaptée est pris en charge. Indiquez-nous le programme que vous utilisez et nous vérifierons la connexion.
L'autoclave peut-il être connecté à mon logiciel de cabinet ou d'hygiène ?
Oui, ce sont surtout les autoclaves Premium qui peuvent être connectés aux logiciels de gestion de cabinet et de documentation courants par LAN, WLAN ou interface série. Le protocole de sortie est compatible avec les formats courants. La configuration est assurée par notre technicien ; merci de nous indiquer le programme que vous utilisez et vos disponibilités.
La connexion s'effectue-t-elle par LAN ou par WLAN ?
La connexion des autoclaves Premium s'effectue au choix par LAN ou par WLAN, et pour certains systèmes aussi par interface série. Une intégration flexible dans l'informatique de votre cabinet est ainsi possible. Nous déterminons volontiers lors d'un entretien-conseil quelle variante convient le mieux à votre environnement.
Les protocoles de stérilisation sont-ils transmis automatiquement ?
Oui, chaque autoclave génère et enregistre automatiquement les protocoles de stérilisation avec la date, le programme et les paramètres. Lors de la connexion logicielle, les protocoles sont transmis automatiquement à votre logiciel de gestion de cabinet ; selon le système, une interprétation manuelle et une libération de charge sont ensuite prévues.
Que signifie l'interprétation automatique des protocoles ?
Avec l'interprétation automatique des protocoles, le système reconnaît lui-même si un cycle a réussi ou non. Sans cette fonction, les protocoles sont certes transmis automatiquement, mais un collaborateur doit ensuite évaluer manuellement si le cycle a été réussi. L'interprétation automatique peut, sur certains systèmes, être activée sur demande moyennant des frais.
Puis-je effectuer la libération de charge même sans connexion logicielle ?
Oui. Avec l'autoclave Premium, vous pouvez à tout moment effectuer la libération de charge directement sur l'écran SteriTrace, puis transmettre automatiquement les protocoles libérés au PC. Cette méthode est également conforme RKI et rend souvent les procédures quotidiennes encore plus efficaces ; nous recommandons cette voie.
La documentation avec SteriTrace est-elle conforme RKI ?
Oui, la documentation de charge sans papier et la libération avec SteriTrace répondent aux exigences des recommandations du RKI. La décision de libération est documentée de manière traçable pour chaque charge et résiste aux audits. Vous êtes ainsi parfaitement préparé pour les inspections et les audits.
Pourquoi la documentation du retraitement est-elle obligatoire ?
Selon les recommandations en vigueur, le retraitement s'achève par la libération documentée du dispositif médical en vue de son utilisation. Les paramètres de processus et la décision de libération doivent être documentés pour chaque charge de manière à garantir la traçabilité. SteriTrace répond précisément à cette exigence de façon sans papier et résistante aux audits.
Combien de temps SteriTrace fait-il gagner au quotidien du cabinet ?
Comme les protocoles sont transmis automatiquement et que la libération se fait en quelques clics sur l'écran tactile, la saisie manuelle, l'impression et le classement disparaissent. De nombreux cabinets économisent ainsi plusieurs heures chaque semaine et évitent les erreurs de transmission.
Quelle est la différence entre les autoclaves Pro et Premium en matière de documentation ?
L'autoclave et son utilisation sont fondamentalement identiques. Les modèles Premium offrent en plus un raccordement à l'eau fixe, une connexion WLAN/LAN au logiciel de gestion de cabinet ainsi que la libération de charge et la documentation sans papier directement sur l'écran tactile avec SteriTrace. Sur le modèle Pro, la documentation s'effectue via une imprimante intégrée ou une clé USB et un remplissage d'eau manuel.
Ai-je besoin d'un autoclave Premium pour SteriTrace ?
La libération sans papier sur écran tactile avec SteriTrace fait partie des modèles Premium. Les modèles Pro enregistrent eux aussi automatiquement les protocoles et les éditent via une imprimante intégrée ou une clé USB, mais sans la libération sur écran tactile ni la connexion logicielle complète. Le configurateur ou un entretien-conseil vous aidera à déterminer quelle variante convient à votre déroulement de travail.
SteriTrace fonctionne-t-il aussi si mon logiciel n'a pas d'interface directe ?
Oui. Si votre logiciel dispose d'un module d'hygiène, une association manuelle des protocoles transmis est possible. Sinon, vous effectuez la libération de charge directement sur l'écran SteriTrace et transmettez les protocoles libérés au PC. Vous disposez ainsi d'une documentation conforme RKI même sans intégration approfondie.
Je n'arrive pas vraiment à me représenter SteriTrace, à quoi cela ressemble-t-il en pratique ?
SteriTrace est une documentation de charge sans papier sur écran tactile : vous libérez chaque charge en quelques clics, les protocoles sont enregistrés et transmis automatiquement. Une formation en ligne simple vous montre toutes les étapes. Sur la page produit et lors d'un entretien-conseil, nous vous présentons volontiers le déroulement en détail.
Puis-je en finir avec les allers-retours de clé USB ?
Oui, c'est précisément à cela que sert SteriTrace. Au lieu de transporter les protocoles entre l'autoclave et le PC au moyen d'une clé USB, SteriTrace transmet les données automatiquement via le réseau. Cela fait gagner du temps et évite les erreurs.
Comment l'écran tactile de SteriTrace est-il alimenté en électricité ?
Il n'y a plus de bloc d'alimentation externe ; la tablette est alimentée en tension par l'autoclave. On utilise le câble DC-DC, ou le câble DC-Y si une imprimante d'étiquettes est en plus raccordée à l'autoclave.
Comment raccorder l'imprimante d'étiquettes à SteriTrace ?
L'imprimante d'étiquettes est reliée à la tablette SteriTrace par un câble RS232-USB. Pour les rouleaux plus étroits, retirez la pièce intérieure en plastique, insérez le rouleau, refermez le couvercle et appuyez sur Feed. Nous mettons une notice à votre disposition si nécessaire.
À quoi sert l'imprimante d'étiquettes avec SteriTrace ?
Avec l'imprimante d'étiquettes, vous imprimez après la libération de charge des étiquettes de traçabilité des dispositifs médicaux retraités. Celles-ci sont apposées sur l'emballage et permettent l'attribution univoque de la charge, de la date et de la libération.
Dois-je marquer chaque instrument individuellement ?
Les sets ou instruments individuels autoclavés et emballés doivent être marqués, mais uniquement sur l'emballage, et non sur l'instrument lui-même. Pour ce marquage, l'autoclave Premium dispose d'une imprimante d'étiquettes incluse.
Les porteurs de stimulateurs cardiaques peuvent-ils travailler avec SteriTrace ?
Oui. Des aimants se trouvent toutefois sur le pied de SteriTrace ; nous le signalons lors du montage conformément au symbole d'avertissement. Veuillez respecter la distance de sécurité correspondante indiquée.
SteriTrace émet des signaux sonores, comment désactiver le son ?
Vous pouvez régler ou désactiver le signal sonore dans les paramètres de SteriTrace. Si vous ne trouvez pas l'emplacement exact dans le menu, nous vous aidons via le formulaire de service sur steri24.de/help ou par téléphone.
Qui est autorisé à effectuer la libération de charge ?
La libération en vue de l'utilisation ne peut être effectuée que par une personne habilitée et formée à cet effet, qui vérifie les paramètres de processus et documente la décision de libération. SteriTrace assiste cette étape sur l'écran tactile et documente la décision de manière traçable pour chaque charge.
Qu'est-ce qui est consigné lors de la documentation de charge ?
Sont documentées les données de processus essentielles au retraitement ainsi que la décision de libération pour chaque charge, de manière à garantir la traçabilité. SteriTrace enregistre ces informations automatiquement et de façon résistante aux audits, et les transmet à votre logiciel de gestion de cabinet.
L'autoclave imprime-t-il encore sur papier malgré SteriTrace ?
De nombreux appareils ont l'imprimante papier désactivée en usine. Vous pouvez l'activer ou la désactiver via le menu. Indépendamment de cela, les protocoles sont enregistrés automatiquement, par exemple sur SteriTrace ou sur carte mémoire, et peuvent être exportés par LAN, WLAN ou USB.
Où trouver des modèles et formulaires pour la documentation et la libération de charge ?
Nous mettons à disposition des modèles gratuits pour la documentation et la libération de charge, par exemple le formulaire manuscrit de libération de charge sur steri24.de/media/Chargenfreigabe_Handschriftlich.pdf ainsi qu'un document de connaissances détaillé dans le wiki sur steri24.de. Vous pouvez aussi utiliser la documentation numérique via SteriTrace.
SteriTrace existe-t-il aussi sous forme d'application ?
Oui, outre la solution sur écran tactile de l'autoclave Premium, une documentation numérique est possible via l'application SteriTrace (Android). Vous pouvez ainsi réaliser la documentation de charge également de manière mobile ou sur une tablette.
L'autoclave crée-t-il lui-même les protocoles de stérilisation ?
Oui, chaque autoclave génère et enregistre automatiquement les protocoles de stérilisation avec la date, le programme et les paramètres. Ceux-ci peuvent être sauvegardés sur USB ou carte mémoire, transmis par LAN/WLAN ou imprimés.
Mes protocoles restent-ils enregistrés durablement ?
Les protocoles de stérilisation sont enregistrés automatiquement et peuvent être transmis au logiciel de gestion de cabinet, où ils sont archivés de manière inaltérable. Vous pouvez en outre les sauvegarder sur USB ou carte mémoire, de sorte que la traçabilité reste garantie à long terme.
Qui met en place la connexion logicielle ?
La mise en place de la connexion est assurée par notre technicien, généralement dans le cadre de l'installation ou de la mise en service sur site. Merci de nous indiquer au préalable le programme que vous utilisez et vos disponibilités, afin que nous puissions préparer la configuration de manière adaptée.
La connexion logicielle entraîne-t-elle des coûts supplémentaires ?
La connexion standard aux logiciels courants est prévue pour les autoclaves Premium. Des fonctions supplémentaires comme l'interprétation automatique des protocoles peuvent, sur certains systèmes, être activées sur demande moyennant des frais. Nous vous indiquons volontiers les conditions exactes dans l'offre.
SteriTrace prend-il aussi en charge les cliniques vétérinaires avec leur propre logiciel de gestion ?
Oui, si votre logiciel dispose d'un module d'hygiène ou d'une interface adaptée, l'autoclave Premium peut être connecté. Sinon, vous effectuez la libération directement sur l'écran SteriTrace et transmettez les protocoles au PC. Indiquez-nous votre programme et nous vérifierons la connexion.
Dois-je changer mon logiciel de gestion de cabinet existant pour utiliser SteriTrace ?
Non. SteriTrace transmet les protocoles dans un format compatible avec les formats courants des logiciels de gestion de cabinet, de sorte que vous pouvez en règle générale continuer à utiliser votre logiciel existant. Pour les logiciels dotés d'un module d'hygiène, une association directe ou manuelle est possible.
Combien de clics faut-il pour une libération de charge ?
La libération d'une charge s'effectue avec SteriTrace en quelques clics, le plus souvent trois, directement sur l'écran tactile. Ensuite, le protocole et la libération sont documentés et transmis automatiquement.
Vais-je recevoir une formation pour SteriTrace ?
Oui, SteriTrace s'accompagne d'une formation simple que nous réalisons lors de la mise en service ou en ligne. Vous et votre équipe êtes ainsi rapidement à l'aise avec la libération sans papier.
SteriTrace résiste-t-il aux audits et aux inspections ?
Oui, SteriTrace documente chaque charge, y compris la décision de libération, de manière traçable et sans papier. Vous répondez ainsi aux exigences de documentation de charge et de traçabilité et êtes parfaitement préparé pour les audits et les inspections.
Que se passe-t-il si un cycle n'a pas réussi ?
Si un cycle n'a pas réussi, les instruments ne doivent pas être libérés ; la charge doit être retraitée. SteriTrace affiche le résultat à l'écran, de sorte que vous repérez immédiatement une charge défectueuse et ne la libérez pas par mégarde.
Puis-je équiper SteriTrace ultérieurement si je possède déjà un autoclave ?
La libération sans papier fait partie des autoclaves Premium. La possibilité et la manière d'étendre une configuration existante dépendent du modèle. Veuillez nous contacter en précisant votre type d'appareil et nous étudierons les possibilités pour vous.
Quel est l'avantage par rapport aux solutions d'autres fournisseurs ?
Steri24 propose la documentation sans papier et conforme RKI, connexion logicielle incluse, à un prix nettement plus avantageux que les fabricants haut de gamme établis, le tout combiné à un vaste réseau de service sur site dans la région DACH. Vous bénéficiez ainsi de fonctions premium sans payer le surcoût premium.
Ai-je impérativement besoin d'une connexion logicielle pour la documentation RKI ?
Non. Vous pouvez effectuer la libération de charge conforme RKI directement sur l'écran SteriTrace, puis transmettre les protocoles au PC. Une intégration logicielle directe est confortable, mais n'est pas indispensable pour une documentation conforme aux normes.
Comment les protocoles sont-ils transmis à mon PC ?
La transmission s'effectue automatiquement via le réseau, par LAN ou WLAN selon la configuration. Vous pouvez aussi sauvegarder les protocoles sur USB ou carte mémoire. La mise en place de la transmission est assurée par notre technicien.
Mon responsable hygiène peut-il consulter les libérations de manière centralisée ?
En cas de connexion à votre logiciel de gestion de cabinet ou d'hygiène, les protocoles transmis y sont archivés de manière centralisée et sont consultables par les personnes autorisées. Votre responsable hygiène garde ainsi une vue d'ensemble de toutes les charges et libérations.
SteriTrace peut-il être utilisé pour plusieurs appareils dans un même cabinet ?
Oui, en présence de plusieurs autoclaves Premium, les protocoles de chaque appareil sont saisis individuellement et transmis au logiciel de gestion de cabinet. Une salle de retraitement multi-appareils peut ainsi être documentée proprement et de manière centralisée. Nous vous conseillons volontiers sur la configuration concrète.
Que signifie la documentation sans papier pour mon obligation de conservation ?
La documentation sans papier répond aux mêmes exigences de traçabilité et de suivi que la version papier, mais elle est plus facile à archiver et à retrouver. Les protocoles enregistrés sous forme numérique restent disponibles de manière inaltérable pendant la durée de conservation requise.
Ai-je besoin d'une connexion Internet rapide pour SteriTrace ?
Non. La transmission s'effectue à l'intérieur de votre réseau local par LAN ou WLAN ; une connexion Internet rapide n'est pas nécessaire pour cela. Seule importe une connexion stable entre l'autoclave, SteriTrace et votre PC.
Quel autoclave avec SteriTrace convient à mon cabinet dentaire ?
Pour les cabinets dentaires, nous recommandons le plus souvent, selon le nombre de praticiens et la quantité d'instruments, un modèle de classe B de 18 L ou 23 L en version Premium avec SteriTrace et connexion au logiciel de gestion de cabinet. Le plus simple pour trouver l'appareil adapté est d'utiliser le configurateur d'autoclave ou un bref entretien-conseil.
SteriTrace aide-t-il à la traçabilité des instruments individuels ?
Oui. Grâce à la libération de charge et à l'imprimante d'étiquettes, des étiquettes de traçabilité des dispositifs médicaux retraités peuvent être générées. Vous pouvez ainsi à tout moment retracer dans quelle charge un set ou un instrument emballé a été retraité et libéré.
Qu'advient-il des protocoles lors d'un changement de PC ou de logiciel ?
Comme les protocoles sont transmis automatiquement et archivés dans votre logiciel de gestion de cabinet, ils sont liés à la sauvegarde de celui-ci ; vous pouvez en outre les sauvegarder sur USB ou carte mémoire. Lors d'un changement de logiciel ou de PC, notre service vous assiste volontiers pour la nouvelle configuration de la connexion.
Comment savoir si le modèle souhaité prend en charge SteriTrace ?
La fonction SteriTrace et la connexion logicielle complète font partie des autoclaves Klasse B Premium. Grâce au configurateur d'autoclave ou à un bref entretien-conseil, vous découvrez rapidement quel modèle avec SteriTrace convient à votre déroulement de travail.
À qui m'adresser en cas de questions ou de problèmes liés à la connexion ?
En cas de questions ou de problèmes concernant la connexion logicielle, merci de remplir le formulaire de service sur steri24.de/help ou de nous contacter directement. Un technicien vous recontacte alors avec une solution ou pour fixer un rendez-vous ; notre réseau de service est présent sur site en Allemagne, en Autriche et en Suisse.