Was kostet die 3-Jahres-Garantie bzw. der Wartungsvertrag und wie unterscheiden sich die Garantievarianten?

Die Garantie beträgt standardmäßig 2 Jahre. Schließen Sie nach 2 Jahren bzw. 1000 Zyklen einen (kostenlosen) Wartungsvertrag ab und lassen die Wartung von einer geschulten Person durchführen, erhalten Sie ein 3. Garantiejahr gratis; nur die Wartung selbst ist kostenpflichtig. Alternativ ist im Shop eine Garantieverlängerung gegen Aufpreis erhältlich.

Wie lange gilt die Garantie auf die Geräte?

Die Standardgarantie beträgt 2 Jahre. Auf Autoklaven gewähren wir 3 Jahre Garantie, sofern die vorgeschriebene Wartung im vorgegebenen Intervall durchgeführt wird; sie umfasst kostenfreie Reparatur und Leihgerät.

Bieten Sie Service/Reparatur auch nach Ablauf der Garantiezeit an?

Ja, wir reparieren und warten Ihr Gerät auch nach Ablauf der Garantie – auch ohne Wartungsvertrag. Es fallen dann die üblichen Service- und Ersatzteilkosten an.

Was kostet ein Wartungsvertrag (inkl. Garantiezertifikat)?

Der Wartungsvertrag selbst ist kostenlos – es fallen nur die eigentlichen Wartungsgebühren an (vor Ort 699 € inkl. Anfahrt zzgl. Ersatzteile bzw. 440 € ab Werk); in der Schweiz liegen die Kosten höher. Er verlängert die Garantie auf bis zu 3 Jahre.

Forside » FAQ & Wiki » Ret & pligt » Info om garanti

Garanti

Hvor længe gælder garantien på Steri24-autoklaver?

Standardgaranti, forlængelse og hvad der er dækket — gennemsigtigt og uden fælder i det med småt.

Tyskland Østrig Schweiz

Se vedligeholdelsespakke

Kort besvaret

2 års garanti som standard, kan valgfrit udvides til 3 år — ved køb af nyt apparat med vedligeholdelseskontrakt endda gratis. Sliddele er undtaget.

Garanti i overblik

Garantiperioden er som standard to år.
Valgfrit kan denne udvides til 3 år ved køb af en garantiforlængelse.
Ved indgåelse af en vedligeholdelseskontrakt ved køb af et nyt apparat er der en gratis garantiforlængelse til 3 år. Garantiforlængelsen til 3 år er kun gyldig med en eksisterende vedligeholdelseskontrakt.

Undtaget fra garantien er sliddele som pakninger og skader som følge af ukorrekt håndtering.

Ofte stillede spørgsmål

Rigtige spørgsmål fra praksisser, klinikker og studioer — klart besvaret.

Hvad koster 3-års garantien hhv. vedligeholdelseskontrakten, og hvordan adskiller garantivarianterne sig?

Garantien er som standard 2 år. Indgår De efter 2 år hhv. 1000 cyklusser en (gratis) vedligeholdelseskontrakt og lader vedligeholdelsen udføre af en uddannet person, får De et 3. garantiår gratis; kun selve vedligeholdelsen er betalingspligtig. Alternativt kan der i shoppen fås en garantiforlængelse mod merpris.

Hvor længe gælder garantien på apparaterne?

Standardgarantien er 2 år. På autoklaver yder vi 3 års garanti, forudsat at den foreskrevne vedligeholdelse udføres i det angivne interval; den omfatter gratis reparation og låneapparat.

Tilbyder De også service/reparation efter garantiperiodens udløb?

Ja, vi reparerer og vedligeholder Deres apparat også efter garantiens udløb – også uden vedligeholdelseskontrakt. Der påløber da de sædvanlige service- og reservedelsomkostninger.

Hvad koster en vedligeholdelseskontrakt (inkl. garanticertifikat)?

Selve vedligeholdelseskontrakten er gratis – der påløber kun de egentlige vedligeholdelsesgebyrer (på stedet 699 € inkl. kørsel plus reservedele hhv. 440 € ab fabrik); i Schweiz er omkostningerne højere. Den forlænger garantien til op til 3 år.