Zahlungsarten
Zahlungsmöglichkeiten
In unserem Webshop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung
Vorauskasse Rechnung 30 Tage Klarna Ratenzahlung PayPal & Klarna Leasing
SSL 256-bit verschlüsselt
Sicheres Bezahlen
Alle Transaktionen sind verschlüsselt und werden sicher über unsere Zahlungsdienstleister abgewickelt.
- Vorauskasse & PayPal Sofortkauf
- Klarna Rechnung & Raten
- Visa, Mastercard, Amex
- Leasing auf Anfrage
Vorauskasse
Vorauskasse (Überweisung)
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit unseren Kontodaten. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag im Voraus.
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Für eine raschere Bearbeitung können Sie uns den Überweisungsbeleg per E-Mail zukommen lassen.
Sofortkauf über PayPal
Bezahlen Sie sicher und schnell über Ihr PayPal-Konto.
Sofortkauf über Klarna
Nur PrivatkundenBezahlen Sie sofort und bequem über Klarna – ohne Wartezeit, direkt beim Checkout.
Nur für Privatkunden verfügbar. Bitte lassen Sie das Feld „Firmenname" in Ihrem steri24-Benutzerkonto leer – andernfalls wird Klarna beim Checkout nicht angezeigt.
Kreditkarte
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express.
Die Abwicklung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister.
Bankverbindung für Vorauskasse
- Bank
- ALLGEMEINE SPARKASSE OÖ BANK AG
- Bank Code
- 20320
- BIC / SWIFT
- ASPKAT2L
- IBAN
- AT98 2032 0003 0000 3514
Bitte beachten: Überweisen Sie den Betrag erst nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung.
Ratenzahlung
Ratenkauf über PayPal
Nur DeutschlandFinanzieren Sie Ihren Einkauf bequem in kleinen Raten über PayPal.
Ratenkauf
Hinweis: Ratenkauf mit PayPal ist nur in Deutschland möglich.
Ratenzahlung über Klarna
Nur PrivatkundenFolgende Optionen stehen Ihnen über Klarna zur Verfügung:
Ratenkauf Rechnungskauf
Klarna-Zahlarten sind ausschließlich für Privatkunden verfügbar. Bitte lassen Sie das Feld „Firmenname" in Ihrem steri24-Benutzerkonto leer – andernfalls wird die Klarna-Zahlung beim Checkout nicht angezeigt.
Leasing
Leasing-Anfrage
Wir arbeiten mit mehreren Leasing-Partnern zusammen und können Ihnen ein individuell passendes Angebot vermitteln. In der Schweiz ist Leasing leider nicht möglich.
Senden Sie uns eine Shop-Bestellung mit der Zahlungsart „Leasing-Anfrage". Auf dieser Basis erstellen wir ein Angebot, das von unseren Partnern speziell für Sie kalkuliert wird.
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Haeufig gestellte Fragen
Zahlungsarten – die wichtigsten Fragen klar beantwortet.
Welche Zahlungsarten bietet Steri24 an?
Wir bieten Vorauskasse (Banueberweisung), PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Ratenzahlung und Leasing an, je nach Land auch Kauf auf Rechnung. Alle fuer Sie verfuegbaren Zahlungsarten sehen Sie im Warenkorb im Tab Zahlung.
Kann ich auf Rechnung bzw. per Banueberweisung bezahlen?
Standardmaessig laeuft die Bezahlung ueber Vorauskasse per Banueberweisung. Eine Zahlung auf Rechnung mit Zahlungsziel ist je nach Land und Kundenstatus moeglich; waehlen Sie dazu im Shop die entsprechende Option oder fragen Sie uns an.
Ist eine Ratenzahlung bzw. Finanzierung moeglich und wie waehle ich sie aus?
Ja, eine Ratenzahlung ist ueber PayPal oder Klarna moeglich. Waehlen Sie dazu im Online-Shop bei der Zahlungsart PayPal oder Klarna; die jeweiligen Ratenoptionen werden Ihnen anschliessend direkt angezeigt. Eine eigene Finanzierung direkt ueber Steri24 bieten wir nicht an.
Ist Leasing fuer einen Autoklaven moeglich und wie erhalte ich ein Angebot?
Leasing ist grundsaetzlich moeglich. Senden Sie uns eine Shop-Bestellung mit der Zahlungsart Leasing-Anfrage; wir leiten diese an unsere Leasing-Partner weiter, die Ihnen ein individuell kalkuliertes Angebot erstellen. Ihre voraussichtliche Monatsrate koennen Sie vorab im Leasingrechner berechnen.
Kann ich mit USt-IdNr. bzw. Steuernummer netto ohne MwSt. bestellen?
Ja, mit einer gueltigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bzw. Steuernummer koennen Sie zum Nettopreis bestellen. Tragen Sie die Nummer im Bestellvorgang in das vorgesehene UID-/USt-ID-Feld ein; gerne tragen wir sie auch fuer Sie nach.
Warum wird mir Klarna beim Checkout nicht angezeigt?
Klarna ist ausschliesslich fuer Privatkunden verfuegbar. Lassen Sie in Ihrem steri24-Benutzerkonto die Felder Firmenname und UID-Nummer leer und bestellen Sie am besten als Privatkunde, sonst wird Klarna ausgeblendet.
Ist Ratenzahlung aus der Schweiz moeglich?
Aus der Schweiz ist eine Ratenzahlung in der Regel ueber Klarna moeglich; eine PayPal-Ratenzahlung wird fuer Schweizer Konten nicht angeboten. Zahlung per Banueberweisung oder PayPal in Vorauszahlung ist ebenfalls moeglich.
Ist eine Ratenzahlung von Oesterreich aus moeglich?
Von Oesterreich aus funktioniert die Ratenzahlung in der Regel ueber Klarna; eine PayPal-Ratenzahlung ist hier nicht moeglich. Alternativ koennen Sie per Banueberweisung in Vorauskasse zahlen oder uns nach weiteren Optionen fragen.
Gibt es Skonto?
Nein, Skonto gewaehren wir leider nicht.
Fallen bei der Ratenzahlung Zinsen oder Gebuehren an?
Bei der Ratenzahlung ueber PayPal oder Klarna koennen je nach Laufzeit Zinsen bzw. Gebuehren der Zahlungsdienstleister anfallen. Die genauen Konditionen werden Ihnen vor dem Kauf direkt vom jeweiligen Anbieter angezeigt.
Wie viele Raten kann ich maximal waehlen?
Die moegliche Anzahl der Raten haengt vom gewaehlten Zahlungsdienstleister und Ihrer Bonitaet ab und wird Ihnen im Checkout angezeigt. Werden mehr Raten oder hoehere Betraege benoetigt, koennen wir Sie an unseren Leasingpartner vermitteln.
Wie kann ich einen hohen Betrag in Raten zahlen, wenn der Anbieter die Summe nicht zulaesst?
Wenn die Summe das Limit des Ratenanbieters ueberschreitet, koennen wir die Rechnung in mehrere Teilrechnungen per Vorauskasse aufteilen oder Ihnen ein Leasing ueber unseren Leasingpartner anbieten. Sprechen Sie uns dazu einfach an.
Sind Validierung und Wartung im Leasing inkludiert?
Im Leasing koennen Wartung und Revalidierung auf Wunsch inkludiert werden. Leasing-Anfragen werden in der Regel zeitnah bearbeitet und an den Leasingpartner weitergeleitet; die Konditionen berechnen Sie vorab mit unserem Leasingrechner.
Lohnt sich Leasing oder ist Ratenzahlung die guenstigere Alternative?
Ein klassisches Leasing ueber externe Anbieter ist moeglich, aber oft vergleichsweise teurer. Wir empfehlen daher haeufig die Ratenzahlung, die in der Regel guenstiger ausfaellt; ein Leasingangebot senden wir Ihnen auf Wunsch dennoch zu.
Koennen oeffentliche Einrichtungen, Kliniken oder Bestandskunden auf Rechnung bestellen?
Online ist aus Sicherheitsgruenden zunaechst Vorauskasse vorgesehen. Bestellen Sie auf Vorauskasse; nach Pruefung Ihrer Kundendaten koennen wir die Zahlung auf Rechnung in der Auftragsbestaetigung freischalten. Fuer Bestandskunden ist Rechnung in der Regel direkt moeglich.
Warum funktioniert die Ratenzahlung mit meinem Geschaeftskonto nicht?
Die Ratenzahlung ueber PayPal und Klarna ist nur mit privaten, also Nicht-Geschaefts-Konten moeglich. Lassen Sie bei Klarna daher die Felder Firmenname und UID-Nummer leer.
Was kann ich tun, wenn die Kreditkartenzahlung im Shop nicht funktioniert?
Bestellen Sie zunaechst online auf Vorauskasse; wir senden Ihnen anschliessend einen sicheren Bezahllink mit weiteren Zahlmoeglichkeiten zu. Ein eigenes Konto bei einem Zahlungsdienstleister ist dafuer nicht noetig.
Kann ich bar zahlen?
Eine Barzahlung ist nach Absprache moeglich. Sprechen Sie uns dazu bitte direkt an.
Wie kann ich die Zahlungsart fuer eine bereits aufgegebene Bestellung aendern?
Die Zahlungsart waehlen Sie im Checkout. Moechten Sie nachtraeglich wechseln, senden wir Ihnen gerne einen Bezahllink per E-Mail. Noch nicht bezahlte Bestellungen koennen wir bei Bedarf auch stornieren.
Wie lautet die Bankverbindung fuer die Ueberweisung bei Vorauskasse?
Die Bankverbindung lautet: Allgemeine Sparkasse OOE Bank AG, BIC/SWIFT ASPKAT2L, IBAN AT98 2032 0003 0000 3514. Bitte ueberweisen Sie erst nach Erhalt der Auftragsbestaetigung und geben Sie Ihre Bestell- bzw. Kundennummer als Verwendungszweck an.
Wer ist der Zahlungsempfaenger und kann ich von einem anderen Konto ueberweisen?
Zahlungsempfaenger ist die CertoClav Sterilizer GmbH. Eine Zahlung von einem anderen Konto ist problemlos moeglich; geben Sie dabei unbedingt Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an. Nach Zahlungseingang bereiten wir die Bestellung zum Versand vor.
Welche Zahlungsart fuehrt zum schnellsten Versand?
Bei Kreditkarte, Klarna und PayPal koennen wir nach erfolgreicher Zahlung sofort versenden. Bei Vorauskasse per Banueberweisung versenden wir, sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist.
Bezahle ich Validierung und Wartung im Voraus oder nach der Dienstleistung?
Diese Dienstleistungen werden auf Rechnung nach erbrachter Leistung abgerechnet. Sie zahlen also nichts im Voraus; die Rechnung kommt nach durchgefuehrter Validierung bzw. Wartung.
Kann ich als EU-Unternehmen netto ohne MwSt. bestellen?
Eine Nettobestellung ohne MwSt. ist im Rahmen der innergemeinschaftlichen Lieferung mit gueltiger USt-IdNr. moeglich. Da Steri24 in Oesterreich ansaessig ist, wird oesterreichischen Kunden MwSt. berechnet.
Sind die Preise fuer Schweizer Kunden netto und wie wird die MwSt. berechnet?
Bei Lieferung in die Schweiz berechnen wir keine deutsche oder oesterreichische Steuer. Stattdessen erhebt der Schweizer Zoll bei der Einfuhr die Schweizer Mehrwertsteuer; hinzu kommt in der Regel eine Bearbeitungsgebuehr des Versanddienstleisters.
Kann ich Validierung und Wartung monatlich in Raten zahlen?
Unsere Wartung wird grundsaetzlich pro Intervall abgerechnet. Eine ratierliche Zahlung ist moeglich, indem Sie die Leistung bestellen und ueber einen Ratenanbieter wie PayPal in Monatsraten bezahlen. Die genauen Konditionen sehen Sie im Checkout.
Kann ich auf Rechnung bestellen, wenn ich Privatkunde bin?
Ja, ein Kauf auf Rechnung ist in der Regel ueber Klarna moeglich und fuer Privatkunden bereits freigeschaltet. Lassen Sie dazu die Felder Firmenname und UID-Nummer leer.
Wie kann ich eine Rechnung erneut anfordern?
Senden Sie uns Ihren Praxis- bzw. Firmennamen oder Ihre Kundennummer an unseren Support, dann stellen wir Ihnen die Rechnung erneut zu.
Koennen Sie eine bereits erstellte Rechnung nachtraeglich um meine Steuer-ID ergaenzen?
Ja, das ist moeglich. Senden Sie uns Ihre Steuer- bzw. USt-ID zusammen mit der betreffenden Rechnungs- oder Bestellnummer an unseren Support, dann passen wir die Rechnung an.
Bieten Sie SEPA-Lastschrift oder Nachnahme an?
SEPA-Lastschrift und Nachnahme bieten wir nicht an. Verfuegbar sind Vorauskasse, PayPal, Klarna, Kreditkarte sowie je nach Land Rechnung, Ratenzahlung und Leasing.
Welche Kreditkarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gaengige Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express. Die Abwicklung erfolgt sicher und verschluesselt ueber unseren Zahlungsdienstleister.
Ist das Bezahlen im Shop sicher?
Ja. Alle Transaktionen sind SSL 256-bit verschluesselt und werden sicher ueber unsere Zahlungsdienstleister abgewickelt. Sensible Zahlungsdaten werden nicht ungeschuetzt uebertragen.
Wie funktioniert der Sofortkauf ueber PayPal?
Beim Sofortkauf bezahlen Sie schnell und sicher ueber Ihr PayPal-Konto. Die Zahlung wird direkt beim Checkout bestaetigt, sodass wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten koennen.
Was bedeutet Vorauskasse genau?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestaetigung mit unseren Kontodaten. Sie ueberweisen den Gesamtbetrag im Voraus; der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Fuer eine raschere Bearbeitung koennen Sie uns den Ueberweisungsbeleg per E-Mail senden.
Wie nutze ich den Leasingrechner?
Mit dem Leasingrechner berechnen Sie unverbindlich Ihre voraussichtliche monatliche Rate, schnell und einfach online. Auf Basis Ihrer Eingaben erhalten Sie eine erste Orientierung, bevor Sie eine Leasing-Anfrage stellen.
Welche Zahlungsart eignet sich am besten fuer Praxen und Geschaeftskunden?
Geschaeftskunden zahlen ueblicherweise per Vorauskasse, Kreditkarte oder nach Freischaltung auf Rechnung; Leasing ist eine gute Option, um die Anschaffung steuerlich zu verteilen. Ratenangebote ueber PayPal und Klarna sind dagegen Privatkunden vorbehalten.
Faellt bei einer Bestellung aus Deutschland MwSt. an?
Als Privatkunde erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Mit gueltiger USt-IdNr. bzw. Steuernummer koennen Sie zum Nettopreis ohne MwSt. einkaufen.
Warum wird mir die falsche MwSt. berechnet?
Bitte stellen Sie oben ueber das Laenderauswahl-Symbol Ihr korrektes Lieferland ein oder legen Sie ein Konto mit der passenden Adresse an. Anschliessend wird die fuer Ihr Land korrekte Steuer berechnet.
Kann ich eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben?
Ja, beim Checkout koennen Sie unterschiedliche Rechnungs- und Lieferadressen eintragen. Alternativ vermerken Sie die abweichende Lieferadresse einfach im Bestellkommentar.
Kann ich eine Proforma-Rechnung erhalten?
Ja, eine Proforma-Rechnung senden wir Ihnen auf Wunsch per E-Mail zu. Vermerken Sie diesen Wunsch bitte im Kommentarfeld Ihrer Bestellung oder fragen Sie unseren Support an.
Fallen beim Import in ein Drittland Steuern und Zollgebuehren an?
Wir liefern in Drittlaender steuerfrei. Im Bestimmungsland faellt bei der Einfuhr ueber den Zoll die landesuebliche Mehrwertsteuer zuzueglich Bearbeitungsgebuehren an, die separat in Rechnung gestellt wird.
Kann ich ein Altgeraet in Zahlung geben?
Zur Inzahlungnahme eines vorhandenen Geraets sprechen Sie uns bitte direkt an. Ein gleichwertiges Neugeraet mit voller Garantie ist bei uns oft attraktiver als der Restwert eines gebrauchten Geraets.
Was kann ich tun, wenn die Online-Zahlung scheitert?
Ein Fehlschlag kann auch technische Ursachen auf unserer Seite haben. Versuchen Sie es erneut oder bestellen Sie alternativ per Vorauskasse; wir senden Ihnen dann einen Bezahllink fuer eine andere Zahlungsart zu.
Gibt es einen Rabattcode und wie loese ich ihn ein?
Aktuelle Aktionscodes geben Sie im Warenkorb in das Gutscheinfeld ein, idealerweise mit eingeloggtem Kundenkonto. Viele Geraete sind zudem bereits rabattiert. Aktuelle Aktionen erfragen Sie gerne bei unserer Beratung.
Wie schnell wird mein Zahlungseingang bei Vorauskasse verbucht?
Eine Banueberweisung benoetigt ueblicherweise einige Bankarbeitstage. Sobald der Betrag bei uns eingegangen ist, bereiten wir Ihre Bestellung zum Versand vor. Mit Kreditkarte, PayPal oder Klarna geht es schneller.
Muss ich fuer PayPal oder Klarna ein Konto haben?
Fuer PayPal benoetigen Sie ein PayPal-Konto. Klarna laesst sich beim Checkout in der Regel direkt nutzen. Beide Optionen erscheinen, wenn sie fuer Ihr Land und Ihren Kundenstatus verfuegbar sind.
Kann ich die Zahlungsart nach der Beratung gemeinsam mit Ihnen festlegen?
Gerne. Wenn Sie unsicher sind, welche Zahlungs- oder Finanzierungsoption fuer Sie am sinnvollsten ist, beraten wir Sie und stimmen die passende Variante mit Ihnen ab. Nutzen Sie dazu unsere Beratung oder den Autoklav-Konfigurator.
Bietet Steri24 trotz fairer Preise sichere und etablierte Bezahlmethoden?
Ja. Anders als bei manchen Anbietern dieser Preisklasse koennen Sie bei uns ueber bewaehrte, gepruefte Zahlungsdienstleister bezahlen, alle Transaktionen sind verschluesselt. Sie kombinieren so faire Preise mit hoher Zahlungssicherheit.
Welche Zahlungsoptionen passen zu preissensiblen Branchen wie Fusspflege oder Studios?
Fuer kleinere Budgets eignet sich besonders die Ratenzahlung ueber Klarna oder PayPal, sodass Sie die Anschaffung in bequemen Monatsraten verteilen. Als Privatkunde lassen Sie dafuer die Felder Firmenname und UID-Nummer leer.
Kann ich Zubehoer wie Siegelgeraet oder Verbrauchsmaterial in derselben Bestellung mitbezahlen?
Ja, Sie koennen Autoklav, Siegelgeraet, Ultraschallreiniger und Verbrauchsmaterial in einem Warenkorb buendeln und gemeinsam mit der gewaehlten Zahlungsart bezahlen. Bei Fragen zur Zusammenstellung hilft Ihnen unsere Beratung.