Haeufig gestellte Fragen
Praxissoftware-Kompatibilität – die wichtigsten Fragen klar beantwortet.
Lässt sich der Autoklav an meine Praxissoftware anbinden?
Ja. Vor allem die Premium-Autoklaven lassen sich über LAN, WLAN oder eine serielle Schnittstelle an gängige Praxis- und Dokumentationssoftware anbinden. Die Einrichtung übernehmen unsere IT-Experten überwiegend remote für Sie. Nennen Sie uns einfach das von Ihnen genutzte Programm.
Welche Praxissoftware ist kompatibel?
Wir haben zahlreiche Zahnarzt-, Dental-, Arzt- und Ordinationssysteme sowie Sterilgut- und Hygiene-Doku-Software geprüft. Da unsere Lösung auf einem standardisierten Ordnersystem basiert, funktionieren in der Regel auch viele weitere Programme problemlos. Ist Ihr System nicht gelistet, prüfen wir die Kompatibilität gern für Sie.
Wie läuft die Softwareanbindung konkret ab?
Die Anbindung erfolgt in vier Schritten: Geräte-Aufstellung und Verbindung mit dem Router (LAN/WLAN), Installation am PC, Einstellungen am Gerät und schließlich die volle Automatisierung. Den Großteil erledigen unsere IT-Experten remote, lediglich die Aufstellung erfolgt vor Ort.
Muss ich für die Softwareanbindung technisches Wissen mitbringen?
Nein. Den größten Teil der Einrichtung übernehmen unsere IT-Experten aus der Ferne, etwa die Installation und Konfiguration am PC sowie die Einstellungen am Gerät gemeinsam mit Ihnen am Telefon. Sie müssen lediglich die Hardware aufstellen und mit dem Router verbinden.
Wird die Einrichtung wirklich remote durchgeführt?
Ja, das meiste erledigen wir bequem aus der Ferne. Die Installation am PC erfolgt remote über eine Fernwartungssoftware, die Einstellungen am Gerät richten wir gemeinsam am Telefon ein. Nur die eigentliche Geräte-Aufstellung passiert vor Ort.
Was passiert nach Abschluss eines Sterilisationszyklus automatisch?
Sobald die Sterilisation abgeschlossen ist, entsteht das Protokoll automatisch und landet sofort in einem Ordner auf Ihrem Windows-PC. Dieser Ordner ist mit Ihrer Praxissoftware verknüpft, sodass das Protokoll direkt einsehbar ist – ganz ohne manuelles Übertragen.
Was ist SteriTrace?
SteriTrace ist unsere Lösung für papierlose, RKI-konforme Dokumentation. Damit dokumentieren Sie jede Charge automatisch und binden die Protokolle direkt in Ihre bestehende Praxissoftware ein – ohne handschriftliche Übertragung.
Was ist ClavioSoft?
ClavioSoft ist unsere Software zur vollautomatischen, RKI-konformen Dokumentation der Instrumentenaufbereitung. Sie ist herstellerunabhängig, lässt sich mit über 200 Geräten verbinden und ist auf Hygiene-Audits optimiert.
Kostet ClavioSoft etwas?
ClavioSoft wird aktuell kostenlos zum Herunterladen angeboten. Die genauen Konditionen und den Download-Link finden Sie auf der Seite; bei Fragen zur Einrichtung beraten wir Sie gern.
Funktioniert ClavioSoft auch mit Geräten anderer Anbieter?
Ja. Da ClavioSoft herstellerunabhängig arbeitet, lässt sich die Software mit über 200 Geräten verschiedener Anbieter verbinden und dokumentiert deren Aufbereitung RKI-konform.
Wie funktioniert die Dokumentation der Sterilisationszyklen?
Beim Premium-Autoklav werden alle Zyklen automatisch intern gespeichert und sind per SD-Karte/USB-Stick sowie über WLAN/LAN übertragbar. Bei den Pro-Geräten erfolgt die Sicherung über einen USB-Stick, der in die Schnittstellenbox gesteckt wird. Die Speicherung läuft vollautomatisch ohne Tastendruck.
Wo werden die Protokolle gespeichert?
Die Protokolle lassen sich intern speichern und per USB-Stick, SD-Karte sowie über WLAN/LAN exportieren. Bei angebundener Praxissoftware landen sie zusätzlich automatisch in einem mit Ihrer Software verknüpften Ordner auf dem PC.
Erstellt der Autoklav die Sterilisationsprotokolle selbst?
Ja, jeder Autoklav generiert und speichert die Sterilisationsprotokolle mit Datum, Programm und Parametern automatisch. Diese können auf USB/Speicherkarte gesichert, per LAN/WLAN übertragen oder ausgedruckt werden.
Brauche ich für die Doku einen Drucker oder geht es papierlos?
Beides ist möglich. Viele Geräte verfügen über einen Protokolldrucker, die Protokolle werden aber unabhängig davon automatisch gespeichert. Mit SteriTrace oder ClavioSoft dokumentieren Sie vollständig papierlos und RKI-konform.
Ist die Dokumentation RKI-konform?
Ja. SteriTrace und ClavioSoft dokumentieren jede Charge vollständig und RKI-konform und sind für Hygiene-Audits optimiert. Auch eine handschriftliche Dokumentation über unsere Vorlagen ist zulässig.
Wie wird die Chargenfreigabe dokumentiert?
Die Chargenfreigabe muss nach RKI dokumentiert werden – handschriftlich über die Chargenfreigabe-Vorlage oder digital mit SteriTrace. Etiketten oder Barcode sind nicht zwingend; für kritische Instrumente besteht jedoch Chargenverfolgungs- und Etikettierpflicht.
Was muss eine dokumentierte Chargenfreigabe enthalten?
Nach KRINKO/RKI sind die Überprüfung und Dokumentation des Prozessverlaufs (chargenbezogene Routineprüfungen und Chargendokumentation) sowie die dokumentierte Freigabeentscheidung erforderlich. Wer zur Freigabe berechtigt ist und in welcher Form dokumentiert wird, sollte in Ihren Arbeitsanweisungen festgelegt sein.
Können Beladung und Freigabe einer Charge von verschiedenen Personen erfolgen?
Ja, das ist zulässig. Wichtig ist, dass die zur Freigabe berechtigten Personen festgelegt sind und die Freigabeentscheidung dokumentiert wird. Eine digitale Lösung wie SteriTrace erleichtert die personenbezogene Nachvollziehbarkeit.
Brauche ich eine Internetverbindung für die Anbindung?
Für die laufende Dokumentation genügt eine lokale Netzwerkverbindung (LAN oder WLAN) zwischen Autoklav und Ihrem PC. Für die remote durchgeführte Ersteinrichtung durch unsere IT-Experten ist während der Installation eine Internetverbindung sinnvoll.
Wird beim Premium-Autoklav per LAN oder WLAN angebunden?
Beides ist möglich. Die Premium-Modelle bieten eine LAN- und WLAN-Anbindung an die Praxissoftware sowie papierlose Chargenfreigabe und Dokumentation direkt am Touchscreen über SteriTrace.
Bieten auch die Pro-Modelle eine Softwareanbindung?
Die Pro-Geräte dokumentieren über integrierten Drucker und USB-Stick. Die volle WLAN/LAN-Anbindung an die Praxissoftware mit papierloser Chargenfreigabe direkt am Touchscreen bieten vor allem die Premium-Modelle. Welche Variante zu Ihnen passt, klärt der Konfigurator oder ein kurzes Beratungsgespräch.
Was ist der Unterschied zwischen Pro und Premium bei der Dokumentation?
Pro-Modelle dokumentieren über integrierten Drucker und USB sowie manuelle Wasserbefüllung. Premium-Modelle bieten zusätzlich Festwasseranschluss, WLAN/LAN-Anbindung an die Praxissoftware sowie papierlose Chargenfreigabe und Dokumentation direkt am Touchscreen mit SteriTrace.
Können Etiketten mit Barcode gedruckt und eingescannt werden?
Ja, die Etiketten werden automatisch oder auf Anforderung gedruckt und tragen einen Barcode, der für jede Praxissoftware bzw. digitale Patientenakte lesbar ist. Zum Einlesen dient ein am PC angeschlossenes Barcodelesegerät.
Wie schließe ich einen Etiketten- oder Protokolldrucker an?
Der Drucker wird mit dem mitgelieferten RS232-Kabel und dem Stromkabel an den entsprechenden Anschluss der Schnittstellenbox bzw. des Premium-Autoklaven angeschlossen. In SteriTrace wählen Sie unter Einstellungen den RS232-Drucker aus.
Was, wenn meine Software nicht in der Liste steht?
Da unsere Lösung auf einem standardisierten Ordnersystem basiert, funktionieren in der Regel auch viele nicht gelistete Praxis- und Dokumentationssysteme. Sprechen Sie uns an – wir prüfen die Kompatibilität gern für Sie.
Ist die Anbindung für Zahnarzt-Praxissoftware geeignet?
Ja. Wir haben zahlreiche Zahnarzt- und Dental-Praxissysteme geprüft und als kompatibel bestätigt. Dank des standardisierten Ordnersystems lassen sich viele weitere Systeme ebenfalls anbinden.
Funktioniert die Anbindung auch mit allgemeiner Arzt- und Ordinationssoftware?
Ja. Neben Dental-Software haben wir auch zahlreiche Arzt- und Ordinationssysteme geprüft. Nennen Sie uns Ihr Programm, dann bestätigen wir die Kompatibilität bzw. prüfen sie für Sie.
Lässt sich der Autoklav an eine separate Hygiene-Doku-Software anbinden?
Ja. Wir haben mehrere Sterilgut- und Hygiene-Doku-Programme geprüft, und unser eigenes ClavioSoft steht zur Verfügung. Auch weitere Systeme lassen sich über das Standard-Ordnersystem einbinden.
Ist die Anbindung an meine Tierarzt-Praxissoftware möglich?
Häufig ja – über LAN/WLAN oder die serielle Schnittstelle lassen sich gängige Programme anbinden. Da wir laufend weitere Systeme prüfen, nennen Sie uns am besten Ihre Software, dann klären wir die Kompatibilität.
Wie lange müssen Sterilisations- und Freigabeprotokolle aufbewahrt werden?
Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach den geltenden Vorgaben für die Aufbereitung von Medizinprodukten und liegen typischerweise im Bereich mehrerer Jahre. Eine digitale Dokumentation erleichtert die revisionssichere Archivierung erheblich; konkrete Fristen klären Sie bitte für Ihr Land und Ihre Einrichtung.
Hilft eine Softwareanbindung bei Hygiene-Audits?
Ja. ClavioSoft und SteriTrace sind auf Hygiene-Audits optimiert und stellen die Chargendokumentation lückenlos und nachvollziehbar bereit. So sind alle Protokolle im Prüfungsfall schnell auffindbar.
Kann ich Protokolle auch ohne Praxissoftware nur per USB sichern?
Ja. Die Protokolle lassen sich jederzeit auf einem USB-Stick (möglichst leer, max. 16 GB, FAT-formatiert) sichern und werden als Textdateien gespeichert. Eine Softwareanbindung ist dafür nicht zwingend nötig.
In welchem Format werden die Protokolle gespeichert?
Die Protokolle werden als Textdateien (txt) erstellt und automatisch gespeichert. Über das standardisierte Ausgabeformat können gängige Praxis- und Dokumentationssoftware diese Dateien einlesen und der jeweiligen Charge zuordnen.
Muss ich die Protokolle manuell in die Software übertragen?
Nein. Bei eingerichteter Anbindung landet das Protokoll nach jedem Zyklus automatisch in einem mit Ihrer Praxissoftware verknüpften Ordner. Ein manuelles Übertragen entfällt vollständig.
Wie sicher ist die digitale Dokumentation gegen Datenverlust?
Die Protokolle werden automatisch gespeichert und lassen sich zusätzlich über USB, SD-Karte oder das Netzwerk in Ihre Software bzw. Ihr Backup übertragen. So liegt die Dokumentation mehrfach gesichert vor.
Kann die Software auch mehrere Autoklaven einbinden?
Ja, grundsätzlich lassen sich mehrere Geräte in die Dokumentation einbinden, da ClavioSoft geräteübergreifend arbeitet. Für Ihren konkreten Aufbau beraten wir Sie gern individuell.
Brauche ich für die papierlose Doku den Touchscreen?
Die papierlose Chargenfreigabe und Dokumentation direkt am Display bieten vor allem die Premium-Modelle mit SteriTrace-Touchscreen. Die digitale Doku über ClavioSoft funktioniert aber auch geräteübergreifend am PC.
Wie erkenne ich auf dem Protokoll, dass die Sterilisation erfolgreich war?
Das Protokoll weist Programm, erreichte Temperatur, Druck und Haltezeit aus und vermerkt, ob der Zyklus erfolgreich abgeschlossen wurde. Bei angebundener Software wird dieses Protokoll automatisch der Charge zugeordnet und ist direkt einsehbar.
Was kostet die Einrichtung der Softwareanbindung?
Die Anbindung erfolgt überwiegend remote durch unsere IT-Experten und ist Teil unseres Service. Die genauen Konditionen für Ihr Setup nennen wir Ihnen gern in einem unverbindlichen Angebot.
Bekomme ich Support, falls die Anbindung später Probleme macht?
Ja. Im Leistungsumfang ist der Support enthalten. Unsere IT-Experten unterstützen Sie auch nach der Einrichtung remote, falls Anpassungen oder Hilfe nötig sind.
Was passiert, wenn ich später meine Praxissoftware wechsle?
Da unsere Dokumentation auf einem standardisierten Ordnersystem basiert, lässt sie sich in der Regel auch mit einer neuen Software verbinden. Melden Sie sich bei einem Wechsel – wir prüfen die Kompatibilität und unterstützen bei der Umstellung.
Funktioniert die Anbindung über die Firewall hinweg?
Ja. Bei der remote durchgeführten Installation am PC passen unsere IT-Experten die Firewall-Einstellungen entsprechend an, damit die automatische Protokollübertragung zuverlässig funktioniert.
Bietet ihr eine Vorlage für die handschriftliche Chargenfreigabe?
Ja. Wir stellen kostenlose Vorlagen zur Dokumentation und Chargenfreigabe bereit, etwa ein handschriftliches Chargenfreigabe-Formular. Alternativ dokumentieren Sie digital über SteriTrace.
Ist eine Etikettierung für kritische Instrumente Pflicht?
Für kritische Instrumente besteht eine Chargenverfolgungs- und Etikettierpflicht, damit die Rückverfolgbarkeit gewährleistet ist. Mit einem angebundenen Etikettendrucker und Barcode lässt sich dies komfortabel umsetzen.
Können wir die Dokumentation in der digitalen Patientenakte hinterlegen?
Ja. Die gedruckten Etiketten tragen einen Barcode, der in jede Praxissoftware bzw. digitale Patientenakte eingescannt werden kann. So lässt sich die Charge dem Patienten zuordnen.
Worin unterscheidet sich Steri24 bei der Softwareanbindung von anderen Anbietern?
Unsere Geräte bieten moderne Netzwerkanbindung und die Anbindung an externe Software zu fairen Preisen, kombiniert mit einer überwiegend remote durchgeführten Einrichtung durch eigene IT-Experten und großem Servicenetz in DE/AT/CH. Damit erhalten Sie die Leistung etablierter teurer Anbieter zum besseren Preis.
Bietet ihr auch die laufende Dokumentation der Instrumentenaufbereitung an?
Ja. Für die laufende Dokumentation der Aufbereitung steht unser ClavioSoft zur Verfügung, ergänzend dazu SteriTrace für die papierlose Chargenfreigabe. Gern beraten wir Sie zur passenden Lösung für Ihren Ablauf.
Wie finde ich heraus, welches Modell ich für eine Softwareanbindung brauche?
Die volle Praxissoftware-Anbindung mit papierloser Doku bieten vor allem die Premium-Modelle. Am einfachsten klären Sie das passende Gerät und die Anbindung über unseren Autoklav-Konfigurator oder ein kurzes Beratungsgespräch.
Können wir die Softwareanbindung vor dem Kauf testen oder vorführen lassen?
Gern erläutern wir Ihnen den Ablauf vorab und zeigen die Funktionen, etwa über ein Video oder ein Beratungsgespräch. Sprechen Sie uns an, dann finden wir gemeinsam die passende Lösung für Ihre Praxis.
Lässt sich auch ein bereits vorhandener Autoklav an die Doku-Software anbinden?
Häufig ja: ClavioSoft arbeitet herstellerunabhängig und kann über 200 Geräte verschiedener Anbieter einbinden. Nennen Sie uns Ihr Gerät, dann prüfen wir die Kompatibilität für Sie.