Kdaj je treba mojo napravo servisirati?
Za varno delovanje ordinacije je treba vašo napravo redno servisirati. Glede na število ciklov ali starost naprave se električne komponente naprave in varnostno pomembni sestavni deli pregledajo v skladu z navodili proizvajalca in po potrebi zamenjajo. Servisiranje medicinskih naprav lahko izvajajo le tehniki, posebej usposobljeni za to napravo.
Izdelek
Interval vzdrževanja
Avtoklav razred B 12 litrov
1.000 šarž ali 24 mesecev
Avtoklav razred B 23 litrov
1.000 šarž ali 24 mesecev
AquaPlus termodezinfektor
24 mesecev
CertoSeal Pro
24 mesecev
CertoSeal Pro Touch
24 mesecev
Pogoj za servisiranje je uspešen vakuumski test. Prosimo, da nam tega pravočasno pred terminom uporabe pošljete po e-pošti na support@certoclav.com posredovati.
Servisni pavšal za Nemčijo
Letno servisiranje vaših naprav CertoClav vam omogoča, da se izognete kratkoročnim servisnim posegom. Ponujamo vam servisni pavšal po fiksni ceni. Z našim servisnim pavšalom pokrivamo večji del Nemčije. Le za zelo odročne kraje moramo zaračunati doplačilo. Ali spadate v eno od teh območij, lahko pri nas kadar koli povprašate pred naročilom ali po njem. V tem primeru vam pripravimo posebno ponudbo. Če ste izdelek že naročili, ga lahko tudi brezplačno prekličete. Če naši tehniki niso v vaši bližini, vaše povpraševanje posredujemo enemu izmed naših številnih usposobljenih servisnih partnerjev. Po rezervaciji servisnega pavšala izvedemo servisiranje vašega avtoklava razreda B ali termodezinfektorja AquaPlus. Nadomestni deli se obračunajo posebej.
Kako se načrtuje izvedba vzdrževanja?
Takoj po naročilu servisnega paketa vas bo po e-pošti kontaktiral sodelavec družbe CertoClav, da z vami uskladi vse podrobnosti. Seveda nas lahko tudi vnaprej kadar koli dosežete po telefonu ali prek kontaktnega obrazca. Skupaj z vami se dogovori in načrtuje servisno naročilo. Naši servisni tehniki bodo že pred prihodom k vam opremljeni z ustreznimi sestavnimi deli za servisiranje. Pri vas bomo vnaprej povprašali po naslednjih informacijah:
Kontaktni in naslovni podatki vaše prakse
Serijska številka vaše naprave
Vaš želeni termin
Brezplačna dostava v DE, AT in CH
Brezplačna dostava od vrednosti naročila nad 1.500,00 € neto
24-urna številka za klic v sili
+4917697902371 - Steri24 servisna lokacija v vaši bližini
