Odpravljanje napak pri avtoklavih Steri24
Odpravljanje napak pri avtoklavih Steri24
Sporočila na zaslonu, težave s tiskalnikom in kode napak, kot so E13, E14, E16 — marsikaj rešite sami v nekaj minutah.
Veliko sporočil je neškodljivih: E13 = dolijte vodo, E16 = zamenjajte bakterijski filter. Ta stran vas vodi skozi najpogostejše primere — in pove, kdaj je potreben serviser.
Pogosta sporočila & rešitve
Vgrajeni protokolni tiskalnik avtoklava ne tiska več
Ali je bila zamenjana rola papirja?
1) Prosimo, preverite, ali ste vstavili novo združljivo rolo.
2) Potiskljiva je le ena stran papirja za tiskanje. Prosimo, papir za tiskanje vstavite obrnjen drugače in zaprite predal za papir.
3) Tiskalnik ne tiska, če vzvod predala za papir ni popolnoma zaskočen. Prosimo, preverite, ali je predal pravilno zaprt.
Na zaslonu se pojavi sporočilo "Pokličite servis"
Ta opomnik služi kot napotek za zamenjavo bakterijskega filtra. Po zamenjavi filtra je treba servisni opomnik deaktivirati v nastavitvah SERV.
Za to preidite v meni SERV. Geslo je 03115. Nato je treba točko "Need Service" nastaviti na "OFF".
Če za to potrebujete telefonsko pomoč, nas prosimo kontaktirajte na: +43 732 674 278
Med sterilizacijo se na zaslonu pojavi "Checking..."
Če se uporablja USB-ključek z več kot 16 GB ali brez FAT formatiranja, lahko pride do motenj. Zato prosimo naslednji preizkusni zagon izvedite brez USB-ključka, a z aktiviranim tiskalnikom.
Če naslednji preizkusni zagon deluje brez težav, v prihodnje prosimo uporabljajte primeren USB-ključek.
Napaka E13
V rezervoarju za svežo vodo je premalo vode. Trenutni cikel se še lahko zaključi. Za naslednji cikel je potrebno napolniti rezervoar za vodo.
Za odstranitev sporočila o napaki prosimo avtoklav izklopite in znova vklopite. Če se ne uporablja fiksni vodovodni priključek z AQUAdem, v servisnem meniju nastavite Auto Water Mode na 00, da napako v prihodnje preprečite.
Napaka E14
Zamenjava senzorja maksimalnega nivoja vode v rezervoarju za napajalno vodo.
Napaka E16
Hepa bakterijski filter je zamašen in ga lahko zamenja uporabnik.
Po sterilizaciji je v komori voda
1) Sprednji nogici avtoklava sta z vrtenjem nastavljivi po višini. Prosimo, poskrbite, da avtoklav spredaj stoji nekoliko višje, da lahko kondenzat odteče v odtok komore.
2) Prosimo, nastavite čas sušenja programa 134°C na 15 minut.
ADV -> Parametri sterilizacije -> Geslo: 00510
Pogosta vprašanja
Prava vprašanja iz ordinacij, klinik in studiev — jasno odgovorjena.
Ali avtoklav potrebuje fiksni priključek za vodo ali ga je mogoče napolniti ročno?
Ne, fiksni priključek za vodo ni potreben. Vsi naši avtoklavi so samostojne naprave z vgrajenim rezervoarjem za svežo in odpadno vodo in jih je mogoče ročno napolniti z destilirano oziroma demineralizirano vodo. Fiksni priključek za vodo je mogoče naročiti opcijsko in ga je mogoče tudi pozneje dograditi.
Kako dolgo traja dostava po naročilu?
Naprave so praviloma na zalogi. Po prejemu plačila poteka pošiljanje s špedicijo; dobavni čas znotraj Nemčije običajno znaša približno 3-4 delovne dni.
Ali lahko plačam po računu oziroma z bančnim nakazilom?
Standardno plačilo poteka prek predplačila oziroma bančnega nakazila. Plačilo po računu z rokom plačila je glede na državo in status stranke mogoče (npr. prek PayPal ali Klarna 'plačaj pozneje'); v ta namen v trgovini izberite ustrezno možnost ali nas povprašajte.
Ali so vaši avtoklavi primerni za laboratorijske aplikacije, sterilizacijo tekočin ali laboratorije S2?
Naši avtoklavi razreda B so namenjeni medicinskim instrumentom in niso primerni za sterilizacijo tekočin ali za laboratorije S2. Za laboratorijske aplikacije, tekočine, prosto programirljive cikle ali laboratorijske odpadke obstajajo laboratorijski avtoklavi znamke CertoClav (certoclav.com).
Katero vodo je treba uporabljati za avtoklav?
Uporabljajte destilirano ali demineralizirano/popolnoma razsoljeno vodo (prevodnost po možnosti pod 15-20 uS/cm). Običajna destilirana voda iz drogerije, supermarketa ali gradbene trgovine je primerna; ne uporabljajte tehnične vode za akumulatorje/likalnike. Vodovodna voda ni primerna in lahko poškoduje napravo.
Tega vam ni treba nositi samim
Najpogostejše skrbi naših strank — in kako jih rešimo.
„Ordinacija stoji — kaj zdaj?“
Ne morete rešiti sami? Naš servis na kraju samem pride hitro, nadomestna naprava premosti izpad.
„Ali bom z napravo kaj pokvaril?“
Tukaj prikazani koraki so za uporabnika varni — v dvomu nas preprosto pokličite.
Nikoli več zastoja.
Na terenu namesto tednov pošiljanja — lastni tehniki v vaši bližini, nadomestna naprava v sili.
