Pogosto zastavljena vprašanja
Beauty & Nails – najpomembnejša vprašanja jasno odgovorjena.
Kateri avtoklav je primeren za nohtni oziroma kozmetični studio?
Za nohtne in kozmetične studie so primerni naši avtoklavi razreda B po EN 13060. Glede na količino instrumentov največkrat pridejo v poštev kompakten Pro 3 L ali elegantni Enbio S, pri večjem obsegu tudi Pro 12 L. Katera velikost je optimalna, najhitreje ugotovite prek našega konfiguratorja avtoklavov.
Ali v nohtnem studiu nujno potrebujem avtoklav razreda B?
Takoj ko uporabljate kritične instrumente, ki pridejo v stik s krvjo ali sluznico (npr. kleščice za nohte, kleščice za obnohtno kožico, kovinske pilice s stikom s kožo), je avtoklav razreda B predpisan. Ultrazvočne, UV- ali toplozračne naprave za to ne zadostujejo.
Kaj pomeni razred B pri avtoklavu?
Razred B označuje polnovredne parne sterilizatorje s frakcioniranim vakuumskim postopkom, ki varno sterilizirajo tudi zapakirane, votle in porozne instrumente. Za pripravo instrumentov v medicinskih ustanovah je v Nemčiji predpisana naprava razreda B.
Kakšna je razlika med razredom B in razredom N?
Razred B z vakuumskim postopkom sterilizira zapakirane, nezapakirane, votle in porozne instrumente. Razred N sme sterilizirati le nezapakirane, masivne instrumente in v humani medicini ni dovoljen. Za Vaš nohtni ali kozmetični studio potrebujete napravo razreda B.
Kako velik naj bo avtoklav za moj studio?
Ustrezna velikost je odvisna od količine in dolžine instrumentov na cikel. Pri majhnem obsegu pogosto zadostuje 3 L, pri polnih delovnih dneh je smiseln 12 L. Konfigurator Vam glede na Vaše potrebe predlaga pravo velikost.
Kako hitro poteka cikel sterilizacije?
Kompakten Pro 3 L ponuja hitri program od pribl. 7 minut, tako da so instrumenti v vsakdanjem delu hitro spet na voljo. Natančno trajanje je odvisno od izbranega programa in obremenitve.
Ali potrebujem fiksni priključek na vodo?
Ne. Naše naprave so samostoječi avtoklavi z vgrajenim rezervoarjem za svežo in odpadno vodo ter se ročno polnijo z destilirano oziroma demineralizirano vodo. Fiksni priključek na vodo je mogoče naročiti opcijsko in ga dograditi tudi pozneje.
Kakšno vodo moram uporabljati za avtoklav?
Uporabljajte destilirano ali demineralizirano vodo z nizko prevodnostjo. Običajna destilirana voda iz drogerije, supermarketa ali trgovine za dom je primerna. Vodovodna voda in tehnična voda za akumulatorje/likalnike nista primerni in lahko poškodujeta napravo.
Ali z napravo izpolnjujem zahteve RKI?
Da. Vse naprave so razreda B po EN 13060. Vsako šaržo revizijsko varno dokumentirate prek USB in termičnega tiskalnika; prvo validacijo in vzdrževanje po želji prevzamemo na lokaciji.
Ali za instrumente za nohte potrebujem varilnik vrečk?
Za mnoge instrumente za nohte zadostujejo samolepljive sterilizacijske vrečke. Varilnik vrečk je mogoč, vendar ni nujno potreben – to je odvisno od obsega Vaših instrumentov.
Ali lahko avtoklav plačam na obroke?
Da. Obročno plačilo je praviloma mogoče prek Klarna ali PayPal, tako da nakup udobno razporedite na več mesecev. Preprosto se obrnite na nas.
Ali pri obročnem plačilu nastanejo obresti ali stroški?
Pri obročnem plačilu prek zunanjih ponudnikov, kot je PayPal, lahko nastanejo obresti; natančni pogoji se Vam prikažejo pred nakupom. Veljajo veljavni pogoji posameznega ponudnika plačil.
Zakaj se mi obročno plačilo z mojim poslovnim računom ne prikaže?
Obročno plačilo prek zunanjih ponudnikov je večinoma mogoče le z zasebnimi računi. Pri naročilu pustite polji ime podjetja in ID za DDV prazni, potem se možnost praviloma prikaže.
Ali je obročno plačilo mogoče tudi iz Avstrije ali Švice?
Da, iz Avstrije in Švice je obročno plačilo praviloma mogoče prek Klarna. Dodatno ponujamo plačilo z bančnim nakazilom ali predplačilom. Razpoložljive možnosti vidite v košarici.
Steri24 ne poznam – zakaj naj bi zamenjal(-a)?
Steri24 prodaja neposredno – brez ovinka prek skladišč ali posrednikov – in servis opravlja sam. Tako dobite gosto servisno mrežo na lokaciji kot pri uveljavljenih dragih ponudnikih, a po poštenejših cenah. Proizvajalec od leta 1957.
Kako zanesljivi so cenovno ugodni avtoklavi v primerjavi z dragimi znamčnimi napravami?
Naši avtoklavi razreda B izpolnjujejo isti standard EN 13060 kot uveljavljene dražje naprave in sterilizirajo enako polnovredno. Razlika v ceni nastane zaradi neposredne prodaje brez posrednikov, ne zaradi manjše zmogljivosti.
Kako dolgo zdrži avtoklav?
Ob rednem vzdrževanju dosežejo naši avtoklavi dolgo življenjsko dobo mnogih let. Kompaktne naprave, kot je 3 L, imajo zaradi manjše vakuumske črpalke nekoliko krajšo življenjsko dobo kot večji modeli.
Kako sterilizacijo dokumentiram skladno z RKI?
Prek USB in termičnega tiskalnika vsako šaržo zanesljivo dokumentirate – povsem brez zapletene tehnike. Protokole lahko neposredno natisnete ali shranite na USB, idealno za inšpekcijski pregled.
Ali je validacija v nohtnem studiu obvezna?
Takoj ko pripravljate kritične instrumente na ljudeh, ki pridejo v stik s krvjo, je validacija obvezna; podlaga je med drugim MPBetreibV. Kdor takih instrumentov ne pripravlja, večinoma ni zavezan.
Kaj pomeni validacija avtoklava?
Validacija je formalni preizkus, ki dokazuje, da Vaš avtoklav in celoten proces priprave izpolnjujeta veljavne standarde ter zanesljivo sterilizirata. Praviloma se izvede vsaki dve leti na lokaciji z Vašimi instrumenti kot obremenitvijo.
Ali mora validacija potekati na lokaciji?
Da, validacija mora potekati na lokaciji z Vašimi instrumenti kot obremenitvijo, saj preverja dejanske pogoje na mestu uporabe. Pošiljanje v tovarno za to ni mogoče.
Ali lahko validacijo opravim pozneje in napravo uporabljam že prej?
Da. Prva validacija je validacija procesa in jo je mogoče opraviti tudi po zagonu; avtoklav je takoj po dostavi pripravljen za uporabo. Validacijo lahko naročite kadar koli.
Kako poteka validacija?
Pooblaščeni validator preveri avtoklav in proces na lokaciji z merilnimi senzorji – med drugim z vakuumskim testom, profilom prazne komore in več sterilizacijskimi cikli z Vašimi instrumenti. Nato prejmete poročilo o validaciji.
Ali lahko validacijo opravim sam(-a)?
Ne. Validacijo mora opraviti pooblaščeni validator s posebno merilno tehniko in je ni mogoče izvesti samostojno. Steri24 prevzame celotno izvedbo na lokaciji; načeloma jo lahko opravi tudi drug pooblaščeni ponudnik.
V kakšnem intervalu sta potrebna vzdrževanje in validacija?
Vzdrževanje in ponovna validacija sta praviloma potrebna vsakih 24 mesecev, predčasno pri zelo intenzivni uporabi. To velja ne glede na dejansko število ciklov. Kombinacija obeh storitev na enem terminu je cenejša.
Ali je vzdrževanje potrebno tudi pri redki uporabi?
Da. Vzdrževanje je zakonsko predpisano vsakih 24 mesecev, ne glede na dejansko število ciklov. Le pri zelo intenzivni uporabi je potrebno prej.
Kaj vključuje vzdrževalna pogodba?
Vzdrževalna pogodba zagotavlja predpisana vzdrževanja in podaljša garancijo. Pravočasno Vas opomnimo, dogovorimo termin in poskrbimo za izvedbo, nadomestne dele in poročilo. Pogodba sama je brezplačna.
Kakšna garancija velja za naprave?
Standardno prejmete 2 leti garancije, ob sklenitvi vzdrževalne pogodbe pa jo je mogoče podaljšati na do 3 leta. Podrobnosti Vam z veseljem navedemo v nezavezujoči ponudbi.
Ali prevzamete namestitev in zagon?
Na željo naši tehniki prevzamejo dostavo, namestitev in zagon v skladu z Zakonom o medicinskih pripomočkih ter prvo validacijo na lokaciji. Napravo pa lahko postavite tudi sami v skladu s priročnikom.
Ali lahko avtoklav postavim sam(-a)?
Da. Namestitev in zagon lahko po priročniku opravite sami – potrebujete le vtičnico in destilirano vodo. Navodila in videoposnetki so na voljo; možno je tudi uvajanje prek videoklepeta.
Ali servis pride na lokacijo po vsej regiji DACH?
Da. V Nemčiji, Avstriji in Švici imamo usposobljene tehnike in servisne partnerje za namestitev, validacijo, vzdrževanje in popravila. Z 39 lokacijami in več kot 150 partnerji smo hitro na lokaciji.
Ali obstaja nujni servis?
Da. Prek naše servisne mreže s številnimi lokacijami in partnerji v regiji DACH nudimo 24-urni nujni servis – tudi ob koncu tedna. Neposredno od proizvajalca, brez posrednikov.
Ali ponujate servis tudi po poteku garancije?
Da, Vašo napravo vzdržujemo in popravljamo tudi po poteku garancije – tudi brez vzdrževalne pogodbe. Takrat nastanejo običajni stroški servisa in nadomestnih delov.
Kaj se zgodi z mojim starim avtoklavom?
Svetujemo Vam pri prehodu, prevzamemo Vašo staro napravo in jo strokovno odstranimo – tudi neodvisno od proizvajalca. Tako menjava uspe brez dodatnega dela za Vas.
Moja dosedanja naprava je zastarala – ali se splača nov nakup?
Mnogi nohtni in kozmetični studii pridejo k nam, ker je njihov avtoklav zastarel in iščejo zanesljivo, pošteno napravo z dobrim servisom. Svetujemo Vam pri prehodu, vključno s prevzemom stare naprave, namestitvijo in uvajanjem.
Kako hitro je naprava na voljo za dostavo?
Naprave so praviloma na voljo v kratkem času. Na željo prevzamemo dostavo, namestitev in zagon ter prvo validacijo na lokaciji. Trenutno razpoložljivost Vam z veseljem sporočimo.
Ali dodatno potrebujem ultrazvočni čistilnik?
Ultrazvočni čistilnik dopolnjuje avtoklav pri predčiščenju instrumentov, vendar ga ne nadomesti. Za učinkovito sterilizacijo kritičnih instrumentov je avtoklav razreda B nujno potreben.
Kakšna je razlika med čiščenjem, dezinfekcijo in sterilizacijo?
Čiščenje odstrani umazanijo, dezinfekcija zmanjša število klic, sterilizacija v avtoklavu pa inaktivira vse mikroorganizme, vključno s sporami. Kritični instrumenti morajo biti po pripravi sterilizirani v avtoklavu razreda B.
Ali je mogoče sterilizirati tudi votle instrumente in fine instrumente za nohte?
Da, naši avtoklavi razreda B so primerni za votla telesa ter za prožne in kritične instrumente A/B. Izvzeti so le instrumenti, ki jih proizvajalec izrecno označi kot neprimerne za avtoklaviranje.
Ali morajo biti instrumenti sterilizirani zapakirani ali nezapakirani?
Kritični instrumenti, ki pridejo v stik s krvjo, morajo biti sterilizirani zapakirani, da se sterilnost ohrani do uporabe. Nekritični in polkritični instrumenti se lahko sterilizirajo nezapakirani.
Kako pravilno shranjujem zapakirani sterilni material?
Zapakirani sterilni material shranjujte zaščiten pred prahom in tako, da sterilna pregrada ostane nepoškodovana – idealno pokončno oziroma s papirnato stranjo navzdol, folija k foliji in papir k papirju.
Koliko instrumentov gre v napravo?
To je odvisno od velikosti: 3 L ima 2 pladnja, 12 L 3 pladnje za približno 18 zapakiranih instrumentov, večji modeli ustrezno več. Za natančno priporočilo najbolje uporabite konfigurator.
Kaj storiti, če je sterilni material po programu še vlažen?
Preostala vlaga ima lahko več vzrokov, na primer obremenitev, sušenje ali tesnilo. Prosimo, izpolnite servisni obrazec na steri24.de/help, nato se za rešitev oglasi tehnik.
Kaj pomeni sporočilo slaba kakovost vode?
Sporočilo se pojavi, ko je voda predolgo stala v rezervoarju ali so filtri izrabljeni. Rezervoar izpraznite in očistite, natočite svežo destilirano vodo iz novega vsebnika; če sporočilo ostane, izpolnite servisni obrazec na steri24.de/help.
Kaj pomeni napaka pri vakuumskem testu?
Napaka vakuumskega testa običajno kaže, da v komoro vdira zrak in je treba tesnilo vrat nastaviti ali zamenjati. Kratka navodila najdete na notranji strani vrat; če to ne pomaga, izpolnite obrazec na steri24.de/help.
Ali ima avtoklav razreda B bakterijski filter?
Da, avtoklavi razreda B imajo bakterijski filter, ki se zamenja glede na uporabo oziroma ob ustreznem sporočilu naprave. Po zamenjavi sporočilo ponastavite s priloženo kodo.
Kakšni tekoči stroški nastanejo poleg naprave?
Poleg rednega vzdrževanja in validacije nastane nekaj potrošnega materiala, na primer bakterijski filtri, testni trakovi za parni indikator in destilirana voda. V varčnem paketu prejmete ustrezno dodatno opremo v kompletu.
Katere standarde in odobritve izpolnjujejo naprave?
Naši avtoklavi razreda B so izdelani po EN 13060 in CE-certificirani prek TÜV SÜD. S tem izpolnjujejo zahteve za profesionalno pripravo instrumentov.
Kdo mora izvajati sterilizacijo v ordinaciji?
Pripravo mora izvajati osebje z zahtevanim strokovnim znanjem, vsaka šarža pa mora biti po uspešnem preverjanju dokumentirano sproščena. Naše naprave Vas pri tem podpirajo z zanesljivo dokumentacijo šarž prek USB in termičnega tiskalnika.
Kako najdem ustrezno napravo za svojo ordinacijo?
Najhitreje prek našega konfiguratorja avtoklavov: v približno dveh minutah prejmete ustrezno priporočilo, vključno z dodatno opremo za Vašo ordinacijo. Lahko pa Vam svetujemo tudi po telefonu ali pripravimo nezavezujočo ponudbo.
39 lokacij · 150+ partnerjev
.png "Preview: Clavio DokuSoft")
