Kiedy moje urządzenie musi być serwisowane?
Dla bezpiecznej pracy gabinetu Państwa urządzenie musi być regularnie serwisowane. W zależności od liczby wsadów lub wieku urządzenia komponenty elektryczne oraz podzespoły istotne dla bezpieczeństwa są sprawdzane zgodnie z zaleceniami producenta i w razie potrzeby wymieniane. Serwis urządzeń medycznych mogą przeprowadzać wyłącznie technicy specjalnie przeszkoleni dla tego urządzenia.
Produkt
Interwał konserwacji
Autoklaw
1.000 wsadów lub 24 miesiące
Termodezynfektor AquaPlus
24 miesiące
CertoSeal Pro
24 miesiące
CertoSeal Pro Touch
24 miesiące
Warunkiem przeprowadzenia serwisu jest pomyślny test próżni. Prosimy przesłać go nam z odpowiednim wyprzedzeniem przed terminem realizacji drogą e-mailową na adres support@certoclav.com prosimy przesłać.
Ryczałt serwisowy dla Niemiec
Coroczny serwis Państwa urządzeń firmy CertoClav pozwala uniknąć krótkoterminowych interwencji serwisowych. Oferujemy Państwu ryczałt serwisowy w stałej cenie. Naszym ryczałtem serwisowym pokrywamy większą część Niemiec. Jedynie dla bardzo odległych obszarów musimy naliczyć dopłatę. Czy leżą Państwo w jednym z tych obszarów, mogą Państwo sprawdzić u nas w każdej chwili przed lub po złożeniu zamówienia. W takim przypadku przygotujemy dla Państwa osobną ofertę. Jeśli artykuł został już zamówiony, mogą go Państwo także bezpłatnie anulować. Jeśli nasi technicy nie znajdują się w Państwa pobliżu, przekierujemy Państwa zapytanie do jednego z naszych licznych przeszkolonych partnerów serwisowych. Po zamówieniu ryczałtu serwisowego przeprowadzamy serwis Państwa autoklawu klasy B lub termodezynfektora AquaPlus. Części zamienne rozliczane są osobno.
Jak planowany jest serwis konserwacji?
Bezpośrednio po zamówieniu pakietu serwisowego skontaktuje się z Państwem pracownik firmy CertoClav drogą e-mailową, aby ustalić z Państwem wszystkie szczegóły. Oczywiście mają Państwo także możliwość skontaktowania się z nami wcześniej w każdej chwili telefonicznie lub poprzez formularz kontaktowy. Wspólnie z Państwem omówione i zaplanowane zostanie zlecenie serwisowe. Nasi technicy serwisowi zostaną wyposażeni w odpowiednie podzespoły do serwisu jeszcze przed przybyciem do Państwa. Poprosimy Państwa wcześniej o następujące informacje:
Dane kontaktowe i adresowe Państwa gabinetu
Numer seryjny Państwa urządzenia
Państwa preferowany termin
Bezpłatna dostawa w DE, AT i CH
Bezpłatna dostawa od wartości zamówienia powyżej 1.500,00 € netto
Całodobowy numer alarmowy
+4917697902371 - Punkt serwisowy Steri24 w Państwa okolicy
