Zwrot

Nie są Państwo zadowoleni z produktu lub nie działa on już prawidłowo? Wówczas to rozwiążemy! Chętnie wyjaśnimy Państwu, jak to działa.

Jak mogę zwrócić lub wymienić produkt?

• Prosimy skorzystać z naszego formularza prawa odstąpienia, aby zwrócić produkt. https://www.steri24.de/info/Widerrufsrecht-und-Muster-Widerrufsformular.html
• Gdy tylko rozpatrzymy Państwa wniosek o zwrot, otrzymają Państwo od nas e-mail lub telefon w celu potwierdzenia zwrotu. Będą wtedy Państwo mieli kolejne 10 dni na odesłanie produktu w stanie oryginalnym wraz z opakowaniem.
• Prosimy użyć oryginalnego kartonu do zapakowania produktu.
• Na życzenie organizujemy dla Państwa transport zwrotny. Alternatywnie mogą Państwo również zlecić dostawę poczcie lub spedycji.

Adres zwrotu:
CertoClav Sterilizer GmbH
Peintner Str. 10
4060 Leonding
Austria

Najważniejsze warunki z naszych OWU podsumowane dla Państwa:

• Zwrot mogą Państwo zgłosić najpóźniej 14 dni po otrzymaniu towaru.
• Zwrot artykułów konsumpcyjnych jest możliwy tylko wtedy, gdy opakowanie jest nieotwarte, a produkt nieuszkodzony.
• Odsyłany produkt musi być zapakowany w oryginalnym opakowaniu oraz w kartonie zewnętrznym.
• Uszkodzone produkty i opakowania nie podlegają zwrotowi środków.
• Zwrot środków następuje po otrzymaniu, sprawdzeniu i zatwierdzeniu przez CertoClav.