Najczęściej zadawane pytania
Autoklawy – najważniejsze pytania i jasne odpowiedzi.
Co oznacza „klasa B” w autoklawie?
Klasa B to najwyższa klasa sterylizacji według EN 13060. Dzięki frakcjonowanej próżni wstępnej bezpiecznie sterylizowane są także narzędzia o budowie kanałowej, porowate i pakowane – standard dla medycyny, chirurgii i wymagających zastosowań.
Jakiej wielkości autoklaw potrzebuję do swojego gabinetu?
Orientacyjnie: 3 l dla kosmetyki/podologii i zastosowań mobilnych, 12–18 l dla typowego gabinetu, 23 l dla większych gabinetów lub kilku osób personelu, a 45 l dla klinik. Nasz konfigurator poleca odpowiednią wielkość w około 2 minuty.
Jaka jest różnica między autoklawami Pro i Premium?
Oba sterylizują w klasie B według EN 13060. Seria Pro dokumentuje przez USB i drukarkę termiczną i jest wyjątkowo korzystna cenowo. Premium oferuje dodatkowo bezpapierowe zwolnienie wsadu na ekranie dotykowym, LAN/WLAN oraz połączenie z oprogramowaniem gabinetu przez SteriTrace®.
Jak właściwie działa autoklaw?
Autoklaw sterylizuje narzędzia nasyconą parą wodną pod ciśnieniem w wysokiej temperaturze. W procedurze klasy B powietrze jest wcześniej usuwane przez frakcjonowaną próżnię wstępną, dzięki czemu para dociera w pełni także do wąskich kanałów i pakowanych narzędzi.
Dlaczego w ogóle potrzebuję autoklawu klasy B?
Gdy tylko narzędzia mają kontakt z krwią lub błoną śluzową (narzędzia krytyczne), sterylizacja parowa w autoklawie klasy B jest wymaganą drogą. Urządzenia ultradźwiękowe, UV czy gorącopowietrzne do tego nie wystarczą.
Czy muszę zlecić walidację mojego autoklawu?
Do eksploatacji zgodnej z przepisami zwyczajowo wykonuje się walidację wstępną; potem następują regularne kontrole rutynowe. Walidację i konserwację przejmujemy na miejscu. Czy walidacja jest w Państwa przypadku obowiązkowa, zależy od obszaru zastosowania.
Czy walidacja jest obowiązkiem ustawowym?
W Niemczech walidacja jest obowiązkowa dla wszystkich, którzy przygotowują narzędzia medyczne stosowane u ludzi – na przykład podologia, kosmetyka, studia tatuażu/piercingu, lekarze i kliniki. Kto nie przygotowuje narzędzi krytycznych mających kontakt z krwią, zwykle nie jest do tego zobowiązany.
Co oznacza walidacja autoklawu?
Walidacja to formalna kontrola, która wykazuje, że Państwa autoklaw i cały proces przygotowania spełniają obowiązujące normy i sterylizują niezawodnie. Z reguły przeprowadza się ją co 2 lata na miejscu, z Państwa narzędziami jako wsadem.
Jak przebiega walidacja?
Podczas walidacji autoklaw i proces przygotowania są oceniane na miejscu: za pomocą czujników pomiarowych wykonuje się m.in. test próżni, profil pustej komory oraz kilka cykli sterylizacji z Państwa narzędziami. Następnie otrzymują Państwo raport z walidacji.
Jak często musi być walidowany autoklaw?
Rewalidacja przypada z reguły co 2 lata (24 miesiące) lub po około 1.000 cykli. Większe urządzenia albo duża liczba cykli mogą wymagać wcześniejszej rewalidacji.
Jaka jest różnica między walidacją a konserwacją?
Konserwacja to techniczne utrzymanie urządzenia z wymianą części zużywalnych. Walidacja to formalna kontrola, czy cały proces sterylizacji spełnia normy. Są to dwie odrębne, regularnie powtarzane usługi.
Czy mogę przeprowadzić walidację samodzielnie?
Nie, walidację musi wykonać uprawniony walidator ze specjalną aparaturą pomiarową i praktycznie nie da się jej przeprowadzić samodzielnie. Steri24 przejmuje całą obsługę na miejscu.
Czy walidacja wstępna musi zawsze odbywać się na miejscu?
Tak, walidacja musi odbywać się na miejscu z Państwa narzędziami jako wsadem, ponieważ sprawdza rzeczywiste warunki w miejscu użytkowania. Wysyłka urządzenia do zakładu nie wchodzi w grę.
Czy urządzenie można używać jeszcze przed walidacją wstępną?
Tak. Walidacja wstępna jest walidacją procesu i może zostać wykonana także po uruchomieniu; autoklaw jest gotowy do pracy natychmiast po dostawie. Termin walidacji ustalamy indywidualnie z Państwem.
Czy mogę zamówić walidację wstępną razem z autoklawem?
Tak, walidację wstępną można zamówić bezpośrednio z autoklawem albo zlecić osobno w dowolnym późniejszym momencie. Termin ustalamy indywidualnie z Państwem.
Dlaczego nowe urządzenie musi być walidowane, skoro jest sprawdzone fabrycznie?
Także fabrycznie sprawdzone nowe urządzenie musi zostać zwalidowane w miejscu użytkowania, ponieważ walidacja sprawdza rzeczywiste warunki na miejscu (ustawienie, wsad, proces) – to nie jest możliwe w zakładzie.
W jakim interwale musi być serwisowany autoklaw?
Konserwacja jest z reguły wymagana co 24 miesiące, jednak wcześniej, gdy tylko zostanie osiągniętych około 1.000 cykli sterylizacji – w zależności od tego, co nastąpi pierwsze. Dotyczy to Niemiec, Austrii i Szwajcarii.
Co obejmuje konserwacja?
Konserwacja obejmuje dojazd, wykonanie, planową wymianę wszystkich krytycznych części zużywalnych oraz raport. Dzięki temu autoklaw pozostaje bezpieczny i trwały.
Jak długo służy autoklaw Steri24?
Przy regularnej konserwacji nasze autoklawy służą około 20–25 lat. Kompaktowe urządzenie 3 l wytrzymuje około 10–15 lat ze względu na mniejszą pompę próżniową.
Jak długo trwa cykl sterylizacji?
Czas trwania zależy od modelu, programu i wsadu. Wartości orientacyjne przy pełnym wsadzie pakowanych narzędzi: 3 l ok. 11–22 minut, 12 l ok. 30–35 minut, 23 l ok. 45–50 minut, 45 l ok. 90 minut.
Jakiej wody należy używać do autoklawu?
Należy stosować wodę destylowaną lub demineralizowaną/w pełni odsoloną (przewodność najlepiej poniżej 15–20 µS/cm). Dostępna w handlu woda destylowana jest odpowiednia; woda wodociągowa nie nadaje się i może uszkodzić urządzenie.
Czy autoklaw wymaga stałego przyłącza wody?
Nie. Wszystkie nasze autoklawy to urządzenia wolnostojące ze zintegrowanym zbiornikiem wody czystej i zużytej i można je napełniać ręcznie. Od 12 l można opcjonalnie domówić stałe przyłącze wody, możliwe też do doposażenia później.
Dokąd odprowadzana jest woda zużyta z autoklawu?
Dołączony wąż z tyłu urządzenia prowadzą Państwo do pojemnika, do odpływu lub do umywalki. Stałe przyłącze kanalizacyjne nie jest konieczne.
Co się stanie, jeśli użyję wody wodociągowej?
Woda wodociągowa zawiera wapń i minerały, które mogą powodować osadzanie kamienia w komorze, zaworach i czujnikach oraz uszkodzić urządzenie. Należy stosować wyłącznie wodę destylowaną lub demineralizowaną; oferujemy odpowiednie urządzenie do uzdatniania wody (AQUAdem).
Czy autoklawy klasy B mają filtr bakteryjny?
Tak, autoklawy klasy B mają filtr bakteryjny, który należy wymieniać zależnie od użytkowania lub po odpowiednim komunikacie urządzenia. Po wymianie komunikat kasuje się dołączonym kodem.
Czym jest cyfrowe zwolnienie wsadu w urządzeniach Premium?
W serii Premium ustawowo wymagane zwolnienie wsadu wykonują Państwo w kilka sekund bezpośrednio na ekranie dotykowym: kontrola wzrokowa, zwolnienie wsadu, wskaźnik, data, protokół, numer pracownika i numer cyklu są zatwierdzane podpisem na ekranie – zamiast wielominutowej pracy z długopisem i papierem.
Czym jest SteriTrace®?
SteriTrace® to bezpapierowa dokumentacja zgodna z RKI w autoklawach Premium. Przygotowanie narzędzi jest rejestrowane automatycznie, podpisywane cyfrowo i może zostać połączone z oprogramowaniem gabinetu – to znacznie ogranicza nakład dokumentacyjny w porównaniu z rejestracją ręczną.
Czy autoklawy można połączyć z oprogramowaniem gabinetu?
Seria Premium oferuje połączenie LAN/WLAN i można ją sprzęgnąć z oprogramowaniem gabinetu przez SteriTrace®, łącznie z drukiem etykiet dla materiału sterylnego. Seria Pro dokumentuje przez wbudowaną drukarkę i USB.
Który autoklaw nadaje się do gabinetu stomatologicznego?
Dla gabinetów stomatologicznych polecamy zwykle – zależnie od liczby osób personelu i ilości narzędzi – autoklaw klasy B 18 l lub 23 l; przy kilku osobach personelu urządzenie z dokumentacją i połączeniem z oprogramowaniem gabinetu (Premium). Konfigurator pomaga w dokładnym wyborze.
Który autoklaw nadaje się do podologii, kosmetyki lub studia paznokci?
Tutaj najpopularniejszym wyborem jest zwykle kompaktowy Pro klasy B 3 l; od około 8 zabiegów dziennie lub przy kilku pracownikach polecamy Pro 12 l o znacznie większej pojemności. Konfigurator znajdzie odpowiednie urządzenie.
Który autoklaw nadaje się do studia tatuażu lub piercingu?
Studia tatuażu i piercingu potrzebują autoklawu klasy B. Najpopularniejsze są Pro 3 l lub 12 l; przy pracy w pojedynkę często wystarczy 3 l, przy większym obłożeniu polecamy 12 l – wraz z pasującymi torebkami do zgrzewania.
Który autoklaw nadaje się do gabinetu weterynaryjnego?
Nasze autoklawy klasy B nadają się do medycyny weterynaryjnej; większość gabinetów weterynaryjnych wybiera Pro 12 l lub 23 l, a przy bardzo małym zapotrzebowaniu 3 l. W obszarze czysto weterynaryjnym walidacja z reguły nie jest wymagana.
Który autoklaw nadaje się do gabinetu lekarza rodzinnego lub dermatologicznego?
Dla gabinetów lekarza rodzinnego, internistycznych i dermatologicznych wchodzą zwykle w grę, zależnie od ilości narzędzi, modele 12 l lub 23 l, a przy niewielkim obłożeniu także 3 l. Wybór zależy od największego narzędzia i ilości na cykl.
Ile narzędzi mieści się w autoklawie?
Zależy to od wielkości komory, tac i opakowań. Decydujące są największe narzędzie i ilość na cykl. Nasz konfigurator uwzględnia Państwa ilość narzędzi i poleca odpowiednią wielkość.
Czy oferują Państwo bardzo duże autoklawy powyżej 45 litrów?
Naszym największym urządzeniem jest Pro klasy B o pojemności 45 l. Większych pojemności nie oferujemy; przy większym zapotrzebowaniu wielu klientów ustawia kilka urządzeń 23 l. Chętnie doradzimy odpowiednie rozwiązanie.
Czy autoklawy nadają się do laboratorium lub do sterylizacji cieczy?
Nasze autoklawy klasy B są przeznaczone do narzędzi medycznych i nie nadają się do sterylizacji cieczy ani do laboratoriów S2. Do zastosowań laboratoryjnych istnieją specjalne autoklawy laboratoryjne.
Czy zamiast autoklawu wystarczy myjka ultradźwiękowa lub sterylizator gorącopowietrzny?
Nie. Gdy tylko narzędzia mają kontakt z krwią lub błoną śluzową, wymagany jest autoklaw klasy B. Myjka ultradźwiękowa uzupełnia autoklaw przy myciu wstępnym, ale go nie zastępuje. Sterylizatory gorącopowietrzne nie są dopuszczone do narzędzi krytycznych.
Czy mogę samodzielnie ustawić i uruchomić autoklaw?
Tak, zgodnie z instrukcją ustawienie i uruchomienie mogą Państwo wykonać samodzielnie; nie jest to skomplikowane. Na życzenie przejmą to również nasi technicy na miejscu. Jedynie walidację musi przeprowadzić uprawniony walidator.
Jakie przyłącze elektryczne jest potrzebne?
Urządzenia kompaktowe pracują na zwykłym gniazdku; większe modele mogą wymagać osobnego obwodu, zależnie od mocy. Dokładne wartości przyłączeniowe znajdą Państwo w danych technicznych danego modelu – chętnie doradzimy.
Jak szybko następuje dostawa i instalacja?
Urządzenia są z reguły dostępne w krótkim terminie. Sama dostawa realizowana jest spedycją; ustawienie, uruchomienie i walidację wstępną na miejscu zamawiają Państwo na życzenie osobno, a na to umawiamy odrębny termin.
Czy dostawa jest bezpłatna?
W Niemczech, Austrii i Szwajcarii dostarczamy bez kosztów wysyłki od 1.200 € netto. Dokładne warunki widzą Państwo w trakcie składania zamówienia.
Jaka jest gwarancja na autoklawy?
Standardowo otrzymują Państwo 2 lata gwarancji, z umową serwisową przedłużalne do 3 lat. W okresie gwarancji dojazd i naprawa są bezpłatne.
Czy mogę płacić w ratach lub skorzystać z leasingu?
Tak. Płatność ratalna jest możliwa przez Klarna lub PayPal; klientom biznesowym oferujemy dodatkowo leasing. Dzięki temu wygodnie rozkładają Państwo zakup na okres użytkowania.
Czy oferują Państwo urządzenia używane lub ekspozycyjne?
Z reguły oferujemy wyłącznie urządzenia nowe z gwarancją; urządzeń używanych zasadniczo nie prowadzimy. Sporadycznie dostępne są kompaktowe urządzenia demonstracyjne z niewielkim rabatem. Przy zakupie korzystają Państwo z instalacji na miejscu, konserwacji i napraw.
Nie znam Steri24 – dlaczego miałbym tu kupować?
Steri24 to marka firmy CertoClav Sterilizer GmbH z Austrii, obecnej na rynku od 1957 roku. Sprzedajemy bezpośrednio – bez obchodzenia się przez składy czy pośredników – i sami realizujemy serwis. Dzięki temu otrzymują Państwo gęstą sieć serwisu na miejscu jak u uznanych, drogich dostawców, ale w uczciwszych cenach.
Jak niezawodnie pracują autoklawy i jak szybko jest pomoc w razie awarii?
Nasze autoklawy są bardzo niezawodne i trwałe. W razie awarii, dzięki gęstej sieci serwisowej w całym regionie DACH, szybko dostępny jest technik lub w razie potrzeby urządzenie zastępcze. Do dyspozycji jest całodobowy numer alarmowy.
Chcę wymienić stare urządzenie – znajdą Państwo odpowiedni model?
Tak. Wiele gabinetów przechodzi do nas, gdy ich leciwy autoklaw ulega awarii. Oferujemy tę samą wydajność klasy B w uczciwej cenie, szybki serwis na miejscu, odbiór i fachową utylizację starego urządzenia oraz instalację i walidację wstępną. Konfigurator znajdzie odpowiednie urządzenie zastępcze.
Co zrobić, gdy test próżni nie powiedzie się?
Nieudany test próżni wskazuje najczęściej na to, że do komory dostaje się powietrze i trzeba zwiększyć docisk uszczelki drzwi albo wymienić uszczelkę. Krótka instrukcja znajduje się po wewnętrznej stronie drzwi; jeśli to nie pomoże, wesprze Państwa nasz serwis.
Co oznacza komunikat „zła jakość wody”?
Ten komunikat pojawia się, gdy woda zbyt długo stała w zbiorniku albo filtry uzdatniania wody są zużyte. Należy opróżnić i wyczyścić zbiornik, napełnić świeżą wodą destylowaną z nowego kanistra; przy instalacji zewnętrznej wymienić filtry.
Narzędzia są po sterylizacji wilgotne – co robić?
Wilgoć resztkowa może mieć kilka przyczyn, na przykład wsad, program suszenia lub uszczelkę drzwi. Proszę zwrócić uwagę na prawidłowy wsad i pełną fazę suszenia; jeśli problem się utrzymuje, nasz serwis pomoże przez formularz na steri24.de/help.