Kiedy moje urządzenie musi być serwisowane?
Dla bezpiecznej pracy gabinetu Państwa urządzenie musi być regularnie serwisowane. W zależności od liczby wsadów lub wieku urządzenia komponenty elektryczne oraz podzespoły istotne dla bezpieczeństwa są sprawdzane zgodnie z zaleceniami producenta i w razie potrzeby wymieniane. Serwis urządzeń medycznych mogą przeprowadzać wyłącznie technicy specjalnie przeszkoleni dla tego urządzenia.
Produkt
Interwał konserwacji
Autoklaw klasa B 12 litrów
1.000 wsadów lub 24 miesiące
Autoklaw klasa B 23 litry
1.000 wsadów lub 24 miesiące
Termodezynfektor AquaPlus
24 miesiące
CertoSeal Pro
24 miesiące
CertoSeal Pro Touch
24 miesiące
Warunkiem przeprowadzenia serwisu jest pomyślny test próżni. Prosimy przesłać go nam z odpowiednim wyprzedzeniem przed terminem realizacji drogą e-mailową na adres support@certoclav.com prosimy przesłać.
Ryczałt serwisowy dla Niemiec
Coroczny serwis Państwa urządzeń firmy CertoClav pozwala uniknąć krótkoterminowych interwencji serwisowych. Oferujemy Państwu ryczałt serwisowy w stałej cenie. Naszym ryczałtem serwisowym pokrywamy większą część Niemiec. Jedynie dla bardzo odległych obszarów musimy naliczyć dopłatę. Czy leżą Państwo w jednym z tych obszarów, mogą Państwo sprawdzić u nas w każdej chwili przed lub po złożeniu zamówienia. W takim przypadku przygotujemy dla Państwa osobną ofertę. Jeśli artykuł został już zamówiony, mogą go Państwo także bezpłatnie anulować. Jeśli nasi technicy nie znajdują się w Państwa pobliżu, przekierujemy Państwa zapytanie do jednego z naszych licznych przeszkolonych partnerów serwisowych. Po zamówieniu ryczałtu serwisowego przeprowadzamy serwis Państwa autoklawu klasy B lub termodezynfektora AquaPlus. Części zamienne rozliczane są osobno.
Jak planowany jest serwis konserwacji?
Bezpośrednio po zamówieniu pakietu serwisowego skontaktuje się z Państwem pracownik firmy CertoClav drogą e-mailową, aby ustalić z Państwem wszystkie szczegóły. Oczywiście mają Państwo także możliwość skontaktowania się z nami wcześniej w każdej chwili telefonicznie lub poprzez formularz kontaktowy. Wspólnie z Państwem omówione i zaplanowane zostanie zlecenie serwisowe. Nasi technicy serwisowi zostaną wyposażeni w odpowiednie podzespoły do serwisu jeszcze przed przybyciem do Państwa. Poprosimy Państwa wcześniej o następujące informacje:
Dane kontaktowe i adresowe Państwa gabinetu
Numer seryjny Państwa urządzenia
Państwa preferowany termin
Bezpłatna dostawa w DE, AT i CH
Bezpłatna dostawa od wartości zamówienia powyżej 1.500,00 € netto
Całodobowy numer alarmowy
+4917697902371 - Punkt serwisowy Steri24 w Państwa okolicy
