Wie lange dauert die Lieferung nach der Bestellung?

Die Geräte sind in der Regel lagernd. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand per Spedition; die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt üblicherweise ca. 3-4 Werktage.

Kann ich auf Rechnung bzw. per Banüberweisung bezahlen?

Standardmäßig läuft die Bezahlung über Vorauskasse bzw. Banüberweisung. Eine Zahlung auf Rechnung mit Zahlungsziel ist je nach Land und Kundenstatus möglich (z. B. über PayPal oder Klarna 'später bezahlen'); wählen Sie dazu im Shop die entsprechende Option oder fragen Sie uns an.

Eignen sich Ihre Autoklaven für Laboranwendungen, die Sterilisation von Flüssigkeiten oder S2-Labore?

Unsere Klasse-B-Autoklaven sind für medizinische Instrumente bestimmt und nicht zur Sterilisation von Flüssigkeiten oder für S2-Labore geeignet. Für Laboranwendungen, Flüssigkeiten, frei programmierbare Zyklen oder Laborabfälle gibt es Laborautoklaven der Marke CertoClav (certoclav.com).

Wo finde ich Vorlagen und Formulare zur Dokumentation und Chargenfreigabe?

Wir stellen kostenlose Vorlagen zur Dokumentation und Chargenfreigabe bereit, z. B. das handschriftliche Chargenfreigabe-Formular (steri24.de/media/Chargenfreigabe_Handschriftlich.pdf) sowie ein ausführliches Wissens-/SteriDoc-Dokument im Wiki unter steri24.de. Alternativ ist die digitale Dokumentation über die App SteriTrace (Android) möglich.

Lässt sich der Autoklav an meine Praxis- bzw. Hygienesoftware anbinden (z. B. Dampsoft, Docma, Vetera, my:MPG)?

Ja, vor allem die Premium-Autoklaven lassen sich über LAN/WLAN oder eine serielle Schnittstelle an gängige Praxis- und Dokumentationssoftware (z. B. Dampsoft, Docma, Vetera, my:MPG) anbinden. Das Ausgabeprotokoll ist mit gängigen Praxissoftware-Formaten kompatibel, sodass jede Software mit entsprechender Anbindung unterstützt wird. Die Einrichtung übernimmt unser Techniker; bitte teilen Sie uns Ihr genutztes Programm und Ihre Erreichbarkeit mit.

Führen Sie sehr große Autoklaven (z. B. 95, 250, 500 oder 1000 Liter)?

Unser größtes Gerät ist der Klasse B Pro 45L. Größere Volumina (z. B. 95, 250 oder mehrere hundert Liter) führen wir nicht; dafür empfehlen wir spezialisierte Anbieter wie Holzner. Bei höherem Bedarf stellen viele Kunden mehrere 23L-Geräte auf.

Kezdőoldal » GYIK & Wiki » Dokumentáció & szoftver

Dokumentáció & szoftver

Dokumentáció & szoftver: papírmentesen & auditálásra készen

Vége a papírmunkának: hogyan dokumentál minden töltetet digitálisan, RKI-konform módon és közvetlenül a rendelői szoftverében.

Németország Ausztria Svájc

SteriTrace megtekintése

Röviden válaszolva

A SteriTrace segítségével papírmentesen dokumentálja a töltetjóváhagyást, és exportálja minden bevett rendelői szoftverbe. Ez minden héten órákat spórol — és nyugodttá teszi az ellenőrzést.

A digitális dokumentáció megértése

A működésmódtól a szoftverhez való csatlakozásig — minden lényeges egy pillantással.

Információk a SteriTrace szoftvercsatlakozásról

Papírmentes RKI-dokumentáció, amelyet minden rendelői szoftver megért.

Tudjon meg többet

Rendelői szoftver kompatibilitása

Melyik rendelői szoftver működik együtt a SteriTrace-szel.

Tudjon meg többet

A műszer-előkészítés dokumentációja

Töltetellenőrzés, jóváhagyás és auditálásra kész dokumentáció helyesen megcsinálva.

Tudjon meg többet

Gyakori kérdések

Valós kérdések rendelőkből, klinikákról és stúdiókból — érthetően megválaszolva.

Mennyi ideig tart a szállítás a rendelés után?

A készülékek általában raktáron vannak. A fizetés beérkezése után a szállítás fuvarozóval történik; a szállítási idő Németországon belül általában kb. 3-4 munkanap.

Fizethetek számlára, illetve banki átutalással?

Alapvetően a fizetés előre utalással, illetve banki átutalással történik. A számlára, fizetési határidővel történő fizetés országtól és ügyfélstátusztól függően lehetséges (pl. a PayPal vagy a Klarna 'később fizet' opcióján keresztül); ehhez válassza a boltban a megfelelő opciót, vagy érdeklődjön nálunk.

Alkalmasak-e az autoklávjaik laboratóriumi alkalmazásokhoz, folyadékok sterilizálásához vagy S2-laborokhoz?

B osztályú autoklávjaink orvosi eszközökhöz készültek, és nem alkalmasak folyadékok sterilizálásához vagy S2-laborokhoz. Laboratóriumi alkalmazásokhoz, folyadékokhoz, szabadon programozható ciklusokhoz vagy laboratóriumi hulladékhoz a CertoClav márka laborautoklávjai állnak rendelkezésre (certoclav.com).

Hol találok sablonokat és nyomtatványokat a dokumentációhoz és a ciklusjóváhagyáshoz?

Ingyenes sablonokat biztosítunk a dokumentációhoz és a ciklusjóváhagyáshoz, pl. a kézírásos ciklusjóváhagyási nyomtatványt (steri24.de/media/Chargenfreigabe_Handschriftlich.pdf), valamint egy részletes tudás-/SteriDoc-dokumentumot a wikiben a steri24.de oldalon. Alternatívaként a digitális dokumentáció a SteriTrace (Android) alkalmazáson keresztül lehetséges.

Csatlakoztatható az autokláv a rendelői, illetve higiéniai szoftveremhez (pl. Dampsoft, Docma, Vetera, my:MPG)?

Igen, mindenekelőtt a Premium autoklávok csatlakoztathatók LAN/WLAN vagy soros interfész révén a bevett rendelői és dokumentációs szoftverekhez (pl. Dampsoft, Docma, Vetera, my:MPG). A kimeneti jegyzőkönyv kompatibilis a bevett rendelői szoftverformátumokkal, így minden megfelelő csatlakozással rendelkező szoftver támogatott. A beállítást technikusunk végzi; kérjük, közölje velünk a használt programot és elérhetőségét.

Forgalmaznak nagyon nagy autoklávokat (pl. 95, 250, 500 vagy 1000 literes)?

A legnagyobb készülékünk a B osztályú Pro 45L. Nagyobb űrtartalmakat (pl. 95, 250 vagy több száz literes) nem forgalmazunk; ehhez specializálódott szolgáltatókat ajánlunk, mint a Holzner. Nagyobb igény esetén sok ügyfél több 23L-es készüléket állít fel.