¿Cuándo debe realizarse el mantenimiento de mi equipo?
Para un funcionamiento seguro en la consulta, su equipo debe someterse a un mantenimiento periódico. En función del número de cargas o de la antigüedad del equipo, se comprueban los componentes eléctricos y las piezas relevantes para la seguridad conforme a las especificaciones del fabricante y, en su caso, se sustituyen. Solo los técnicos formados específicamente para este equipo pueden realizar el mantenimiento de equipos médicos.
Producto
Intervalo de mantenimiento
Autoclave Clase B 12 litros
1.000 cargas o 24 meses
Autoclave Clase B 23 litros
1.000 cargas o 24 meses
AquaPlus Termodesinfectadora
24 meses
CertoSeal Pro
24 meses
CertoSeal Pro Touch
24 meses
Requisito para el mantenimiento es un test de vacío satisfactorio. Le rogamos que nos lo remita con antelación al día de la intervención por correo a support@certoclav.com hágala llegar.
Tarifa plana de mantenimiento para Austria
Un mantenimiento anual de sus equipos CertoClav le permite evitar intervenciones de servicio a corto plazo. Le ofrecemos una tarifa plana de mantenimiento a precio fijo. Con nuestra tarifa plana de mantenimiento cubrimos la mayor parte de Austria. Solo para zonas muy remotas debemos aplicar un recargo. Puede consultarnos en cualquier momento, antes o después del pedido, si se encuentra en una de estas zonas. En tal caso le haremos una oferta específica. Si ya ha pedido el artículo, también puede cancelarlo sin coste. Si nuestros técnicos no están cerca de usted, remitiremos su solicitud a uno de nuestros numerosos socios de servicio formados. Tras la reserva de la tarifa plana de mantenimiento realizamos el mantenimiento de su autoclave de Clase B o termodesinfectador AquaPlus. Las piezas de repuesto se facturan por separado.
¿Cómo se planifica la intervención de mantenimiento?
Directamente tras el pedido de un paquete de mantenimiento, un empleado de CertoClav se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para aclarar todos los detalles. Naturalmente, también puede localizarnos con antelación en cualquier momento por teléfono o a través del formulario de contacto. Junto con usted se acordará y planificará la orden de mantenimiento. Nuestros técnicos de servicio irán equipados con las piezas adecuadas para el mantenimiento antes incluso de llegar a su domicilio. Le solicitaremos previamente la siguiente información:
Los datos de contacto y dirección de su consulta
El número de serie de su equipo
Su fecha deseada
Entrega gratuita en DE, AT y CH
Entrega gratuita a partir de un valor de pedido superior a 1.500,00 € netos
Número de emergencia 24 horas
+4917697902371 - Punto de servicio Steri24 cerca de usted
Contrato de validación
Descargar contrato de validación para CH o DE y AT
Servicio in situ
Estamos presentes con más de 100 puntos de servicio en DE, AT y CH
2 años de garantía
Ofrecemos 2 años de garantía sobre los equipos de nuestra tienda
Contrato de mantenimiento
Descargar contrato de mantenimiento para CH o DE y AT
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