Puesta en marcha, validación & mantenimiento

¿Cuándo y cómo debe ponerse en marcha mi equipo?

Para que su equipo funcione de forma segura e impecable, debe ponerse en marcha correctamente conforme a las indicaciones del fabricante. La instalación inicial garantiza que todas las funciones trabajen de forma óptima y que se cumplan los estándares de seguridad. Solo técnicos especialmente formados deben realizar la puesta en marcha de equipos médicos.

Producto | Puesta en marcha requerida
Autoclave Clase B 12 litros | Instalación inicial por personal especializado recomendada
Autoclave Clase B 23 litros | Instalación inicial por personal especializado recomendada
AquaPlus Termodesinfectadora | Puesta en marcha con calibración inicial requerida
CertoSeal Pro | Puesta en marcha sencilla, siga las instrucciones
CertoSeal Pro Touch | Puesta en marcha sencilla, siga las instrucciones

Servicio de puesta en marcha

Para una instalación inicial sin complicaciones ofrecemos un servicio de puesta en marcha a precio fijo. Nuestros técnicos se encargan de la instalación y configuración correctas de su equipo directamente en sus instalaciones. El servicio cubre la mayor parte de Austria. Si su ubicación se encuentra en una zona de difícil acceso, le informamos de antemano sobre posibles costes adicionales. Puede consultar en cualquier momento si su ubicación se ve afectada.

Información sobre la puesta en marcha in situ con conexión fija de agua:
Para que nuestro equipo de servicio pueda realizar sin problemas la puesta en marcha de su autoclave in situ, le rogamos que garantice los siguientes requisitos:

• Conexión fija de agua con AQUAdem 40 – sistema de tratamiento de agua:
  • Máximo 3 metros de distancia a la fuente de agua y al desagüe
  • Roscas existentes in situ:
    • Válvula esférica de salida ¾‘‘ con rosca exterior o
    • Grifería de lavabo (conexión con filtro) con rosca interior M24x1
• Conexión fija de agua con tubería de agua desmineralizada:
  • Si el autoclave se va a conectar directamente a una tubería de agua desmineralizada, debe disponerse de un Tubo de poliuretano PUR de 6 mm (diámetro exterior) (apto para alimentos y resistente a la hidrólisis) para que pueda realizarse la instalación.

¿Cómo se desarrolla la puesta en marcha?

Tras la reserva de nuestro servicio de puesta en marcha, un empleado de CertoClav se pondrá en contacto con usted para aclarar todos los detalles. Naturalmente, también puede contactarnos de antemano por teléfono o a través de nuestro formulario de contacto. Junto con usted planificamos la intervención de nuestros técnicos, que ya vienen equipados con todos los componentes necesarios.

Los siguientes datos los acordaremos con usted de antemano:

• Datos de contacto y dirección de su consulta
• Número de serie de su equipo
• Fecha deseada para la puesta en marcha

Con nuestro servicio se asegura de que su equipo esté configurado de forma óptima y disponible para su uso de inmediato.

Las consultas y clínicas están obligadas a validar su autoclave con fines de reprocesamiento de instrumentos. La base de la obligación de validación en el reprocesamiento de instrumentos es el § 8 del Reglamento alemán sobre operadores de productos sanitarios (MPBetreibV): la validación se realiza in situ cada 24 meses conforme a la norma nacional DIN SPEC 58929.
Puede pedir la primera validación en nuestra tienda (precio de paquete con todo incluido).
Tenga en cuenta que el autoclave debe revalidarse de nuevo cada 2 años.

Consejo: contrate con nosotros un contrato de validación. Nos ocupamos de que su autoclave se revalide siempre y permanezca listo para usar. Al contratar un contrato de validación recibe además una ventaja de precio de 40 EUR por cada revalidación gracias a una mejor planificación de la validación in situ.

¿Cómo se planifica la intervención de validación?
Inmediatamente después del pedido de un paquete de mantenimiento, un empleado de CertoClav se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para aclarar todos los detalles. Naturalmente, también tiene la posibilidad de contactarnos de antemano en cualquier momento por teléfono o a través del formulario de contacto. Junto con usted se comentará y planificará el encargo de validación.

¿Cuándo debe realizarse el mantenimiento de mi equipo?
Para un funcionamiento seguro en la consulta, su equipo debe someterse a un mantenimiento periódico. Según el número de cargas o la antigüedad del equipo, se comprueban y, si es necesario, se sustituyen los componentes eléctricos del equipo y las piezas relevantes para la seguridad conforme a las indicaciones del fabricante. Solo técnicos especialmente formados para este equipo pueden realizar el mantenimiento de equipos médicos.
 

Producto	Intervalo de mantenimiento
Autoclave Clase B 12 litros	1.000 cargas o 24 meses
Autoclave Clase B 23 litros	1.000 cargas o 24 meses
AquaPlus Termodesinfectadora	24 meses
CertoSeal Pro	24 meses
CertoSeal Pro Touch	24 meses

Tarifa plana de mantenimiento
Un mantenimiento anual de sus equipos de CertoClav le permite evitar intervenciones de servicio a corto plazo. Le ofrecemos una tarifa plana de mantenimiento a precio fijo. Con nuestra tarifa plana de mantenimiento cubrimos la mayor parte de Austria. Solo para zonas muy remotas debemos aplicar un recargo de costes. Puede consultarnos en cualquier momento, antes o después del pedido, si se encuentra en una de estas zonas. En ese caso le haremos una oferta aparte. Si ya ha pedido el artículo, también puede cancelarlo de forma gratuita. Si nuestros técnicos no están cerca de usted, remitimos su solicitud a uno de nuestros numerosos socios de servicio formados. Tras la reserva de la tarifa plana de mantenimiento realizamos un mantenimiento de su autoclave de Clase B o AquaPlus Termodesinfectadora. Las piezas de repuesto se facturan por separado.

¿Cómo se planifica la intervención de mantenimiento?
Inmediatamente después del pedido de un paquete de mantenimiento, un empleado de CertoClav se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para aclarar todos los detalles. Naturalmente, también tiene la posibilidad de contactarnos de antemano en cualquier momento por teléfono o a través del formulario de contacto. Junto con usted se comentará y planificará el encargo de mantenimiento. Nuestros técnicos de servicio vendrán ya equipados con las piezas adecuadas para el mantenimiento antes de su llegada. Los siguientes datos se los solicitaremos de antemano:

1. Los datos de contacto y dirección de su consulta
2. El número de serie de su equipo
3. Su fecha deseada