Wie lange dauert die Lieferung nach der Bestellung?

Die Geräte sind in der Regel lagernd. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand per Spedition; die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt üblicherweise ca. 3-4 Werktage.

Kann ich auf Rechnung bzw. per Banüberweisung bezahlen?

Standardmäßig läuft die Bezahlung über Vorauskasse bzw. Banüberweisung. Eine Zahlung auf Rechnung mit Zahlungsziel ist je nach Land und Kundenstatus möglich (z. B. über PayPal oder Klarna 'später bezahlen'); wählen Sie dazu im Shop die entsprechende Option oder fragen Sie uns an.

Eignen sich Ihre Autoklaven für Laboranwendungen, die Sterilisation von Flüssigkeiten oder S2-Labore?

Unsere Klasse-B-Autoklaven sind für medizinische Instrumente bestimmt und nicht zur Sterilisation von Flüssigkeiten oder für S2-Labore geeignet. Für Laboranwendungen, Flüssigkeiten, frei programmierbare Zyklen oder Laborabfälle gibt es Laborautoklaven der Marke CertoClav (certoclav.com).

Wo finde ich Vorlagen und Formulare zur Dokumentation und Chargenfreigabe?

Wir stellen kostenlose Vorlagen zur Dokumentation und Chargenfreigabe bereit, z. B. das handschriftliche Chargenfreigabe-Formular (steri24.de/media/Chargenfreigabe_Handschriftlich.pdf) sowie ein ausführliches Wissens-/SteriDoc-Dokument im Wiki unter steri24.de. Alternativ ist die digitale Dokumentation über die App SteriTrace (Android) möglich.

Lässt sich der Autoklav an meine Praxis- bzw. Hygienesoftware anbinden (z. B. Dampsoft, Docma, Vetera, my:MPG)?

Ja, vor allem die Premium-Autoklaven lassen sich über LAN/WLAN oder eine serielle Schnittstelle an gängige Praxis- und Dokumentationssoftware (z. B. Dampsoft, Docma, Vetera, my:MPG) anbinden. Das Ausgabeprotokoll ist mit gängigen Praxissoftware-Formaten kompatibel, sodass jede Software mit entsprechender Anbindung unterstützt wird. Die Einrichtung übernimmt unser Techniker; bitte teilen Sie uns Ihr genutztes Programm und Ihre Erreichbarkeit mit.

Führen Sie sehr große Autoklaven (z. B. 95, 250, 500 oder 1000 Liter)?

Unser größtes Gerät ist der Klasse B Pro 45L. Größere Volumina (z. B. 95, 250 oder mehrere hundert Liter) führen wir nicht; dafür empfehlen wir spezialisierte Anbieter wie Holzner. Bei höherem Bedarf stellen viele Kunden mehrere 23L-Geräte auf.

Forside » FAQ & Wiki » Dokumentation & software

Dokumentation & software

Dokumentation & software: papirløst & auditfast

Slut med papirbøvl: Hvordan De dokumenterer hver batch digitalt, RKI-konformt og direkte i Deres praksissoftware.

Tyskland Østrig Schweiz

Se SteriTrace

Kort besvaret

Med SteriTrace dokumenterer De batchfrigivelsen papirløst og eksporterer den til enhver gængs praksissoftware. Det sparer timer hver uge — og gør tilsynet afslappet.

Forstå den digitale dokumentation

Fra virkemåden til tilslutningen til Deres software — alt det vigtige på ét blik.

Info om SteriTrace-softwaretilslutningen

Papirløs RKI-dokumentation, som enhver praksissoftware forstår.

Læs mere

Praksissoftwarekompatibilitet

Hvilken praksissoftware der arbejder sammen med SteriTrace.

Læs mere

Dokumentation af instrumentbehandlingen

Batchkontrol, frigivelse og auditfast dokumentation gjort rigtigt.

Læs mere

Ofte stillede spørgsmål

Rigtige spørgsmål fra praksisser, klinikker og studioer — klart besvaret.

Hvor lang tid tager leveringen efter bestillingen?

Apparaterne er som regel på lager. Efter modtagelse af betaling sker forsendelsen med fragtmand; leveringstiden inden for Tyskland er sædvanligvis ca. 3-4 hverdage.

Kan jeg betale mod faktura eller via bankoverførsel?

Som standard sker betalingen via forudbetaling eller bankoverførsel. Betaling mod faktura med betalingsfrist er mulig afhængigt af land og kundestatus (f.eks. via PayPal eller Klarna 'betal senere'); vælg hertil den tilsvarende mulighed i shoppen, eller spørg os.

Egner Deres autoklaver sig til laboratorieanvendelser, sterilisation af væsker eller S2-laboratorier?

Vores klasse B-autoklaver er beregnet til medicinske instrumenter og er ikke egnede til sterilisation af væsker eller til S2-laboratorier. Til laboratorieanvendelser, væsker, frit programmerbare cyklusser eller laboratorieaffald findes der laboratorieautoklaver af mærket CertoClav (certoclav.com).

Hvor finder jeg skabeloner og formularer til dokumentation og batchfrigivelse?

Vi stiller gratis skabeloner til dokumentation og batchfrigivelse til rådighed, f.eks. den håndskrevne batchfrigivelses-formular (steri24.de/media/Chargenfreigabe_Handschriftlich.pdf) samt et udførligt videns-/SteriDoc-dokument i wikien på steri24.de. Alternativt er digital dokumentation mulig via appen SteriTrace (Android).

Kan autoklaven tilsluttes min praksis- eller hygiejnesoftware (f.eks. Dampsoft, Docma, Vetera, my:MPG)?

Ja, især Premium-autoklaverne kan tilsluttes gængs praksis- og dokumentationssoftware (f.eks. Dampsoft, Docma, Vetera, my:MPG) via LAN/WLAN eller en seriel grænseflade. Udskriftsprotokollen er kompatibel med gængse praksissoftwareformater, så enhver software med tilsvarende tilslutning understøttes. Opsætningen står vores tekniker for; oplys os om det program, De bruger, og hvornår De kan træffes.

Fører De meget store autoklaver (f.eks. 95, 250, 500 eller 1000 liter)?

Vores største apparat er klasse B Pro 45L. Større volumener (f.eks. 95, 250 eller flere hundrede liter) fører vi ikke; hertil anbefaler vi specialiserede udbydere som Holzner. Ved højere behov opstiller mange kunder flere 23L-apparater.