Servis & opravy
Technický servis: Kdo je moje kontaktní osoba?
Údržba a oprava na místě, náhradní přístroj v případě poruchy (na přání i spedicí) – jsme vaše první a rychlá kontaktní osoba.
Jsme vaše přímá kontaktní osoba a zprostředkujeme vhodného technika pro údržbu a opravy na místě. V případě nouze je připraven zapůjčený přístroj (na přání i spedicí) .
Takto se dostanete k servisu
Naše servisní pobočky naleznete zde.
Jsme vám pro vaše technické dotazy i servisní záležitosti kdykoli k dispozici a jsme vaše první kontaktní osoba. Podle záležitosti vám poté předáme vhodného partnera, který s vámi zpravidla velmi rychle domluví termín.
V případě potřeby je u nás k dispozici i omezený počet zapůjčených přístrojů (na přání i spedicí).
Časté dotazy
Skutečné dotazy z ordinací, klinik a studií — jasně zodpovězené.
Existují servisní partneři/servisní pobočky v mém regionu?
Ano, údržba a opravy probíhají na místě. Rádi vám sdělíme vhodnou kontaktní osobu.
Kdo zajišťuje údržbu a opravu autoklávu?
Údržbu a opravu provádějí naši vlastní vyškolení servisní technici, resp. autorizovaní servisní partneři – volitelně na místě u vás nebo ze závodu.
Kde se nachází vaše sídlo, resp. vaše pobočky a jste dostupní telefonicky?
Naše hlavní sídlo je v Rakousku (Peintner Str. 12, 4060 Leonding; kancelář po-pá 7:30-16:30 hod.). Zastihnete nás na čísle 0043 732 674 278.
To nemusíte zvládat sami
Nejčastější obavy našich zákaznic a zákazníků — a jak je řešíme.
„Je servis na místě reálně dostupný?“
Ano — údržba a opravy na místě, doprava v ceně, i v případě záruky.
Nikdy více odstávka.
Na místě místo týdnů zasílání — vlastní technici ve vaší blízkosti, zapůjčený přístroj v případě nouze (na přání i spedicí).
