1.1 Örülünk, hogy meglátogatta weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt személyes adatainak kezeléséről weboldalunk használata során. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amellyel Ön személyesen azonosítható.
1.2 A jelen weboldalon folytatott adatkezelésért az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében a CertoClav Sterilizer GmbH felel (Peintner Str. 10, 4060 Leonding, Ausztria, tel.: +43 (0) 732 674 278, e-mail: support@certoclav.com). Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok kezelésének céljairól és eszközeiről.
1.3 Ez a weboldal biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy az adatkezelőhöz intézett megkeresések) továbbításának védelme érdekében SSL, illetve TLS titkosítást alkalmaz. A titkosított kapcsolatot a „https://” karaktersorozatról és a böngészősorban megjelenő lakat szimbólumról ismerheti fel.
Weboldalunk kizárólag tájékozódási célú használata során, tehát ha nem regisztrál, illetve nem küld nekünk más módon információt, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket böngészője továbbít szerverünknek (ún. „szerver naplófájlok”). Weboldalunk meglátogatásakor a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy megjeleníthessük Önnek a weboldalt:
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján történik. Az adatokat nem adjuk tovább és más módon sem használjuk fel. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy utólag ellenőrizzük a szerver naplófájlokat, amennyiben konkrét jelek utalnak jogellenes használatra.
Weboldalunk látogatásának vonzóbbá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében sütiket használunk, azaz kis szövegfájlokat, amelyek az Ön eszközén kerülnek tárolásra. Ezen sütik egy része a böngésző bezárásakor automatikusan törlődik (ún. „munkamenet-sütik”), más része hosszabb ideig az eszközén marad, és lehetővé teszi az oldalbeállítások mentését (ún. „állandó sütik”). Az utóbbi esetben a tárolási időtartamot böngészője süti-beállításainak áttekintésében találja meg.
Amennyiben az általunk használt egyes sütik személyes adatokat is kezelnek, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése céljából, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján megadott hozzájárulás esetén, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a weboldal lehető legjobb funkcionalitásához, valamint az ügyfélbarát és hatékony oldallátogatáshoz fűződő jogos érdekeink védelme érdekében történik.
Böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy értesítést kapjon a sütik elhelyezéséről, és egyedileg dönthessen azok elfogadásáról, illetve bizonyos esetekben vagy általánosan is kizárhatja a sütik elfogadását.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik elutasítása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet.
4.1 Saját értékelési emlékeztető (nem ügyfélértékelési rendszeren keresztüli küldés)
E-mail címét egyszeri emlékeztető küldésére használjuk fel megrendelése értékelésének leadására az általunk használt értékelési rendszerhez, amennyiben Ön ehhez a megrendelés során vagy azt követően a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulását adta.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az adatkezelésért felelős adatkezelőnek küldött üzenettel.
4.2 Calendly
Ez a weboldal az online időpontfoglalási funkció biztosításához a Calendly, LLC (BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA) szolgáltató „Calendly” szoftverét használja.
Az időpont-egyeztetés céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján gyűjtjük a keresztnevet és vezetéknevet, valamint az e-mail címet (adott esetben a telefonszámot is, ha telefonos időpontot kérnek), és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a hatékony ügyfélkezeléshez és időpontkezeléshez fűződő jogos érdekünk alapján továbbítjuk a Calendly számára, ahol azokat az időpont megszervezéséhez tárolják. Az időpont lebonyolítása, illetve az egyeztetett időpont-időszak lejárta után a Calendly törli adatait. A Calendly-vel adatfeldolgozási szerződést („Data Processing Addendum”) kötöttünk, amely megtekinthető a https://calendly.com
A Calendly adatvédelmi szabályzatával kapcsolatos részleteket itt találja: https://calendly.com
4.3 A velünk való kapcsolatfelvétel során (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben) személyes adatokat kizárólag az Ön megkeresésének feldolgozása és megválaszolása céljából, és csak az ehhez szükséges mértékben kezelünk. Ezen adatok kezelésének jogalapja megkeresésének megválaszolásához fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Ha megkeresése szerződéskötésre irányul, az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Adatait töröljük, ha a körülményekből megállapítható, hogy az érintett ügy véglegesen lezárult, és amennyiben ezt jogszabályi megőrzési kötelezettségek nem akadályozzák.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szükséges mértékben tovább gyűjtjük és kezeljük a személyes adatokat, ha ezeket ügyfélfiók nyitásakor megadja nekünk. Hogy mely adatok szükségesek a fiók megnyitásához, azt weboldalunk megfelelő űrlapjának beviteli mezőiből tudhatja meg. Ügyfélfiókja bármikor törölhető, a fent megjelölt adatkezelői címre küldött üzenettel. Ügyfélfiókja törlése után adatait töröljük, feltéve, hogy az azon keresztül kötött valamennyi szerződés teljes mértékben lezárult, jogszabályi megőrzési határidők nem akadályozzák, és részünkről nem áll fenn további jogos érdek az adatok tárolására.
A weboldal hozzászólási funkciója keretében a hozzászólása mellett a hozzászólás létrehozásának időpontjára vonatkozó adatokat és az Ön által választott felhasználónevet is tároljuk és közzétesszük ezen a weboldalon. Ezenkívül biztonsági okokból tároljuk IP-címét, hogy jogellenes hozzászólások esetén lehetővé váljon a szerző azonosítása. E-mail címét arra az esetre tároljuk, ha egy harmadik fél az Ön közzétett tartalmát jogellenesnek minősítené, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot.
7.1 Feliratkozás e-mailes hírlevelünkre
Ha feliratkozik e-mailes hírlevelünkre, rendszeresen tájékoztatjuk ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez kötelezően megadandó adat kizárólag az e-mail címe. Egyéb adatok megadása önkéntes, és arra szolgál, hogy személyesen szólíthassuk meg Önt. A hírlevél küldéséhez az úgynevezett kettős megerősítéses (double opt-in) eljárást alkalmazzuk, amely biztosítja, hogy Ön csak akkor kapja meg a hírlevelet, ha a megadott e-mail címre küldött megerősítő link aktiválásával kifejezetten megerősítette hozzájárulását a hírlevél fogadásához
A megerősítő link aktiválásával hozzájárulását adja személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti felhasználásához. Ennek során tároljuk az internetszolgáltató (ISP) által hozzárendelt IP-címét, valamint a feliratkozás dátumát és időpontját, hogy egy esetleges, e-mail címével kapcsolatos visszaélést később nyomon követhessünk. A hírlevélre való feliratkozáskor gyűjtött adatokat szigorúan célhoz kötötten használjuk fel. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben található linkre kattintva, vagy a bevezetőben megnevezett adatkezelőnek küldött üzenettel. A leiratkozást követően e-mail címét haladéktalanul töröljük hírlevél-listánkról, kivéve, ha adatai további felhasználásához kifejezetten hozzájárult, vagy ha a törvény által megengedett, ebben a tájékoztatóban ismertetett további adatfelhasználást tartunk fenn.
7.2 Az e-mailes hírlevél küldése meglévő ügyfeleknek
Ha áruk, illetve szolgáltatások vásárlásakor rendelkezésünkre bocsátotta e-mail címét, fenntartjuk a jogot, hogy rendszeresen e-mailben küldjünk Önnek ajánlatokat a már megvásárolthoz hasonló árukról, illetve szolgáltatásokról kínálatunkból. Ehhez a német UWG törvény 7. § (3) bekezdése alapján nem szükséges külön hozzájárulást beszereznünk Öntől. Az adatkezelés ebben a körben kizárólag a személyre szabott közvetlen üzletszerzéshez fűződő jogos érdekünkön alapul, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ha kezdettől fogva tiltakozott e-mail címének erre a célra történő felhasználása ellen, részünkről nem történik e-mail küldés. Ön jogosult arra, hogy bármikor, jövőbeli hatállyal tiltakozzon e-mail címének a fent megjelölt reklámcélra történő felhasználása ellen a bevezetőben megnevezett adatkezelőnek küldött üzenettel. Ennek során Önnek csak az alapdíjak szerinti továbbítási költségek merülnek fel. Tiltakozásának beérkezését követően e-mail címének reklámcélú felhasználását haladéktalanul megszüntetjük.
7.3 - Reklám postai úton
A személyre szabott közvetlen üzletszerzéshez fűződő jogos érdekünk alapján fenntartjuk a jogot, hogy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint tároljuk keresztnevét és vezetéknevét, postai címét, valamint - amennyiben ezeket a további adatokat a szerződéses kapcsolat keretében Öntől megkaptuk - titulusát, tudományos fokozatát, születési évét, valamint foglalkozási, iparági vagy üzleti megnevezését, és felhasználjuk ezeket termékeinkkel kapcsolatos érdekes ajánlatok és információk postai úton történő megküldésére.
Adatainak e célból történő tárolása és felhasználása ellen bármikor tiltakozhat az adatkezelőnek küldött megfelelő üzenettel.
8.1 Amennyiben ez a szerződés teljesítéséhez, a szállítás és a fizetés céljából szükséges, az általunk gyűjtött személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbítjuk a megbízott szállítmányozó vállalatnak és a megbízott hitelintézetnek.
Amennyiben egy adott szerződés alapján digitális elemeket tartalmazó áruk vagy digitális termékek frissítésével tartozunk Önnek, a megrendeléskor megadott elérhetőségi adatait (név, cím, e-mail cím) azért kezeljük, hogy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti törvényi tájékoztatási kötelezettségeink keretében megfelelő kommunikációs csatornán (pl. postai úton vagy e-mailben) személyesen tájékoztassuk Önt a soron következő frissítésekről a törvényben előírt időszakon belül. Elérhetőségi adatait ennek során szigorúan célhoz kötötten, az általunk tartozott frissítésekkel kapcsolatos tájékoztatásra használjuk fel, és e célból csak olyan mértékben kezeljük, amennyire az adott tájékoztatáshoz szükséges.
Megrendelése teljesítéséhez az alábbi szolgáltató(k)kal is együttműködünk, akik teljes mértékben vagy részben támogatnak minket a megkötött szerződések teljesítésében. E szolgáltatók számára a következő információk szerint bizonyos személyes adatokat továbbítunk.
8.2 Ügyfeleinkkel szembeni szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez külső szállítási partnerekkel működünk együtt. Nevét és szállítási címét, valamint - amennyiben a szállításhoz szükséges - telefonszámát kizárólag az áru kiszállítása céljából, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbítjuk az általunk kiválasztott szállítási partnernek.
8.3 Személyes adatok továbbítása szállítási szolgáltatóknak
- FedEx
Ha az áru kiszállítását a FedEx szállítmányozó (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach) végzi, az áru kiszállítása előtt a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján továbbítjuk e-mail címét és telefonszámát a FedEx számára a szállítási időpont egyeztetése, illetve a szállítás előzetes bejelentése céljából, amennyiben Ön ehhez a rendelési folyamat során kifejezett hozzájárulását adta. Ellenkező esetben a kiszállítás céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján csak a címzett nevét és a szállítási címet adjuk át a FedEx számára. Az adattovábbítás csak olyan mértékben történik, amennyire az áru kiszállításához szükséges. Ebben az esetben a szállítási időpont előzetes egyeztetése a FedExszel, illetve a szállítás előzetes bejelentése nem lehetséges.
A hozzájárulás bármikor, jövőbeli hatállyal visszavonható a fent megjelölt adatkezelőnél vagy a FedEx szállítmányozónál.
8.4 Fizetési szolgáltatók igénybevétele
- Gambio Payment Hub
Ez a weboldal a Gambio GmbH (Parallelweg 30, 28219 Bréma, „Gambio”) „Gambio Payment Hub” szolgáltatását használja, hogy online felületen keresztül különböző fizetési módokat kínálhasson, ideértve külső fizetési szolgáltatókét is, valamint hogy központosítottan dolgozhassa fel és bonyolíthassa le a fizetéseket. Fizetés esetén fizetési adatait (név, e-mail cím, adott esetben cím, kosár tartalma, fizetendő összeg, a használt fizetőeszközre vonatkozó információk, a fizetés kedvezményezettjének adatai) - amennyiben szükséges - a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján először a Gambio számára továbbítjuk. A Gambio a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a fizetés lebonyolítása céljából továbbítja fizetési adatait a megfelelő külső fizetési szolgáltatónak.
A Gambióval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amelyben kötelezzük a Gambiót, hogy védje ügyfeleink adatait, és ne adja tovább azokat harmadik feleknek.
A Gambio adatvédelmével kapcsolatos további információkat itt találja https://www.gambio.de
- GambioPay
Ha a GambioPay fizetési szolgáltató valamely fizetési módja mellett dönt, a fizetés lebonyolítása a Wirecard UK & Ireland Ltd (1st Floor Ulysses House, Foley Street Dublin 1, Írország) fizetési portálján keresztül történik, amely számára a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbítjuk a rendelési folyamat során megadott információkat, valamint a megrendelésére vonatkozó információkat. Adatainak továbbítása kizárólag a GambioPay fizetési szolgáltatóval való fizetés lebonyolítása céljából, és csak az ehhez szükséges mértékben történik.
- giropay
A „giropay” útján történő fizetés esetén a fizetés lebonyolítása a giropay GmbH-n (An der Welle 4, 60322 Frankfurt am Main) keresztül történik, amely számára továbbítjuk a rendelési folyamat során megadott információkat, valamint a megrendelésére vonatkozó információkat. Adatainak továbbítása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kizárólag a fizetés lebonyolítása céljából, és csak az ehhez szükséges mértékben történik. Az alábbi internetes címen további információkat talál a giropay GmbH adatvédelmi szabályzatáról: https://www.giropay.de
- Klarna
A Klarna fizetési szolgáltatás kiválasztása esetén a fizetés lebonyolítása a Klarna Bank AB (publ) útján történik, https://www.klarna.com
https://cdn.klarna.com
A hitelképességi jelentés tartalmazhat valószínűségi értékeket (ún. pontszámértékeket). Amennyiben pontszámértékek befolyásolják a hitelképességi jelentés eredményét, ezek tudományosan elismert matematikai-statisztikai módszeren alapulnak. A pontszámértékek kiszámításába többek között, de nem kizárólagosan, címadatok is beépülnek. A fizetési késedelem statisztikai valószínűségére vonatkozóan kapott információkat a Klarna a szerződéses jogviszony létesítéséről, teljesítéséről vagy megszüntetéséről szóló mérlegelt döntéshez használja fel.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az adatkezelésért felelős adatkezelőnek vagy a Klarnának küldött üzenettel. A Klarna azonban adott esetben továbbra is jogosult marad személyes adatainak kezelésére, amennyiben ez a szerződésszerű fizetés lebonyolításához szükséges.
Személyes adatait a hatályos adatvédelmi előírásoknak megfelelően, valamint a Klarna adatvédelmi szabályzatában a Németországban székhellyel rendelkező érintettekre vonatkozó rendelkezéseknek megfelelően kezeljük https://cdn.klarna.com
illetve az Ausztriában székhellyel rendelkező érintettekre vonatkozó rendelkezéseknek megfelelően https://cdn.klarna.com
kezeljük.
- SOFORT
A „SOFORT” fizetési mód kiválasztása esetén a fizetés lebonyolítása a SOFORT GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Németország, a továbbiakban: „SOFORT”) fizetési szolgáltatón keresztül történik, amely számára a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbítjuk a rendelési folyamat során megadott információkat, valamint a megrendelésére vonatkozó információkat. A Sofort GmbH a Klarna csoport tagja (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svédország). Adatainak továbbítása kizárólag a SOFORT fizetési szolgáltatóval való fizetés lebonyolítása céljából, és csak az ehhez szükséges mértékben történik. Az alábbi internetes címen további információkat talál a SOFORT adatvédelmi szabályzatáról: https://www.klarna.com
- Google AdSense
Ez a weboldal a Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország, "Google") Google AdSense nevű webes hirdetési szolgáltatását használja. A Google AdSense ún. sütiket használ, azaz szöveges fájlokat, amelyek az Ön számítógépén tárolódnak, és lehetővé teszik weboldalunk használatának elemzését. Ezenkívül a Google AdSense az információk gyűjtéséhez ún. „web beacon”-öket (kis, láthatatlan grafikákat) is használ, amelyek segítségével egyszerű műveletek, például a weboldal látogatottsága rögzíthetők, gyűjthetők és kiértékelhetők. A süti és/vagy web beacon által létrehozott, weboldalunk használatára vonatkozó információkat (beleértve az IP-címét is) rendszerint egy Google-szerverre továbbítják, és ott tárolják. Ennek során sor kerülhet az adatok továbbítására a Google LLC USA-beli szervereire is.
A Google az így kapott információkat felhasználói viselkedésének az AdSense hirdetésekkel kapcsolatos kiértékelésére használja fel. A Google AdSense keretében böngészője által továbbított IP-cím nem kerül összekapcsolásra más Google-adatokkal. A Google által gyűjtött információkat bizonyos körülmények között harmadik felek részére továbbíthatja, amennyiben ezt jogszabály írja elő, és/vagy amennyiben harmadik felek e adatokat a Google megbízásából kezelik.
A fent leírt valamennyi adatkezelés, különösen a használt eszközön tárolt információk sütik és/vagy web beaconok útján történő kiolvasása, csak akkor történik meg, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulását adta. E hozzájárulás hiányában a Google AdSense oldallátogatása során nem kerül alkalmazásra.
Megadott hozzájárulását bármikor, jövőbeli hatállyal visszavonhatja, ha ezt a szolgáltatást deaktiválja a weboldalon elérhető „süti-hozzájárulási eszközben”.
A Google adatvédelmi szabályzata itt tekinthető meg: https://www.google.de
- Google Ads konverziókövetés
Ez a weboldal a "Google Ads" online hirdetési programot, azon belül pedig a Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország, „Google”) konverziókövetését használja. A Google Ads szolgáltatását azért vesszük igénybe, hogy hirdetési eszközök (ún. Google Adwords) segítségével külső weboldalakon felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A hirdetési kampányok adatai alapján megállapíthatjuk, mennyire sikeresek az egyes hirdetési intézkedések. Ezzel arra törekszünk, hogy olyan hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, amelyek érdeklődésére számot tartanak, weboldalunkat vonzóbbá tegyük Ön számára, és méltányos módon számítsuk ki a felmerülő hirdetési költségeket.
A konverziókövető süti akkor kerül elhelyezésre, amikor egy felhasználó rákattint egy Google által megjelenített hirdetésre. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközén tárolódnak. Ezek a sütik rendszerint 30 nap után elvesztik érvényességüket, és nem szolgálnak személyazonosításra. Ha a felhasználó meglátogatja a weboldal bizonyos oldalait, és a süti még nem járt le, a Google és mi felismerhetjük, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott, és erre az oldalra irányították át. Minden Google Ads ügyfél másik sütit kap. A sütik így nem követhetők a Google Ads ügyfelek weboldalain keresztül. A konverziós süti segítségével beszerzett információk arra szolgálnak, hogy konverziós statisztikákat készítsünk a konverziókövetést választó Google Ads ügyfelek számára. Az ügyfelek megismerik azoknak a felhasználóknak a teljes számát, akik hirdetésükre kattintottak, és egy konverziókövető taggal ellátott oldalra irányították át őket. Ugyanakkor nem kapnak olyan információt, amellyel a felhasználók személyesen azonosíthatók lennének. A Google Ads használata során sor kerülhet személyes adatok továbbítására a Google LLC USA-beli szervereire is.
A Google Ads konverziókövetés által indított adatkezelésekről, valamint arról, hogy a Google hogyan kezeli a weboldalakról származó adatokat, itt talál részleteket: https://policies.google.com
A fent leírt valamennyi adatkezelés, különösen a sütik elhelyezése a használt eszközön tárolt információk kiolvasása céljából, csak akkor történik meg, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulását adta. Megadott hozzájárulását bármikor, jövőbeli hatállyal visszavonhatja, ha ezt a szolgáltatást deaktiválja a weboldalon elérhető „süti-hozzájárulási eszközben”.
Ezenkívül tartósan tiltakozhat a Google Ads konverziókövetés általi sütielhelyezés ellen, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető Google böngészőbővítményt:
https://www.google.com
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldal bizonyos funkciói esetleg nem, vagy csak korlátozottan használhatók, ha a sütik használatát deaktiválta.
A Google adatvédelmi szabályzata itt tekinthető meg: https://www.google.de
- Google Ads konverziókövetés
Ez a weboldal a "Google Ads" online hirdetési programot, azon belül pedig a Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország, „Google”) konverziókövetését használja. A Google Ads szolgáltatását azért vesszük igénybe, hogy hirdetési eszközök (ún. Google Adwords) segítségével külső weboldalakon felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A hirdetési kampányok adatai alapján megállapíthatjuk, mennyire sikeresek az egyes hirdetési intézkedések. Ezzel arra törekszünk, hogy olyan hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, amelyek érdeklődésére számot tartanak, weboldalunkat vonzóbbá tegyük Ön számára, és méltányos módon számítsuk ki a felmerülő hirdetési költségeket.
A konverziókövető süti akkor kerül elhelyezésre, amikor egy felhasználó rákattint egy Google által megjelenített hirdetésre. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközén tárolódnak. Ezek a sütik rendszerint 30 nap után elvesztik érvényességüket, és nem szolgálnak személyazonosításra. Ha a felhasználó meglátogatja a weboldal bizonyos oldalait, és a süti még nem járt le, a Google és mi felismerhetjük, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott, és erre az oldalra irányították át. Minden Google Ads ügyfél másik sütit kap. A sütik így nem követhetők a Google Ads ügyfelek weboldalain keresztül. A konverziós süti segítségével beszerzett információk arra szolgálnak, hogy konverziós statisztikákat készítsünk a konverziókövetést választó Google Ads ügyfelek számára. Az ügyfelek megismerik azoknak a felhasználóknak a teljes számát, akik hirdetésükre kattintottak, és egy konverziókövető taggal ellátott oldalra irányították át őket. Ugyanakkor nem kapnak olyan információt, amellyel a felhasználók személyesen azonosíthatók lennének.
A Google Ads használata során sor kerülhet személyes adatok továbbítására a Google LLC USA-beli szervereire is.
A Google Ads konverziókövetés által indított adatkezelésekről, valamint arról, hogy a Google hogyan kezeli a weboldalakról származó adatokat, itt talál részleteket: https://policies.google.com
A fent leírt valamennyi adatkezelés, különösen a sütik elhelyezése a használt eszközön tárolt információk kiolvasása céljából, csak akkor történik meg, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulását adta. Megadott hozzájárulását bármikor, jövőbeli hatállyal visszavonhatja, ha ezt a szolgáltatást deaktiválja a weboldalon elérhető „süti-hozzájárulási eszközben”.
Ezenkívül tartósan tiltakozhat a Google Ads konverziókövetés általi sütielhelyezés ellen, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető Google böngészőbővítményt:
https://www.google.com
Annak érdekében, hogy azokat a felhasználókat, akiknek adatait üzleti vagy üzleti jellegű kapcsolatok keretében kaptuk meg, még célzottabban szólíthassuk meg reklámcélból, a Google Ads keretében ügyfél-egyeztetési funkciót használunk. Ehhez egy vagy több, összesített ügyféladatokat (elsősorban e-mail címeket és telefonszámokat) tartalmazó fájlt elektronikus úton továbbítunk a Google számára. A Google ennek során nem fér hozzá a nyílt adatokhoz, hanem a továbbítási folyamat során automatikusan titkosítja az ügyféladatokat tartalmazó fájlokban szereplő információkat egy speciális algoritmus segítségével. A titkosított információkat a Google ezt követően kizárólag arra használhatja fel, hogy azokat összekapcsolja az érintettek által létrehozott meglévő Google-fiókokkal. Ez lehetővé teszi a személyre szabott reklám megjelenítését az adott Google-fiókhoz kapcsolt valamennyi Google-szolgáltatáson keresztül.
Az ügyféladatok Google részére történő továbbítása kizárólag akkor történik, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulását adta. Ezt a hozzájárulást bármikor, jövőbeli hatállyal visszavonhatja felénk. A Google ügyfél-egyeztetési funkcióval kapcsolatos adatvédelmi intézkedéseiről további információk itt találhatók: https://support.google.com
A Google adatvédelmi szabályzata itt tekinthető meg: https://www.google.de
- Google Ads konverziókövetés sütik nélkül
Ez a weboldal a "Google Ads" online hirdetési programot, azon belül pedig a Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország, „Google”) konverziókövetését használja. A Google Ads szolgáltatását azért vesszük igénybe, hogy hirdetési eszközök (ún. Google Adwords) segítségével külső weboldalakon felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A hirdetési kampányok adatai alapján megállapíthatjuk, mennyire sikeresek az egyes hirdetési intézkedések. Ezzel arra törekszünk, hogy olyan hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, amelyek érdeklődésére számot tartanak, weboldalunkat vonzóbbá tegyük Ön számára, és méltányos módon számítsuk ki a felmerülő hirdetési költségeket.
Ez a weboldal a Google Ads konverziókövetést kizárólag sütik alkalmazása nélkül használja, ami azt jelenti, hogy a szolgáltatás soha nem helyez el sütiket az Ön eszközén.
Ehelyett böngészője helyi tárolóját használja, hogy ott a Google által kiosztott egyedi azonosítót helyezzen el, amely lehetővé teszi weboldalunk használatának elemzését. Ehhez az azonosítón keresztül bizonyos felhasználói információkat kezelünk.
Az azonosító akkor kerül elhelyezésre, amikor egy felhasználó rákattint egy Google által megjelenített hirdetésre. Ha a felhasználó meglátogatja a weboldal bizonyos oldalait, a Google és mi felismerhetjük, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott, és erre az oldalra irányították át. Minden Google Ads ügyfél másik sütit kap. A sütik így nem követhetők a Google Ads ügyfelek weboldalain keresztül. Az így beszerzett információk arra szolgálnak, hogy konverziós statisztikákat készítsünk a konverziókövetést választó Google Ads ügyfelek számára. Az ügyfelek megismerik azoknak a felhasználóknak a teljes számát, akik hirdetésükre kattintottak, és egy konverziókövető taggal ellátott oldalra irányították át őket. Ugyanakkor nem kapnak olyan információt, amellyel a felhasználók személyesen azonosíthatók lennének. A Google Ads használata során sor kerülhet személyes adatok továbbítására a Google LLC USA-beli szervereire is.
A Google Ads konverziókövetés által indított adatkezelésekről, valamint arról, hogy a Google hogyan kezeli a weboldalakról származó adatokat, itt talál részleteket: https://policies.google.com
Amennyiben a gyűjtött információk személyes vonatkozással bírnak, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, hirdetési kampányaink sikerének statisztikai kiértékeléséhez fűződő jogos érdekünkön alapul.
A Google adatvédelmi szabályzata itt tekinthető meg: https://www.google.de
- Google Marketing Platform
Ez a weboldal a Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország, "GMP") Google Marketing Platform nevű online marketingeszközét használja.
A GMP sütiket alkalmaz, hogy a felhasználók számára releváns hirdetéseket jelenítsen meg, javítsa a kampányteljesítményről szóló jelentéseket, vagy elkerülje, hogy egy felhasználó többször lássa ugyanazokat a hirdetéseket. Egy süti-azonosítón keresztül a Google rögzíti, hogy mely hirdetések jelennek meg mely böngészőben, és így megakadályozhatja azok többszöri megjelenítését. Ezenkívül a GMP a süti-azonosítók segítségével úgynevezett konverziókat is rögzíthet, amelyek hirdetési megkeresésekhez kapcsolódnak. Ez például akkor fordul elő, ha egy felhasználó lát egy GMP-hirdetést, majd később, ugyanazt a böngészőt használva, felkeresi a hirdető weboldalát, és ott vásárol valamit. A Google szerint a GMP-sütik nem tartalmaznak személyes adatokat.
Az alkalmazott marketingeszközök miatt böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot létesít a Google szerverével. Nincs befolyásunk azon adatok terjedelmére és további felhasználására, amelyeket a Google ezen eszköz alkalmazásával gyűjt, ezért ismereteink szerint az alábbiakról tájékoztatjuk Önt: A GMP beépítése révén a Google információt kap arról, hogy Ön felkereste weboldalunk megfelelő részét, vagy rákattintott egy hirdetésünkre. Amennyiben Ön regisztrált a Google valamely szolgáltatásánál, a Google a látogatást hozzárendelheti fiókjához. Még ha Ön nincs is regisztrálva a Google-nál, illetve nincs bejelentkezve, fennáll a lehetőség, hogy a szolgáltató megállapítja és tárolja IP-címét. A GMP használata során sor kerülhet személyes adatok továbbítására a Google LLC USA-beli szervereire is.
A fent leírt valamennyi adatkezelés, különösen a sütik elhelyezése a használt eszközön tárolt információk kiolvasása céljából, csak akkor történik meg, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulását adta. Megadott hozzájárulását bármikor, jövőbeli hatállyal visszavonhatja, ha ezt a szolgáltatást deaktiválja a weboldalon elérhető „süti-hozzájárulási eszközben”.
A GMP by Google adatvédelmi szabályzatát itt találja: https://www.google.de
10.1 A „Geprüfter Webshop” widgetje
Weboldalunkon a „Geprüfter Webshop” pecsétjét használjuk, amely a Tisko Consulting GmbH (Hertzstraße 15, 53881 Euskirchen, „Geprüfter Webshop”) widgetje. Weboldalunk meglátogatásakor a Geprüfter Webshop szervereiről dinamikus tartalmak (a bolt aktuális értékelése, tanúsítvány stb.) töltődnek be a widgetbe. Ennek során a Geprüfter Webshop szervereinek továbbításra kerülhetnek információk az Ön által korábban meglátogatott weboldalról, a lekérdezés dátumáról és időpontjáról, az átvitt adatmennyiségről, a használt böngészőtípusról, az Ön által használt operációs rendszerről és a megkereső szolgáltatóról (hivatkozási adatok). Amennyiben ez személyes adatokat is érint, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti, ajánlatunk optimalizálásához fűződő túlnyomó jogos érdekünk alapján történik.
A Geprüfter Webshop adatvédelmével kapcsolatos további információkat itt találja: https://www.gepruefter-webshop.de
10.2 Google reCAPTCHA
Ezen a weboldalon a Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország, „Google”) reCAPTCHA funkcióját használjuk. Ez a funkció elsősorban annak megkülönböztetésére szolgál, hogy egy bevitelt természetes személy hajt-e végre, vagy az gépi és automatizált feldolgozás útján történő visszaéléssel valósul meg. A szolgáltatás magában foglalja az IP-cím és adott esetben a Google által a reCAPTCHA szolgáltatáshoz szükséges további adatok Google részére történő továbbítását, és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, az internetes egyéni felelősség megállapításához, valamint a visszaélések és a spam megelőzéséhez fűződő jogos érdekünkön alapul. A Google reCAPTCHA használata során sor kerülhet személyes adatok továbbítására a Google LLC USA-beli szervereire is.
A Google reCAPTCHA-val kapcsolatos további információkat, valamint a Google adatvédelmi tájékoztatóját itt tekintheti meg: https://www.google.com
Amennyiben ez jogilag szükséges, a fent ismertetett adatkezeléshez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulását szereztük be. Megadott hozzájárulását bármikor, jövőbeli hatállyal visszavonhatja. Visszavonása gyakorlásához kérjük, kövesse a fent ismertetett tiltakozási lehetőséget.
Az adatoknak az EU-ból az USA-ba történő továbbításához a Google az Európai Bizottság úgynevezett általános szerződési feltételeire hivatkozik, amelyeknek biztosítaniuk kell az európai adatvédelmi szint betartását az USA-ban.
11.1 Süti-hozzájárulási eszköz
Ez a weboldal a hozzájárulást igénylő sütikhez és süti-alapú alkalmazásokhoz szükséges hatékony felhasználói hozzájárulások beszerzéséhez egy úgynevezett „süti-hozzájárulási eszközt” használ. A „süti-hozzájárulási eszköz” a felhasználóknak az oldal megnyitásakor interaktív felhasználói felület formájában jelenik meg, amelyen jelölőnégyzetek bejelölésével adhatók meg hozzájárulások bizonyos sütikhez és/vagy süti-alapú alkalmazásokhoz. Ennek során az eszköz alkalmazásával valamennyi hozzájárulást igénylő süti/szolgáltatás csak akkor kerül betöltésre, ha az adott felhasználó a megfelelő hozzájárulásokat jelölőnégyzet bejelölésével megadja. Ezáltal biztosítható, hogy ilyen sütik csak megadott hozzájárulás esetén kerüljenek elhelyezésre a felhasználó eszközén.
Az eszköz technikailag szükséges sütiket helyez el, hogy tárolja süti-preferenciáit. Ennek során alapvetően nem kerül sor a felhasználó személyes adatainak kezelésére.
Ha egyedi esetben a süti-beállítások tárolása, hozzárendelése vagy naplózása céljából mégis sor kerül személyes adatok kezelésére (mint például az IP-cím), ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, a sütikre vonatkozó jogszerű, felhasználóspecifikus és felhasználóbarát hozzájárulás-kezeléshez, és ezáltal weboldalunk jogszerű kialakításához fűződő jogos érdekünkön alapul.
Az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja is. Adatkezelőként jogi kötelezettségünk, hogy a technikailag nem szükséges sütik alkalmazását az adott felhasználó hozzájárulásától tegyük függővé.
A süti-hozzájárulási eszköz üzemeltetőjével és beállítási lehetőségeivel kapcsolatos további információkat közvetlenül a megfelelő felhasználói felületen találja weboldalunkon.
11.2 - Hibaüzenetek továbbítása a Gambio részére
Weboldalunkon egy rendszert vezettünk be a Gambio GmbH (Parallelweg 30, 28219 Bréma, „Gambio”) hibajelentéseinek automatikus továbbítására.
A Gambio bolti szoftverének üzemeltetésével kapcsolatos technikai problémák vagy funkcionalitási zavarok esetén a rendszer automatikus hibajelentéseket küld a Gambio részére, amelyek információkat tartalmaznak az adott hiba forrásáról és eredetéről. Ennek során mind szerverinformációk, mind pedig használati paraméterek, például az IP-cím, a használt böngésző, az időbélyeg és a felkeresett URL is továbbításra kerülnek.
A hibajelentések a hiba eredetétől függően bizonyos esetekben további, az általunk szerződéskötések során gyűjtött és tárolt személyes ügyféladatokat is tartalmazhatnak (különösen keresztnevet és vezetéknevet, címet, e-mail címet). Ez mindig elképzelhető, ha a hiba az ügyféladatok szoftveralapú kezelésével összefüggésben merül fel.
Amennyiben az így továbbított információk személyes adatokat is tartalmaznak, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, a weboldalunk megbízhatóságának és funkcionalitásának javításához szükséges hatékony hibaok-elemzéshez fűződő jogos érdekünkön alapul. Hasonló jogos érdeke fűződik az adatkezeléshez a Gambiónak is, mint a bolti szoftver technikai szolgáltatójának.
A Gambio adatvédelmi szabályzatával kapcsolatos további információkat itt talál: https://www.gambio.de
11.3 - Sales Suckers
Marketing és optimalizálás céljából ezen a weboldalon a Sales-Suckers OG (www.sales-suckers.com) termékeit és szolgáltatásait használjuk. Ennek során adatokat gyűjtünk, kezelünk és tárolunk, amelyekből álnév alatt felhasználói profilokat hozunk létre. Ahol lehetséges és célszerű, a felhasználói profilokat teljes mértékben anonimizáljuk. Ehhez sütik is alkalmazhatók. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek a látogató internetes böngészőjében tárolódnak, és az internetes böngésző felismerésére szolgálnak. A gyűjtött adatokat, amelyek személyes adatokat is tartalmazhatnak, továbbítjuk a Sales-Suckers részére, vagy azokat a Sales-Suckers közvetlenül gyűjti. A Sales-Suckers felhasználhatja a weboldalak meglátogatása során keletkezett információkat anonimizált felhasználói profilok létrehozására. Az így nyert adatokat az érintett külön hozzájárulása nélkül nem használják fel a weboldal látogatójának személyes azonosítására, és nem kapcsolják össze az álnév viselőjére vonatkozó személyes adatokkal. Amennyiben IP-címeket gyűjtenek, ezeket a gyűjtést követően haladéktalanul anonimizálják az utolsó számblokk törlésével. Az adatgyűjtés, -kezelés és -tárolás ellen bármikor, jövőbeli hatállyal tiltakozhat. Nyomon követés deaktiválása
12.1 A hatályos adatvédelmi jog az adatkezelővel szemben, személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, az alábbi érintetti jogokat (tájékoztatáshoz és beavatkozáshoz való jogokat) biztosítja Önnek, ahol az egyes jogok gyakorlásának feltételei tekintetében a megjelölt jogalapra utalunk:
12.2 TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG
HA ÉRDEKMÉRLEGELÉS KERETÉBEN, TÚLNYOMÓ JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN KEZELJÜK SZEMÉLYES ADATAIT, ÖNNEK JOGÁBAN ÁLL, HOGY AZ ÖN KONKRÉT HELYZETÉBŐL ADÓDÓ OKOKBÓL BÁRMIKOR, JÖVŐBELI HATÁLLYAL TILTAKOZZON EZEN ADATKEZELÉS ELLEN.
HA ÉL TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, MEGSZÜNTETJÜK AZ ÉRINTETT ADATOK KEZELÉSÉT. A TOVÁBBI ADATKEZELÉS AZONBAN FENNTARTHATÓ, HA KIMUTATHATÓ KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ, JOGOS OKOKAT TUDUNK IGAZOLNI AZ ADATKEZELÉSRE, AMELYEK ELSŐBBSÉGET ÉLVEZNEK AZ ÖN ÉRDEKEIVEL, JOGAIVAL ÉS SZABADSÁGAIVAL SZEMBEN, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ELŐTERJESZTÉSÉHEZ, ÉRVÉNYESÍTÉSÉHEZ VAGY VÉDELMÉHEZ SZÜKSÉGES.
HA SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖNNEK JOGÁBAN ÁLL, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZZON AZ ÖNRE VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK ILYEN CÉLÚ REKLÁM ÉRDEKÉBEN TÖRTÉNŐ KEZELÉSE ELLEN. A TILTAKOZÁST A FENT LEÍRT MÓDON GYAKOROLHATJA.
HA ÉL TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, MEGSZÜNTETJÜK AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉSI CÉLÚ KEZELÉSÉT.
A személyes adatok tárolásának időtartamát az adott jogalap, az adatkezelés célja, valamint - amennyiben releváns - a vonatkozó törvényi megőrzési határidő (pl. kereskedelmi és adójogi megőrzési határidők) alapján határozzuk meg.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás alapján kezelt személyes adatokat mindaddig tároljuk, amíg az érintett vissza nem vonja hozzájárulását.
Ha léteznek törvényi megőrzési határidők a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, szerződéses vagy szerződéshez hasonló kötelezettségek keretében kezelt adatokra vonatkozóan, ezeket az adatokat a megőrzési határidők lejártát követően rutinszerűen töröljük, amennyiben azok már nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez vagy előkészítéséhez, és/vagy részünkről már nem áll fenn jogos érdek a további tárolásra.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kezelt személyes adatokat mindaddig tároljuk, amíg az érintett a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerinti tiltakozáshoz való jogát nem gyakorolja, kivéve, ha kimutatható kényszerítő erejű, jogos okokat tudunk igazolni az adatkezelésre, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, közvetlen üzletszerzés céljából kezelt személyes adatokat mindaddig tároljuk, amíg az érintett a GDPR 21. cikk (2) bekezdése szerinti tiltakozáshoz való jogát nem gyakorolja.
Amennyiben a jelen tájékoztató egyéb, konkrét adatkezelési helyzetekre vonatkozó információiból másképp nem következik, a tárolt személyes adatokat egyébként akkor töröljük, amikor már nincs szükség rájuk azon célok érdekében, amelyekre gyűjtötték vagy más módon kezelték azokat.